11月17日，全国旅游标准化技术委员会公示47家第一批国家级文明旅游示范单位评定结果公示。其中，我市云台山景区入选，为河南省此次入选的两家旅游景区之一。
感动每一位游客，铸就文明服务新品牌。由“不让一位游客在云台山受委屈”向“感动每一位游客”转变提升，云台山景区创造性提出了“五员一体”标准化服务模式，建立了2000名员工人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员的“五员一体”服务模式，不断修炼内功，提升文明服务水平，将文明旅游观念深入人心。
智能管理与服务，提升文明出游新体验。作为全国首批数字化景区建设试点单位和河南省首批五钻级智慧景区，云台山融合高德阿里30万+APP位置服务的数据支撑，打造了“全行程、管家式”智慧化服务系统。依托智能管理与服务，不断提升旅游新体验，为游客文明出游、安全出行保驾护航。同时充分发挥云台山官方微信、抖音、微博等新媒体平台作用，发布文明旅游指南、公民旅游公约和疫情防控提示，号召广大游客文明出行，与游客共建、共享文明旅游。
图片来自云台山景区
