当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
描写提升内训师技巧心得体会及收获一
总的说来，我是一个较为内向的人，平时就不怎么主动和别人说话，感觉自己的交际能力很差。其实，我就是很喜欢交朋友，可是就是有一种害怕别人不理你的心理。和熟悉的人，他们都会觉得我很爱说话，经常都是我的“听众”。我一直都是一个很平易近人的人，大家都喜欢和我交往，其实，我觉得自己如果能勇敢一点，我会做的更出色。平常我对朋友都是非常真诚的，如果别人对我好，我也就会加倍地对别人好。我对自己的家人也特别好，他们总是会夸我做事很认真，而且很会讨他们欢喜。
自我兴趣
我比较喜欢一些理性的东西。平常就喜欢画画，打乒乓球了。不太喜欢记忆一些文字性的东西，感觉很繁琐。特别喜欢数学，特别就是享受做数学的那个过程，让我觉得很有意义。还喜欢一些外语，比如，英语和日语等等。但是总感觉自己的英语就挺差的，其实自己已经很努力地在学习了，但是不见什么效果。自己也喜欢交朋友，不过因为自己较为内向吧，所以很害怕主动和别人交流。
探索职业发展
通过课堂的学习，进行了mbti性格测试，了解到自己是intp型的，主要适合的职业是科学和技术领域，或者其他能够让他们其于自己的专业技术知识独立、客观分析问题的职业。
但是说实话，自己的专业是物流管理，是管理系的。有时，我就在想，我以前是不是应该选择理科，文科的东西真还是不太适合我。不过自己的物理有真实很差。不管怎样，选择已经选择了这条道路，就应该走下去。我对于自己的性格和兴趣分析，我觉得我不擅长于和人打交道，所以还是要搞一些研究性的工作，譬如，策划、会计之类的。对于我自己，我还是比较喜欢上班族的工作，因为我觉得这样的工作比较有规律性，而且还富有挑战性。
对于我以后的职业规划，首先就是要做好目前的工作，那就是要好好的学习。还有就是要弥补自己不足的地方，培养自己的综合素质。学好各科专业知识，掌握经济管理行业的基本知识。然后就是争取把英语六级和计算机二级过了，为以后的就业打下一个好的基础假期打工(和本人专业相符合的工作)积累社会经验.。对于以后出身社会，在工作之余，不断学习各方面的知识，提高自己的能力，增长各方面见识。努力工作，积极博取提升的机会。在工作，学习之外，坚持锻炼身体。汲取他人各种点，不断提高自身的修养。不断发现自己的不足,并不大的予以改正。 建立良好的交际网,秉承 君子之交淡如水 的人生座右铭。
我知道性格是很难改变的，但未来的事情谁也不能够决定，所以我就有把握好现在，认真地对现在的我进行分析，预测将来的事情，让我的未来有更高的成功的概率。而且，社会是不断变化的，是不断向前发展的，所以对我的职业发展就要做出一些风险的预测。
我国现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，对经济方面的研究不透彻，社会就业率不高，反而失业率有上升的趋势，所以就业环境不是很好的。在我国金融人员需求量不是很大，但对于高级技术人员却短缺，社会需求量大。经济与管理这个行业的就业范围比较小，不容易找工作的，现在自己多考些证能够拓宽些就能拓宽就业范围。
相信自己在未来的道路上总有自己的成功之路。
大学生职业生涯规划自我认知小结
古语有云：自知者明，知人者知。大学里面做职业规划，最重要的一步就是对自我的认知。无论你以后要走怎样的路，无论你现在怎样过，一个重点就是先知道：我是谁?who am i?
至于怎样进行对自我的认识：
我的理想历程：
1.小学时代(孙武，韩信式的人物)
由于父母工作方面比较繁琐，基本没有多少时间关注我的发展，这段时间我养成了很好的独立能力，尤其是独立学习能力(父母学历不高无法给予我太多指导)和独立解决问题能力，看了许多古代名著和历史人物传记，立志做一个像孙武，韩信式的人物，带兵打仗，利用谋略保家卫国，攻城伐地。另一个方面就是4年级的时候，我自己就拥有了一台电脑，开始学习电脑知识和操作。在学习上以优异的成绩进入中学，并且培养了自己广泛的爱好：历史，地理，政治，计算机等，遗憾的是没有学会一种乐器或者绘画。
2.中学时代(卡耐基，拿破仑·希尔式的人物)
我开始认识到现在社会不可能出现古代式的战争，但是古代的兵法和谋略在现代商场上可以有无限的发挥空间。初二我真正确定了要成为一个成功企业家的长远目标。并且一直在坚持着，这段时间除了完成正规的学习任务外，我主要是看了大量的著名企业家传记，工商管理书籍，并且组织和参与了很多校内外活动，担任班干，学校学生会干部等。大学生职业生涯规划自我认知大学生职业生涯规划自我认知。
3.高中高考(李嘉诚，民族企业家)
高考成绩还没有出来，我已经开始为大学，为职业做准备，先在舅舅的公司(加拿大健美生深圳分公司)实习，帮助公司维护计算机和网络，以及帮忙策划产品推介会。大学目标是，上海财经大学，2+2(国内两年，国外两年的课程)。结果并没有如愿，来到华南农业大学，我的目标没有改变，我希望在华南农业大学里找到可以结合我专业和目标的途径和工作，立志到哪里都要干一番事业。
2、背景分析：对自己的认识总是有一定背景来限制的。我们认识自己，要在社会背景，学校背景，家庭背景，以及个人生活背景来分析自己，这样做的自我认识，除了对自己有全面的认识外，还会得出家庭，社会，学校等背景下，自己如何发挥。对自己背景的分析，可以让专家全面的帮助你运用所有的资源。
我的背景：(成长背景)
社会背景：改革开放以来，中国经济不断发展，教育事业也取得了同样的发展，全国高等学府每年都进行扩招，中国已经成为世界上高等教育规模最大的国家，但是本科生和研究生就面临着竞争日益激烈得形势，企业对人才的要求越来越严格，对人员的招募也越来越严谨。商机无限，经济高速发展，科技日新月异，加入wto以及全球化，中国成为世界发展的核心。
学校背景：华南农业大学是一所历史悠久、具有热带亚热带区域特色的多科性全国重点大学，在90多年的发展过程中，学校办学规模不断扩大，现己建设成为以农业科学为优势，以生命科学为特色，农、工、文、理、经、管、法多学科全面发展的综合性大学。
家庭背景：我童年时家里人主要是务农，接着父母响应国家的号召，加入深圳的建设队伍。之后在深圳经商，很多亲人也随着到深圳经商，到了现在，基本上整个家族都是从事商业活动，大部分为个体商人。家里的商业气氛也是影响我发展的重要因素。
个人背景
童年背景：因出生于农民家庭，童年的一大部分时间都是在农村度过，在农村长大，我自小就帮助家里干活，生活艰苦，知道作为农民的艰辛，热爱大自然，渴望成功。
求学历程：在农村读完幼儿园和一年级后就随父母来到深圳这个大都市，在深圳完成小学，初中，高中的学习，毕业于深圳重点中学“深圳高级中学”。在求学过程中成绩优秀，中考为深圳市化学单科状元，高中取得全国奥林匹克化学竞赛深圳市一等奖，在校多次获得学科之星等奖项。高中时是学校溜冰队和曲棍球队成员。
生活背景：在20xx年里，农村生活让我热爱大自然，让我知道什么是贫穷，什么是艰辛，也让我明白到勤劳的重要性。在城市的生活，让我看到世界的变化，开阔了眼界，敏捷了思维。深圳是中国经济发展的最好证明，而我的成长过程也同样见证了深圳的发展。深圳人和深圳一样，开明外向，容易接受新鲜事务，求异创新，懂得使用新生科技。我也可以算是深圳的一分子，我在深圳生活了20xx年，只是多了一份农民的勤劳和吃苦精神。
3、优劣势分析：swot分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，swot四个英文字母分别代表：优势(strength)、劣势(weakness)、机会(qpportunity)、威胁(threat)。所谓swot分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
swot分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
进行swot分析时，主要有以下几个方面的内容：
分析环境因素
运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对个人的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，一般归属为社会的、市场的、家庭的、学校的、能力的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是个人在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，一般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时，不久要考虑到个人的背景与现状，而且更要考虑个人的未来发展。
构造swot矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造swot矩阵。在此过程中，将那些对个人发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
制定行动计划
在完成环境因素分析和swot矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素;考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列个人未来发展的可选择对策。
4、性格分析：(可参考星座，血型，测评各个方面进行性格分析)，性格决定命运，气度影响格局。要对自己进行完整的性格分析，通过性格分析，得出自己的优点与弱点。
我的性格分析：
性格方面：积极、主动，热情、大方，受人信任和依賴;雄心勃勃，学习能力很强，具有很好的口才和娱乐他人的能力。优点是充滿活力，果敢、刚猛;喜歡冒险，求知欲很强。缺点是个性冲动，主观强，太过权威和专断，自制能力不够。
5、个人价值观分析：(在我们的人生历程中，我们会对很多方面的事情，具有自己的看法，在工作，事业，爱情，家庭等等，在职业规划，自我认知方面，我们都需要去罗列，这些有助于遇到问题你如何去分析和解决。
我的个人价值观
学习方面：我不是一个勤奋的人，但是我是一个讲求效率的人。我习惯在最短的时间用自己认为最好的方法去处理大量的事情，而且保证事情的质量。坚持学对自己有用的东西，学自己需要的东西，增强信息收集能力和吸收学习能力，整合资源能力。能力第一，形式第二。“这个世界，是金子就一定会发光。”
工作事业方面：我是一个认真的人，我是一个比较有自我规划的一个人，我从初中就制定了自己的人生路途和目标，虽然一切不能全部如意，但是我并没有改变我的目标，并且在前进的路途上，不断修正方向。参加了学多校内外的工作，形成了属于自己的人生工作和处事的理论
生活方面：我是一个大方，勤劳的人，适应能力很强的人。不容易受周边人员合事情的影响。热心帮助别人，得到许多人的认可。生活上往往向其他同学退让以求总体的协调。认为自己多做一点事情，多付出一点对自己没有太大损失。
感情方面：
友情：有不少知心朋友，有更多的普通朋友。喜欢结交志同道合之人。深感“物以类聚，人以群分”爱好越多，认识的朋友就会越多，人的其中一个精神享受就是可以做自己爱做的事情。
爱情：一个负责人的人，一个理智(现实)的人。
兴趣方面：十分广泛，因为小时候喜欢看报纸和书籍，加上成长于深圳这个中国的窗口。知识面比较广阔，和很多人都拥有共同话题。
特长：组织，策划，管理，公关，创新，演讲。
人生原则：经营个人品牌!思考是用于解决问题，而不是逃避问题。
自我评价：一个好人，一个善良的人，一个理智的人。认真!负责!守信!积极进取!
6、身边人对你的评价。包括：父母、亲戚、老师、上司、同学。当局者迷，旁观者清。自我认知除了要自己对自己进行分析外，还需要借助外力，收集身边人对自己的客观评价，就是一个通过外部来进行自我认知的模式。这个模式可以通过自己设计调查问卷，让身边人来填写，通过他们的问卷，来客观的分析和定位自己。
7、职业测评：职业测评是现在最常用的职业规划工具，专家和学者用大量的时间设计出大量的题目，通过完成这些题目，来对于你的个人素质，职业价值观，综合能力等等进行测试。职业测评是客观的评价自己，给与你客观的参考意见，由于人是复杂的动物，标准化的东西只能作为一个参考。
我的职业测评(一部分)
个人风格
支配的：控制欲强，喜欢支配他人
乐观的：常看到事情积极的一面
冒险的：主动，大胆，有冒险精神，喜欢从事有挑战的工作
自我显示：好表现，显示自己的能力，表达自己的理念、个人见解
自信：自我感觉良好，对自己的评价高
精力旺盛：有冲劲，干劲十足，所需休息时间少，工作效率高
好发表意见和见解：有见解，并喜欢用自己的意见去影响他人
不易被人支配：有思想，有主见，不易受他人影响，不愿受制于他人
喜欢管理和控制别人：喜欢从事管理方面的工作，喜欢别人按照自己的指示来行事
职业个性特征
通常善于辞令，尤其适合做领导工作和推销工作。通常精力充沛、热情洋溢、富于冒险精神、自信、支配欲强。喜欢与人争辩，总是力求使别人接受自己的观点。缺乏从事精细工作的耐心，不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。通常追求权力、财富、地位。
适合的职业特征：从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动。
喜欢从事 领导及企业性质的职业。
大学生职业生涯规划：自信是最好的武器!
从小到大，我虽然是个女生，但是没有被宠坏或是娇惯，在家长心中，我是一个很懂事很努力上进的孩子;在同学朋友眼中，我是一个不会害怕不会放弃不会犯错误的很强势的假小子。所以，我一直都是一个比较独立坚强、忍耐力与上进心极强的女生。我的兴趣比较广泛，运动、看书、听音乐、聊天、旅游等等，但是我却在舞蹈、唱歌等艺术方面和哲学历史政治等文科的方面毫无潜力。
当我在小学三年级的时候接触到英语，我就喜欢上了，喜欢去看去读去写，也有一定的优势。高中时候也喜欢数学和化学，对此很有兴趣。但是因为听从家长的要求，大学选了法英专业，或多或少违背了我的兴趣，所以必然会觉得遗憾。在学习法律的过程中，我还是习惯理科生的思维模式----去想去钻研，却完全不习惯背诵和阅读长篇的难以理解的书籍。对于法律，我的兴趣仅仅在于对于案件的思考和探究。
我觉得可能我是一个比较实际的人，对于无形的理论的东西没有天赋。我觉得真正有用的东西不在于能说多少而在于能解决多少实际问题。我个人认为觉得，学习、工作是为了获得更多自己所不会的东西，不在于你是否有兴趣，而在于你能成为一个全面的复合型的人才，拥有自己需要的能力与品质。
我觉得自己是一个考虑比较周全的人。很多人都说我具有领导才能，这一点我并不否认。因为我的个性上很踏实肯干，冷静稳重，会考虑事情的方方面面，有一定的组织策划能力，对于任何一件事任何一件工作都能够比较冷静的思考处理，并且有极强的热情并且努力做好也愿意承担责任。我个人比较偏重自己能力的锻炼与提高，但是也一样看重组织纪律性和团队合作精神。
我目前所感兴趣的职业选择有翻译和法律顾问。
对于翻译：我原来觉得自己个性上很不服输，喜好挑战，所以喜欢做一些不重复不固定的工作，但是年龄慢慢变大，人也慢慢成熟了，考虑到以后的客观情况，我在选择职业的时候还是少了一些激情，希望能轻松稳定一些同时还能有一些成就感。之所以会倾向于翻译，是因为我觉得自己爱好语言并且有一定的发展潜力与优势。
在英语方面，我的成绩一直都很不错，加上父母培养得很适当，我的口语也比较地道并且我也喜欢去用英语思考交流。除此之外，我喜欢法语和阿拉伯语。本想着进入大学可以选择小语种，但是因为专业关系被取消资格了。虽然我现在还没有正式开始学习，但是我对它很有兴趣。
因为是回族，家里也有人擅长阿语，对于我来说是个很好的环境优势。我的父亲一直对于我的英语学习要求非常严格，他希望我在英语上能有很深的造诣。他觉得一个女孩子能掌握一到两门外语，会是一件很好的事情，并且如果能就此找到一份简单而稳定的工作，正好满足了他们的心愿。
再加上我现在的专业是法英，虽然没有全部投入在英语上，但是也是得到了英语专业学生的基本教育，这对于我继续从事英语是一个比较好的优势。
然而，现今社会中，英语专业的学生并不少，竞争也非常激烈，这是一个比较残酷的现实。但是，同声翻译、其他语言(法语、阿拉伯语)的翻译还是比较短缺的。因为这样的翻译需要很高的能力和学习过程。在此基础上，翻译也可以进行一些外文书籍翻译的工作，这样既可以拓宽自己的视野，也把翻译工作的内涵深化了。现今从事法律与从事英语的人非常多，但是将二者结合起来的人才却是十分的短缺。因为法律英语包含了很专业的词汇与基础知识，想要掌握的确很不容易，但是我的专业可以给我很好的资源与机会。
做一名翻译的要求也是不低的!首先，作为一名英语专业的学生，我应该通过英语专四和专八的考试;其次，我必须拿下国家翻译资格等级考试，这样才能得到做一名翻译的基本资格;第三，如果我想胜任语言翻译，必须有过硬的听力与口语能力。
自己的差距：
在目前的情况下，我个人的水平与自己理想的目标相差甚远。首先，作为一名法英专业的学生，我的时间很难平衡，我不能很好的投入英语学习与提升，这样我的英语能力提升很慢，最明显的表现是词汇量严重短缺，更不能说我很好的将法律渗透到英语中;其次，我的口语能力有待于提高，对于形成自己的口音、表达方式与思维模式，我还有很大的差距;再次，我还没有开始学习法语和阿拉伯语或者其他的小语种，学习越来越忙时间越来越少的情形对此无疑是一种威胁;第四，为了实现自己的理想，我觉得可以从以下几点努力，缩小我的差距：
1、将重心稍微偏移到英语上，按照自己的目标合理地去加强英语学习。
2、专心准备英语专四考试，争取在明年四月以一个好成绩拿下考试，并且一定在6月通过大学四级在12月通过六级考试。
3、在大三上半学期报名学习法语，争取在最短时间内学到可以考证的等级，参加等级考试。
4、了解国家翻译等级考试的具体要求，以此作为发展自己的一个方向，努力尽早通过相关考试。
5、做一些有关英语翻译的兼职，同时也可以参加导游培训，通过后做英语导游以提升英语交际能力。
6、对于所学的法律知识，尽可能地掌握相关英语表达，有意识地加强自己的法律英语技能。
7、对于这一职业的追求，再有必要的情况下，我会选择考取英语专业的研究生，专门学习高级翻译课程，以此来加强自己的能力。
对于法律顾问：
虽然我个人不喜欢法律也不擅长法律，但是因为我主修的专业是法律，如果将来完全放弃，真的很可惜。想到法律和英语的一些相关性，我想到了这个令我比较感兴趣的职业。就我个人而言，并不是完全对法律没兴趣，而是想实际操作运用法律而非研究法学，所以我觉得法律顾问是对于理论知识与实际应用的结合并且有时会需要语言的辅助。
这一职业在某一程度上并不是很固定无创造性的，这恰好符合我不安于现状敢于挑战的性格。但是和律师不同，这个职业只是对于法律知识的运用，但并不牵涉到律师工作中的那些复杂性。作为一个女生，我觉得自己难以承受律师的劳苦与挑战，相比起来，法律顾问更适合我做。
并且在这个职业的选择上，我有一定的资源，或许可以提供给我出国的机会。这样对于我从事法律英语的学习及涉外法律顾问来说会有很好的机会与条件。
这份职业有很大的挑战性：首先，它要求我必须具备很过硬的法律知识功底，当公司或是个人面临一个案件或是情形时，我必须能够准确地联系法律知识予以解决，这在某一程度上很类似律师。其次，如果我想做一个外企的法律顾问，那么英语能力必须要非常好，不仅仅指英语口语能力，更加重要的是法律英语技能。
如果要想从是这一职业，我必须从这几方面来提升自己：
1、用心学习法律基础知识，准确的掌握法律的应用知识，努力提升自己的应用技能。特别不能轻视国际法等知识的学习与掌握。
2、提高英语运用能力，特别是法律英语的技能，法律的交际能力。
3、通过国家法律司法考试，这是对于我的法律资格的基本的评定。
4、如果有机会或是尽可能找机会在律所或是公司做一些助手或实习工作，体验相关工作的要求，实地提升锻炼自己。
对于我的职业规划，我觉得仅仅有固定的目标是不够的。无论我将来选择干什么，对于求职的技巧与准备是我现在就必须开始学习的。
首先，我必须留意社会对于人才的需求，什么样的人才是复合型人才，什么样的人是每个单位和公司争着要的类型，我必须有意识的去发展自己，提高自己的竞争力;其次，我必须学会写作简历、面试、工作的能力，在大学中的几次面试让我觉得自己并不懂得怎样去表达自己，这是一个致命的缺点;再次，我不该将就业压力夸大，并不只是消极的认为机会少应征者太多，以一个很有压力的心态去尝试，我应该充满信心，充分武装自己，因为在很多情况下，自信是最好的武器!
描写提升内训师技巧心得体会及收获二
此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方：
酒店销售模式与策略、销售观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店销售模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个地方：
酒店销售
模式与策略、销售观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店销售
模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体销售，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的销售组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的销售战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的销售方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场销售管理理念，以消费者为中心的观念、社会销售观念。4pcs的销售管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现销售目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和销售环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场销售手段，形成统一的配套的市场销售战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、销售观念创新：它分为九个地方内容：4r销售法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场销售与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络销售、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店销售到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重销售过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场销售需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店销售的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店销售中，真正做到是总经理经营决策
的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的销售战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的销售导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场销售管理理念，以消费者为中心的观念、社会销售观念。4pcs的销售管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现销售目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和销售环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场销售手段，形成统一的配套的市场销售战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
描写提升内训师技巧心得体会及收获三
为了使学习与职业发展更好地衔接，学生在学习期间应该以职业发展为目标制订合理的专业学习计划，注重能力的自我培养和身心素养的提升，学生职业综合素质的培养十分重要。我将从以下几个方面提升自己的职业综合素养。
明确专业学习目标，通过专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到水平，在专业能力方面和实际应用方面达到目标。现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高，专业化的倾向越来越明显。中职毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分，中职学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。
中职学生在学校应基本上具备工作岗位所要求的能力，学生在校期间就应注重能力的自我培养。
⑴积累知识
知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。
⑵勤于实践
善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否学到知识的标准。因此中职学生在校期间，既要主动积极参加各种校园文化活动，又要勇于参与一些社会实践活动；既要认真参加社会调查活动，又要热心各种公益活动，既要积极参与校内外相结合的活动，参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动，又要热忱参加教育实习活功，参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班等。
⑶发展兴趣
兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。中职学生应该重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标鼓励自己学习。
⑷超越自我
作为一名中职学生，应当注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，学生必须对已经具备的能力有所拓展，不管其发展程度如何，这是他们今后生存的需要，也是发展的需要。
（5）学习能力
现代社会科学技术飞速发展，一日千里。只有基础牢，会学习，善于汲取新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。
（6）人际交往能力和团队合作精神
随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。中职毕业生应该积极主动地参与人际交往，做到诚实守信、以诚待人，同时努力培养团队协作精神，这样才能逐步提高自己的人际交往能力。
身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对中职学生成才有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作，还有可能对单位的其他同事造成影响。如果身体不健康，即使其他方面非常优秀，也会被拒之门外。
（1）健康的心理
健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化；心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。中职毕业生在走出校园以后，会遇到更加复杂的人际关系，更为沉重的工作压力，这都需要中职毕业生很好地进行自我调适以适应社会。
⑵正确认识并悦纳自己
良好的自我意识要求做到自知、自爱，其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。自信、自强的人对自己的动机、目的明确的了解，对自己的能力能做出比较客观的估价。
⑶自觉控制和调节情绪
疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫闷，都可能导致疾病的发生。中职学生希望有健康的身心，就必须经常保持乐观的情绪，在学习、生活和工作中有效地驾驭自己的情绪活动，自觉地控制和调节情绪。
⑷提高克服挫折的能力
正视挫折。战胜或适应挫折。遇到挫折．要冷静分析原因，找出问题的症结，充分发挥主观能动件，想办法战胜它。如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战。要多经受挫折的磨练。
思想是行动的先导，而道德是立身之本，很难想象一个思想道德素质差的人能够在工作中赢得别人充分的信任和良好的合作。毕竟人是社会的人，在企业的工作中更是如此，一个人的思想道德素质会体现在人的一言一行中。
事业心是指干一番事业的决心。有事业心的人目光远大、心胸开阔，能克服常人难以克服的困难而成为社会上的佼佼者。责任感就是要求把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来，树立强烈的历史使命感和社会责任感。拥有较强的事业心和责任感的大学生才能与单位同甘共苦、共患难，才能将自己的知识和才能充分发挥出来，从而创造出效益。
具体来说，就是热爱本职工作，恪尽职守，讲究职业信誉，刻苦钻研本职业务，对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等，都是新时代对中职毕业生职业道德的要求。缺乏职业道德的中职学生不可能在工作中尽心尽力，更谈不上有所作为；相反，中职毕业生如果拥有崇高的职业道德，不断努力，那么在任何职业上都会做出贡献，服务社会的同时体现个人价值。
现在的中职学生最大的弱点是怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代学生，我们应从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的创业精神。
现代社会日新月异，我们不能墨守成规。在市场经济条件下，各企业都要参与激烈的市场竞争。用人单位迫切需要学生运用创新精神和专业知识来帮助他们改造技术，加强企业管理，使产品不断更新和发展，给企业带来新的活力。人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。
描写提升内训师技巧心得体会及收获四
这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新，。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三
天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选
拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟……
5分钟演讲，一个重要的课题!时间的掌握，内容的充实，互动的自如!展现自己的与众不同，令人印象和深刻，真不容易!
在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行，
第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢?
呵呵，自我提升原来是这样简单!
您有耐心地观察吗?在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有
人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题 。
针对自己演讲的内容，还有自己的不足，逻辑性不够强，表达不够清晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，对比自己原来的表述，我再发现自己的不足，还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样，写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……
反复向他们每一个人请教。
最后，在最后的毕业典礼上，我意外地在30多名选手中名列前茅，在短时间得到了非常大的提升，其实这些全靠我请教的各位高手的帮助，
想想在我们日常的工作中，在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻，例如谁谁又营销了500万基金，或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应，就是感觉他肯定是在撞彩，他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单，细节上怎么操作的，很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说，谁肯教你吖，
其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的，我们可以从有业绩的人问起，每个成功的背后都有故事，不是吗?很多时候只要我们多问一句，或者在别人意气风发的时候去请教，很多成功地秘诀就是这样来的
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简单，
世界上没有免费掉下来的馅饼，关键在于心-勤-永不放弃
怀着一颗永远谦卑的心去求教，您看，答案就在您身边……
描写提升内训师技巧心得体会及收获五
此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方：
酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个地方：
酒店营销
模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销
模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题 产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策
的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
描写提升内训师技巧心得体会及收获六
我的专业决定性我将成为一名康复师或康复治疗师，康复医学也是医学的一个重要分支，我们的任务是利用医学为主的多种手段，设法使患者已经受限或丧失的功能和能力恢复到可能达到的最大限度，帮助他们重返社会，从而达到接近正常或比较正常的生活，是以团队的工作方式服务患者。
一、自我分析
1、个性随和，待人真诚
2、观念开明，通情达理
3、对未来充满期待，崇尚健康简单的生活
4、自信，但人际交往能力稍显不足
5、做事认真，有责任心
6、具备团队合作能力，不盲从
对于职业兴趣，我很满足自己选择的专业一开始觉得盲目，但经过了大一的学习，我知道自己的专业方向，也对自己的专业很感兴趣。我不怎么喜欢理论知识，反而比较热衷于实际操作工作。我的动手能力并不是很强，所以在大学期间，以及假期，我都将会着重培养自己的动手能力，为将来从事的职业奠定良好的基础。
对于职业价值，说不追求回报，那是不现实旳。我认为一份好旳职业，最终目旳是能够带来可观旳经济回报，能够让自己和家人过上健康舒适旳生活。作为一名康复治疗师，我们旳目标和责任，主要是针对患者旳自身情况及家庭条件使用身体运动和各种物理治疗和作业治疗作为治疗手段，进行神经肌肉和骨关节运动功能旳评估与治疗训练以及减轻痛苦，又用日常生活活动训练，手工艺治疗，认知训练等作业治疗手段对患者进行细致功能认知功能，家居及社会生活能力等旳评估和治疗训练，促进身心健康，重返社会，改善生活质量。就目前而言，我国旳康复医学事业还处在发展阶段，还有广阔旳发展前景。如今旳我必须要认真学好专业知识，为将来就业打好基础。
二、职业定位
1、内部环境因素
优势因素：做事认真，有责任心具备团队能力，对未来充满希望，崇尚健康的简单生活
弱势因素：人际交往能力一般行事低调，不善于自我宣传
2、外部环境因素
机会：就目前而言，康复医学是蓬勃发展的行业，目前正处在发展阶段，社会对康复人才需求量很大
3、职业发展方向：
xx医院康复师
4目标：短期目标，在校期间这短短的半学期我要认真上好我的专业课程，认真学习动手能力，努力通过英语四级考试及计算机二级证。实习期间，认真对每个患者，一面巩固在学校学的知识，一面在临床锻炼实际操作能力。中期计划强化自身，积累工作经验，在三甲医院从事检验工作，熟悉工作环境和行业特点，积累工作经验，完成本职工作，锻炼人际交往能力及团队精神。长期计划，提升自身学历层次。
三、调整与评估
计划固然好，但更重要的在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做，到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑，我们还需要不断地自我探索和对职业的探索，来修正我们现在的选择和计划。以上计划将在实施过种中适时进行调整。
描写提升内训师技巧心得体会及收获七
我在本次教师信息技术应用能力提升工程培训期间认真学习了各位专家教授的授课精髓，作为一名数学教师，为了能让本次培训中学习到更多的现代化教育手段的相关知识和技能，真正让自己获得一定的进步，以适应当前形势的需要，现制定个人的研修计划如下：
自我分析：
通过这次的信息技术能力测评，我在信息技术能力方面全部不合格，自己还达不到信息技术能力的运用初级阶段，自己在word和excel的运用上还仅仅知道一些皮毛知识，还几乎不能运用ppt制作课件；在交互电子白板的操作和使用、数学化学教学中的信息技术应用、网络环境支持的初中数学探究式教学、多媒体图像素材加工与处理等方面还处于空白阶段。
研修目标：
通过这次培训前的测评结果来看，我应该侧重学习交互电子白板的操作和使用、数学化学教学中的信息技术应用、网络环境支持的初中数学化学探究式教学、多媒体图像、素材加工与处理的基础知识和运用，把学习到的信息技术应用课堂教学上，提高自己课堂教学能力，掌握先进的教育理念和教育思想，以学习课程标准为抓手，通过课堂改革，转变教育观念，为提高教育教学质量奠定良好的基础。同时通过学习word和excel的相关知识，科学化的管理学生的基本情况，对学生的学习成绩进行科学的分析，让自己从以前的用计算器，甚至于用算盘中解脱出来。从而促进自己向专业教师发展，同时根据学生的具体情况让学生学习方式转变，提高学生学习的能力，促进学生全面发展，使教学相长。
研修计划：
1、完成培训课程计划中规定的学习要求，及时登录上网学习视频讲座；参加网上网下的积极参加互动研讨、学习反思、答疑等活动；按照要求完成作业。
2、学习多媒体图像素材加工与处理、多媒体资源的`获取与处理等了解与教学相关的通用软件及学科软件的功能及特点，掌握多种途径获取数字教育资源，掌握加工、制作和管理数字教育资源的工具与方法，掌握互联网、移动设备及其他新技术的常用操作。并能熟练应用到教学和管理中，既减轻教师学生的负担，又提升自己的能力。
3、学习word和excel、ppt以及多媒体素材加工，把学到的知识和技术运用到备课、课堂教学和编写课堂练习中，利用技术支持，改进教学方式，使课堂气氛更活跃，充分调动学生的积极性和主动性，使自己的组织和管理课堂的方式方法得到有效的提高。
4、学习数学化学教学中的信息技术应用、网络环境支持的初中数学化学探究式教学、数学化学教学中信息技术应用案例评析等知识，并在以后的自己课堂教学中充分运用，让自己的课堂教学从传统模式走向现代教育模式，彻底改变自己的教学方法，适应现代人才的培养，提高学生人文素养、培养具有创新精神和实践能力。
5、学习计算机网络教室的操作与使用、交互电子白板的操作与使用、多媒体教室系统的操作与使用等了解多媒体教学环境的类型与功能，熟练操作常用设备。通过在课堂教学中运用这些设备，改变学生的学习方式，并使用支持学生自主、合作、探究学习的网络教学平台等技术资源，调动学生的积极性和主动性，使课堂气氛活跃，体现生本课堂的基本理念，从而实现多渠道锻炼学生学习的能力。
6、通过这次的培训学习，理解信息技术对改进课堂教学的作用，具有主动运用信息技术优化课堂教学的意识。把学到的知识运用到课堂教学中，使自己运用现代化技术教学的水平有所提高，促进自己向专业教师发展。
7、在本次教师信息技术应用能力提升工程培训结束后，我还要继续学习相关的知识，提高自己的适应现代化教育的需要，使自己在教育教学中能熟练的运用各种信息教育手段。
总之，通过这次学习，锻炼、培养了各方面的能力，达到转变自己的观念，能真正提升自己的教育教学水平，促进自己的专业发展，争取做一名真正适应时代发展要求的合格教师。
描写提升内训师技巧心得体会及收获八
着现代教育水平的发展和各大高校的扩招，全国总体就业压力越来越严峻，毕业生的就业压力前所未有。很多大学生面临着毕业等于事业的残酷现实，这种无形的压力也正慢慢地向我们靠近。于是对每个大学生来说，及早地规划自己的职业生涯，提高自己的职业技能，对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定奋斗目标，只有这样才能保证我们在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。通过此次对当地教育局、中小学以及各企业的调查研究，我总结出以下几点现实，只要我们以此要求自己才能使自己获得企业或学校的青睐。
首先，我们需要具备的是扎实的专业基础，这是最基本的。大学里我们都有自己的专业，只有学好了自己的专业，才能做好自己的本职工作。因为在企业或学校的招聘中，在校期间成绩优秀的学生，往往比其他学生有优先考虑的权利，更容易在同等条件下获得那份工作。很多时候，专业知识的体现就是各类专业证书，类似普通话等级考试证书、计算机等级考试证书、大学英语四、六级证书及英语专业四级和八级的证书……这些证书可以帮助我们成为成功通往企业的敲门砖。因此在校期间努力学习，并且通过这些考试，是十分重要和有意义的。
其次我认为比较重要的是工作能力。有能力的人无论是在什么岗位，都是受欢迎的，而没有能力的人，无论在那里都会觉得力不从心，什么事也做不好。能力是锻炼出来的。因此在大学期间，有意识地锻炼和培养自己的能力是非常必要的。参加学生会以及各类社团是个不错的选择，可以培养自己的兴趣，拓宽自己的知识面，更重要的是可以锻炼以及提高自己的能力。这样我们才能在将来的就业中以能力取胜。
再次，是经验。经过这次的调查，我发现在同等条件下，企业和学校等其他工作单位在招聘时都比较偏向于有工作经验的应聘者。因为，他们觉得培养一个新人所消耗的时间和金钱都是巨大的，企业单位都不乐意花重金去培养人才。但是像我们这些大学生都不可能会有类似的工作经验，两者形成了一对鲜明的矛盾。这就意味着在招聘时刚刚踏出校门的毕业生们是出于劣势的。因此通过各类实习以及实践活动来增加自己的经验是尤为重要的。在实习时，我们可以尝试做不同的工作，因为不同的工作对能力的要求是不同的，通过各类实习，我们可以充分提升自己的能力，更是对自己经验的提升。有了这些经验，我们在以后的工作中能更好地胜任。
据调查，大多数的企业单位都希望有新鲜的血液注入。他们希望自己的员工有丰富的想象力，创新的思维，可以使企业充满活力，在激烈的竞争中出于不败之地。但是我们这一代从小到大受的都是应试教育，被动地接受知识。在巨大的升学压力之下，我们很少地表达自己的观点和看法。这一点点地抹杀了我们的创造力和想象力。但是在现在这个社会，创新性思维却恰恰是相当重要的。因此从现在开始，培养我们的创新性思维是十分重要的。凡事不要照本宣科，而是要多提出自己的观点和看法，不要迷信书本和教材，本本主义是万万不可要的。
还有我们是要注意提升自己的思想道德素质、人文素质以及团队精神。也许在很多人眼里，这些都是无关紧要的，于是有些人会有意无意间忽略《思想道德修养和法律基础》、《马克思主义哲学》等类似的课程。但是他们不知道，其实这些课程为我们提供了人生的方向，是我们成功成才的指明灯。法律基础的学习更是一种对自我的保护，将来在就业的时候，我们便可以运用这些知识来保护自己，使自己免遭各类侵害。在工作中，良好的思想觉悟也是必要的。我们要学会礼貌
待人，虚心向上，切不可因为觉得自己是大学生就高人一等，轻视那些有着很长工龄，但是文化水平不高的人。因为，我觉得他们是具有较高的职业素养的，我们可以从他们身上学到很多，收获很多。跟从他们学习可以让我们少走很多弯路，更快地进步。
又或者我们也会忽略母语的学习，但是这是大错特错的。这是一种积淀，一种气质，一种精神，一种态度，一种文化的底蕴。在工作中，我们需要百折不挠的精神，端正的进取态度。我记得这么一句话：态度决定一切。虽然这句话并不是百分之百的真理，但是它的准确性也有目共睹的。有了端正的学习态度，虚心求教的精神，任何事情做起来都可以事半功倍。大学生常常会有眼高手低的弊病，一味的好高骛远，总觉得自己是大学生，就可以处理一切，但是往往事与愿违，那些眼高手低的人恰恰什么也做不了。只有脚踏实地，才能在工作以及学习中取得优秀的成绩，获得他人的肯定与赞美。
最后，我觉得随着现在就业形势的越来越严峻，坐以待毙等待工作找上门来的日子已经一去不复返了。面对这样一个残酷的现实，我们要对现在的社会需求进行严格而缜密的调查研究，了解社会需求，这样以后再努力地完善自我，提高自己各方面的能力，使自己逐渐地去接近那个目标，成为社会需要的有用人才，为自己的将来打下基础。
