饿了么食品理赔和退款冲突,因为申请退款成功之后就不能够享受食无忧理赔服务,两者之间只能选择一个。
理赔和退款意思不同,理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔,其一般是由保险公司进行理赔,且金额基本大于订单金额,而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款,不管任何原因,且退款金额不会超过订单的金额,故饿了么申请理赔和退款不可以同时申请。
时间:2023-11-21 16:09:49
饿了么食品理赔和退款冲突,因为申请退款成功之后就不能够享受食无忧理赔服务,两者之间只能选择一个。
理赔和退款意思不同,理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔,其一般是由保险公司进行理赔,且金额基本大于订单金额,而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款,不管任何原因,且退款金额不会超过订单的金额,故饿了么申请理赔和退款不可以同时申请。