在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于手机上网上瘾心得体会总结一
第一条 适用范围
本服务同意书系由手机租赁服务协议（以下简称本公司）所提供用户限于_________国内使用之专用行动电话、旅充配件组等游_________手机租赁服务（以下称本服务）之使用人相关条款。
第二条 契约成立
1.本同意书系指申请人在同意本使用条款前提下，在本服务《租用申请书》上填入必要资料，且保证所填写资料皆为真实，本公司亦同意按照约定事项行使时，本服务契约书始为生效。
2.本公司有权不同意申请人之租用申请，其情形例之如后：
（1）库存不足或其他或无法按照契约内容提供该商品之情形。
（2）申请人不支付本服务相关之费用，或曾有积欠或对本服务之推动造成困扰。
第三条 服务范围
本服务受_________法管理，限于_________国内使用，并须依照本公司所提供之拨号方式方可拨通电话。
第四条 租用期间
1.本服务之最低使用期限为三日，申请人原则上可于申请表格中所填入之预定回国日之次日，将手机与配件依本公司规定之方式归还。
2.本服务一经完成预约、付费、取机手续，租用申请书所记载之租借期间即不可变更。如申请人因故较申请预定日期晚出国时，本公司仍依申请人原登记日期起算租金，若因此延长使用期间，须加计租金。
第五条 租用时间的延长与加计费用
1.申请人若需延长使用期间，须于使用期间结束之前，向本公司提出申请。延长期间以每日租金加计，回国后以押金抵扣，若押金不足抵扣，则须缴足之。
2.申请人若未于归还预定日之前办妥本条款1项之手续，且未将本手机与配件归还时，本公司得立即采取停止通话之处置。
第六条 租用期间之计算与手机配件组之取件日及归还日
1.租用期间，以申请人在本服务《租用申请书》内所填入之出国预定日起，至回国预定日止。
2.原则上，归还预定日为申请人回国预定日之次日。回国后若过了归还预定日仍未归还手机与配件组时，得要求申请人支付延迟期间之租金及损害赔偿。
第七条 契约之取消
申请人在加入本服务契约后，因故取消申请时，应立即通知本公司。
1.申请人若在出国预定日的三天前告知取消，无须支付任何手续费。
2.若在出国预定日的前二日、或前一日或当日方告知取消，一律须支付手续费_________。
3.如手机已送出：除《手续费》外，尚需往返运费（_________元）。
4.退机：一律由本公司联络宅配公司取件。
5.退款：扣除《手续费》、或运费、或加计租金，余款于提出取消确认后二周内退回至申请人所指定帐户。
第八条 解除契约
1.申请人若发生任何下列情形时，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通话并解除契约，同时，申请人须立即将手机与配件归还本公司，并负担因解除契约所产生之损害及赔偿。
（1）申请人违反本契约所规定之义务事项时。
（2）违反本契约之任一条款时。
（3）发现申请人于本服务《租用申请书》中所记载之内容与事实不符时。
（4）申请人之信用状况不良，经本公司判断无法继续履行契约时。
2.若于使用期间中解除契约，本公司将不归还未使用之租金、押金与赔偿费用。
第九条 本服务的费用：
1.租金：一天_________元，一星期为_________元，逾期一日加收_________元，以出租日至归还日计算，运送期间不计。
2.押金：每支_________元（信用卡授权，若手机有延迟归还、损毁、遗失等情形发生时，则进行扣款）。
3.通话费：拨打_________国内每_________秒元，拨打国际电话每_________秒_________元，不分时段、地区采均一费率计算。
第十条 付款方式
1.租金：以现金或信用卡支付。
2.押金：以现金或信用卡支付。
3.通话费：通话明细于回国后两周内寄出，确认无误后由_________直接从申请人信用卡扣款，扣款日期于通话明细通知单告知，通话费为_________国内消费，本公司无法开立发票，但可提供_________领受书与通话明细以供报帐用。
4.其他费用：如原号设定、延迟归还赔偿损失等费用，均从顾客所提供的信用卡中扣除，由本公司开立相关发票。
第十一条 取机、还机
2.还机：申请人回国后，可至_________机场_________直接还机，或最迟次日前，须将手机随身包（含手机与旅充）装入附赠牛皮纸袋内至便利商店或邮局托运寄回本公司。
第十二条 申请人的义务
申请人应谨慎使用，妥善保管不得将本手机与配件使用于通讯以外之目的。
第十三条 手机与配件的遭窃、遗失、损毁之赔偿
1.本手机与配件一旦遭窃、遗失、损毁时，申请人应即时通知本公司，本公司将立即采取停止通话处置。自发生遭窃、遗失当日起，至申请人通知本公司为止其间之通话费用，不论其是否为申请人所用，皆需由申请人负担。
2.此外，自失窃、遗失当日起至回国预定日为止之租金与押金，仍须由申请人负担。
3.若遇本手机与配件遭窃、遗失、损毁时，申请人须支付以下金额。
（1）手机遗失或损坏赔_________元，
（2）充电器遗失或损坏赔_________元，
（3）面板损伤赔_________元，
（4）包装袋遗失赔_________元。
第十四条 手机与配件的使用限制
1.本服务所使用之手机与配件仅限于_________地区使用。
2.若因下列各项限制，导致申请人权益受损时，申请人无异议，表示同意不得归责本公司：
（1）本手机的发话与受话，有被窃听的可能性。
（2）本手机在_________国内，因手机所属_________电信公司因电信设备障碍、阻断、电波覆盖、工程维修等导致电讯不能传达、通讯不良、断讯或其它无法使用的情形。
（3）本手机与配件可能有事先本公司不能预知的功能与零件临时故障的情形。
第十五条 与本公司之联系
申请人在本手机与配件无_____常运作或无法通话时，应立即与本公司联络。在发生问题时，若因申请人未立即与本公司连络所导致的损害，除本公司应负之责任外，其余不得归责本公司。
第十六条 禁止转让使用
申请人不得将租用本手机与配件及自本公司所获之权利，转让、典当或转借给第三者，并不得做出侵害与本手机配件组有关之权利的行为。若违反者，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通话并解除契约，同时申请人须立即将手机与配件归还本公司，并负担因解除契约所产生之损害及赔偿。
第十七条 不担保契约
若因申请人无法将本手机与配件用于通讯等目的，而导致申请人及第三者权益受损时，无论其原因为何，申请人无异议，表示同意不得归责本公司。
第十八条 同意管辖
本公司和申请人之间，若因本契约内容而产生诉讼问题时，以_________法院为第一审管辖法院。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
授权代表（签字）：_________ 授权代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
对于手机上网上瘾心得体会总结二
和传统的店铺销售相比，手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询，为购机者提供直接的消费依据，起到沟通产品信息的作用。在决定购买后，通过互联网下单预定。网站迅速处理订单，并确认预定无误，几天后，速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。
手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时，网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度，怕卖的手机不是行货，以次充好，二手机等等。我们需要增强我们网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实，最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物，如果他们对购买手机的整个流程，收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。
销售频道(目的)
1、手机品种(gsm手机，cnma手机，双模手机)。
2、手机配件。
3、手机饰品。
4、电话机，小灵通。
5、团购活动。
6、批发代理(手机批发和代理业务)
手机社区(吸引和留住用户)
手机新闻，手机评测，手机导购等内容
手机相关的必要措施(如手机软件，电子书下载等)
手机论坛(顾客咨询和手机用户交流)
作为一个手机销售网站，最重要的东西还是服务。将品种和服务结合，更能让普通的顾客感觉到价值。首先我们手机的品种要填写的全面一些，新品和缺货品种信息都要及时更新。还需要有客服。及时耐心的回答顾客的咨询一些问题。
运营内容
不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子，比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节，亲情购机(孝敬父母)等等。
推广：
在一些人气高的网站或者论坛做广告。或者人工发布广告，在互联网上形成一定的覆盖率。
写网站软文，发布到一些具有一定水准的网站上去。引导客户访问我们网站。
到百度贴吧，iask知识人，天涯问答，雅虎知识堂等问答型社区，发布一些问题，如“在哪个网站买手机好?”“xx手机网怎么样”，并且以普通网民的角度作出相应的回答。使我们网站的公信力大大提高。
销售：
和一些手机论坛合作，搞些活动。给站长一些佣金。
利用cps方式和一些个人站长合作，依照其业绩回馈一定比例的佣金。
加一些手机方面的qq群，msn群等，深入到网民中间来，找到有意向的顾客。
可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源，给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机，可以先将手机款发给我们网站，由我们代其发货。如果他们的网店做的好，可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)
另外，还可以去淘宝网开一家网店，在上面出售手机。
选择喜欢的某款手机或者其他的物品。
点击购买，进入购物车。
如果想要继续购物，就返回首页，如果结算，就点击结算，并且进入支付系统。
进入支付系统，填写送货地点，选择送货方式，支付方式，并且完成在线支付。或者网下银行转帐。
提交订单。等待审核。如果支付完成，网站方马上发货。网下银行支付的买主，审核完订单号和银行汇款，马上发货。
1、普通邮寄
2、ems快递
3、快递公司
(1)团队：
1、添加手机数据和发帖宣传的的工作人员
2、客服
3、网站美工(也可以兼做客服)
(2)硬件
1、独立服务器(为了网站的运行稳定和用户的访问速度)
2、域名注册费用
(在以后的发展中，也许会有许多的好主意实施到网店中。)
对于手机上网上瘾心得体会总结三
亲爱的青年朋友们：
“静对好书成乐趣，闲看云物会天机”，读一本好书，如交一位益友，一切时代的精华尽在书中。当今社会，科技日新月异，变化万千。“五色令人目盲，五音令人耳聋”，我们也许都将面临无法按捺的诱惑、迷茫，那些外部环境的变化，客观上容易令人茫然无措、浮躁不安。唯有精下心来阅读、思考，才能养志安神、开阔胸襟，将个人成就得失，置于历史发展的大背景中。在此，共青团恒丰银行福州分行委员会发出倡议：
新时代的恒丰青年要始终秉承“恒必成，德致丰”的核心价值观，树立终身学习的理念，充分利用多种渠道、多种途径读书，制定科学的读书计划，多读书，读好书，将读书融入到个人的工作、学习与生活之中。立足于岗位学习、岗位成才、岗位创新、岗位奉献，每天读书一小时，每月读一本好书，使读书成为日常生活不可缺少的一部分，以读书充实我们的精神生活，增强自身修养，提升职业技能。注重知行合一，将读书的体会和成果转为谋划工作的思路、促进工作的举措，为恒丰发展创造更多财富，牢记初心，砥砺前行，助力各项业务不断向前迈进。
最是书香能致远，腹有诗书气自华。让我们放下手机拿起书本，走进书籍的海洋，与书为友，热爱阅读，让读书成为一种习惯，让美好习惯恒久相伴、丰盈我们的生命。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
对于手机上网上瘾心得体会总结四
尊敬的xx老师：
您好！
我叫xxx。今天我怀着无比沉重的心情对今天上课时的事情做出了深刻的忏悔，写出以下检讨，希望教员能看在我是初次犯错的份上就原谅我这次吧！我保证这是第一次也是最后一次，事情的经过是这样的！
我于七月十日上午在教室玩手机，被教员你发现，然后手机被收了，后来我认识了自己所犯的错误严重性和后果性！
1、没遵守好条例条令，学习不够深刻。
2、对自己的要求太过于放松。
3、思想上不够重视。
4、组织观念淡薄。
改正：
1、在以后的学习过程中，认真听讲，认真填写好试验报告。
2、在以后的学习过程中，不在化验室吃零食，玩手机。
3、遵守好条例条令，不做违反条例条令的事情和规章制度。
4、听从教员的安排，尊重教员，听教员的话，爱护好化验室的仪器。
希望教员能给我一次机会，我保证绝不会在发生相同的事情，请教员监督，也希望同学们引以为见，不要犯同样的错误。
对于手机上网上瘾心得体会总结五
在这个火热的七月里，我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，进入社会、深入社会，了解社会。
第二次参加社会实践，使我明白社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放，培养锻炼自己的才干的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径，有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识，提高素质。
我去了一家3g手机代理商的手机店。手机店主要是销售电信新推出的天翼手机。“天翼”，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
“天翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。
此外，伴随着天翼的推出，也同时推出了189号码段，189号码是中国电信移动业务天翼品牌的新的手机号码段，它能让您在享受健康、低价通话的同时，还能让您随时随地无线高速上网，体验超值的移动互联网业务。
做为一名手机销售员，在店内主要是销售工作，而这些专业知识，在去工作前，都应熟知，专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，做事情有毅力有恒心。和同事们也相处的很融洽，甜蜜也帮助我很多。
在工作过程中，让我明白了一件事，其实不管从事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的，我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。想要做一名顶尖的销售员，必须会把客户当成自己长期的终身朋友。对客户微笑，乐于与客户交谈，了解客户的真正的需求。做到让客户满意。
我学会了关心客户需求，随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。 知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。
在销售的基础上，我销售的第一产品是销售员自己，因为销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。
在这实习期间我真的学到了很多，也巩固了以往许多知识.工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很开心，我也有信心把现在的工作做好！因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长.
近一个月的社会实践，一晃而过，我从中领悟了许多道理，而这些东西将让我终身受用，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔。而且我还认识了好几个朋友。社会实践拉近人与社会的距离，从而也让自己在实践中开拓视野，增长才干，社会是学习和受教育的大课本，在那片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。实践中我学会了更多的处理人际关系的方式方法，如何处理好上下级的关系，使为人处事更加成熟。
实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础，为以后做好铺垫，使自己在以后的道路上顺顺利利，不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰，丢弃在某个角落，有能力有自信才会更加充实的生活下去。
社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创新的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在思辩中严密，于理性中成熟，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。人要与外界社会保持同步发展，即与时俱进。不要与社会脱节；并且做人要慎重，不要轻易下结论，由点及面，因为这是片面的而不求实际的，我们应该珍惜这个学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，须知，虚度年华就是作践自己。还有，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己，努力提高综合素质。一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息磨砺前行，不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！
对于手机上网上瘾心得体会总结六
1、你也有过那种时候吧，不断地看手机，翻短信，担心错过任何信息，但实际上手机从来没有响过，在你们分手后的48小时之内，全世界根本就是安静的，但是你还是很担心，担心手机坏了或者信号不好，所以你还会去查看微博，微信，qq，邮箱，skype甚至一切你认为可以寻找到消息的地方，但是什么都不会有。
2、吵架了怒把他拉如黑名单，很久了，却没有拦截记录，一定是手机坏了吧。
3、本周六上班，周天还上班。迟到又早退，手机还坏了。真真是恶魔六月底
4、昨天去相亲，感觉很满意就向女的要电话号码，但她好像不满意说：不好意思，我手机坏了。我虽然知道她的意思但并没有退缩，拉着她的手说：走，买手机去。
5、手机摔一下坏了，进了dfu模式、、、我的照片啊全没了
6、当没人理我的时候我都会怀疑是不是我的手机坏了，到后来我才发现是我脑子坏了！
7、手机摔了辣么多次都没坏、想想都是我的身高救了它、
8、手机坏了，总是重启，拿到手机店修理，老板跟我说，放那吧，80块，2小时后过来拿。付完钱，2小时后来到店里，老板瞪着眼问我：啥手机？谁见你手机了？想敲诈啊？
9、手机摔坏了，emmm本来打算今天回去将就用哈旧手机的，刚登陆上微信，手机抽风了一样弹出很多旧消息来一切好像被尘封很久，但是真的超难过啊。
10、你很久不联系我的时候，都怀疑是不是手机坏了。然后使劲刷新......
11、手机后置摄像头摔坏了，手机电筒也跟着没用了，以后付款只能用前置了
12、草，发现手机摄像头摔坏了但是自拍的摄像头没坏，没法扫码支付的日子结束了！！
13、我的手机肯定是坏了，收不到消息
14、手机坏了，没法拍照了，后来狠了狠心，用360借条分6期借到了钱，如愿买了华为p30，拍照真的很好！好开森～
15、妈妈，隔一段时间就把手机上的照片导到电脑里面，因为怕手机万一坏了，然后再过段时间把电脑里的导到移动硬盘主要我照片太多，以后都是回忆啊
16、手机，利用好了益一生，坏了毁一辈子。
17、手机电池一定被我搞坏了，早上起来没电关机，充电两分钟显示百分之零，一开机百分之六十多的电量
18、失联两三天后，今早我还是忍不住发了一串信息过去。终于回复了：我前几天手机坏了，今早才到手机店里拿到手机，你这是给我发了些什么呀？像是失而复得的宝物。你知不知道我多么担心，以为你生气了，以为你再也不想跟我玩了，以为你真的失踪了，想你想到睡不着。
19、手机砸出去，以为要坏了，可以有正当理由拒接电话了，谁知道外面溜了一晚上，现在回来，手机完好无损。
20、夏瀚宇，你lp我手机坏了，你的绝美饭拍全没了，还有好多大场回忆，我心痛到窒息今晚请务必好好安慰我，床上等你。
对于手机上网上瘾心得体会总结七
1、我把你添加到特别关心，想着你找我的时候，我会第一时间回你。但是现在我觉得这都是多余的。因为你一般都不会主动找我。每次你来消息听到特别关心铃声时我都特别激动，看看你说了什么。乃至于我在街上听到别人特别关心的铃声我也会拿起手机看看是不是手机坏了，你给我发消息没。
2、手机坏了，在等修的空挡，才发现，除了玩手机，我什么也不会。
3、我可能最近是触了霉神吗？新手机摔坏了，好的，我用旧手机，两天，又摔坏了，我。放过我吧。
4、在考试周正式开始之前摔坏了手机膜，洗坏了耳机，破财消灾了算。我命令，好事全都给我发生。
5、今日坏心情：吃饭咬到了自己，接下来可能又要口腔溃疡。手机摔坏了（最近倒也不是很需要它，但是很丧气。啤酒不能醉。
6、平时手机安静得像坏了一样，请半天假，感觉它突然受欢迎了睡得脑壳疼，半睡半醒
7、离开理工第一天，居无定所，食不果腹，事故频出，那二两葱油酱香饼吃得我恶心，我看到了未来蓉漂生活的影子，最烦的是手机还摔坏了
8、刚和前男友分手手机就坏了就放着没管后来一年后修好整晚都望着屏幕哭
9、我手机坏了，所有东西都被格式化了，到底是好事还是坏事，以前想删的不想删的东西号码，一下子全都没了。心里有点空落落的不过也好，省的去纠结留什么删什么，一次玩完。在乎的自然来找我，不在乎的留也没用。
10、手机插孔坏了，一直凑合用，直到发现自拍杆也连不上，简直不能忍，果断来修
11、手机坏了，因为没有备份，各位的电话号码丢失了。所以你的来电，我可能无法准确的知道你是哪位大神。如造成误会，请见谅！！！微信和电话可以联系到本人，谢谢。
12、手机可能坏了，天呐，我亲爱的手机再坚持坚持，等我找到工作赚了毛爷爷你再坏啊可怜的吃土小姐姐就是我
13、感冒了好几天不肯去拿药手机坏了不舍得换一提到他好像你还是以前那个小丫头.
14、手机一直很安静,不管是礼拜一还是礼拜五,白天还是晚上,没有电话也没有短信,嗯手机一定是坏了。
15、果然是前阵子过得太好了，手机坏了，自己白苹果循环一下午了
16、我有些坏习惯，喜欢拖延和玩手机（长时间的盯着手机）所以说了
对于手机上网上瘾心得体会总结八
前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，现在跟大家分享一下我的收获吧。
20xx年xx月——20xx年xx月
xx省xx市xx手机卖场
手机销售员
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：
1、开业前：
（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。
（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
（4）开早会：a、认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。b、学习公司下发的文件，促销活动操作方法。c、对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。d、练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。
2、营业期间：
（1）及时发现空缺商品，及时补货。
（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。
（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。
（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。
（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期：
（1）明确现有销售情况， 再接再励配全店长完成营业目标。
（2）为高峰期做准备：a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发，活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性，防止商品损失。
4、营业结束：
（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。
（2）对数。
（3）开会（当日的营业额等）。
（4）关闭灯光。
（5）店员下班签字。
（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）。
5、用餐期间：安照店长分配，轮流外出进餐，交流工作中的经验，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按x#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机（原产公司生产的，原装手机），如果是13，那么是质量最差的。
在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
