自创建全国文明城市工作开展以来，全市公交车和出租车行业坚持以文明服务为宗旨，以更加规范的运营模式、文明的服务方式，为市民和游客提供便捷、安全、舒适的出行体验。
近日，在新通公交公司看到，准备发车的202线路公交车，车身洁净，LED显示屏循环滚动播放“创文”相关宣传标语，车内悬挂多张文明乘车广告牌。不仅如此，大幅公益广告更是“占领”了各处公交站点。据了解，在公益广告投入方面，市交运部门对全市25条主次干道260余座公交站亭进行全面细致排查、维修整改，安装“文明健康 绿色环保”、“精神文明专栏”等公益广告200余幅。同时加强公交运行的规范化管理，车辆、站亭整洁悦目，公交运行准点规范，司乘人员的文明素质和服务水平也明显提高。
新郑市新通公交公司202路车长 宋金林
我们在行车服务过程中规范使用文明用语，保持车辆内外干净整洁，同时文明驾驶，不随意变道，树立好公交形象，同时呼吁广大乘客，在乘车过程中，尊重司机师傅劳动成果，保持车内卫生，为创建文明城市增光添彩。
在创文工作中，新郑市370名“的哥”、“的姐”以实际行动擦亮城市“流动名片”，提升出租车行业的文明形象。在车内粘贴文明服务提示卡、禁止吸烟等标志，时刻提醒司机规范经营、文明服务，同时还利用出租车LED显示屏滚动播放相关标语，营造良好的创文氛围。
出租车司机 翟利杰
我作为一名出租车司机，要做到文明服务、遵章守纪、规范经营，为创建文明城市贡献一份力量。
作者/来源：新郑广播电视台
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