火车票从网上订的可以去人工窗口改签，改签不收取手续费，但改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额改签后新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
在网站购票后，在有运输能力的前提下，可在车站售票窗口办理改签。开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改
签。
