心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
有关工作心得体会英文怎么说一
我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，促进呼叫中心工作效率的提高，较好地完成了各项工作任务。现简单总结如下：
首先，由于不断有新小区的开发，我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近x次。其中报修电话近x次，其中突发事故近x次。在受理突发事故时都在第一时间上报相关部门及各领导，并做好和用户之间的沟通，学会忍耐和宽容，需要包容和理解用户。故障恢复后也会第一时间回访用户情况并向各领导报告.
其次，对用户采取友好的态度，回访用户也是很重要的可以了解用户对于我们服务的一些意见，有助于了解维修人员的维修情况与用户的建议。
作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件，因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。
最后，客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感，情感服务也是工作的一部分，遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意，以构筑良好客服关系为服务目标。
在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要，工作不仅要有激情还要有着积积极的思想和平和的心态才能促进工作进步，不断提高自己。不过在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自己的不足，不断丰富自己的专业技术知识才能更好的帮助用户，让自己更进一步。
我将努力改正过去工作中的不足，继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，合理安排工作，为公司的发展尽一份力。
有关工作心得体会英文怎么说二
20xx年3月11日开始公司各部门负责人亲临xx项目部，组织全体员工进行了系统化、全面化的培训教育，首先在公司各级领导的带领下我们xx项目全体员工对李强老师的《为自己工作》进行了认真的学习，通过学习我懂的了不少以前未听过的道理，同时对自己的人身观、价值观有了更明确的认识，并且为今后一段时间的发展指明了道路，现在对我的心得体会做如下阐述。
第一、为我更加肯定了工作不是为钱、为工作、为薪水、为生活而工作，而是为自己工作。
演讲中首先从一个故事“三个老人砸石头”开始说起，心理学家问三个砸石头的老人为谁而砸石头，第一个老人怨气冲天，用重的要命的锤子杂快要死去的石头，一声不坑，在为别人而工作；第二位老人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，这位老人是在为薪水而工作；第三位老人则是自己在设想建筑一座宠伟的殿堂，他很快乐的砸石头，砸的又快、又好、又美观，他在为自己而工作。面对同样的工作砸石头，看法不一，结果也不同。从一个故事切入主体，进行了说明，为什么说我们是为自己工作。使我更加理解了人们常说的一句话，工作是为自己做的，不是为别人做的。
单纯为工作、为薪水而工作的人看不到自己的潜能有多大，做工作老是被动的，没有主观能动性，不会主动想一些问题，主动将工作完成，老是在任务的驱动下，在领导的督促下完成每一项工作，每天都觉的很累很累，这样一天下来没有收获，就像一台没有思想的机器一样。为自己工作、为薪水工作的人就如同机器一样，没有自己的思维，所以觉的很累。殊不知每个人都是为自己工作，应该以积极的心态去面对每一天的工作。如果你在为工作而工作，为他人而工作那么你会失去很多宝贵的机会，最终与成功失之交臂，改变为老板打工的错误心态，树立为自己工作的正确意识。如果我们认为每天是在为工作打工，那么我们大错特错，抱着这种态度工作永远不会成长和发展，将永无出头之日，更谈不上一番事业，所以我们每位员工要清醒地认识到自己在为谁工作。在工作中要有动力，有主见，有思想，有创新意识，有超前意识，这样才能把工作做好。努力做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。“我们的每一份付出和努力都将得到或必将得到超值的回报，这是不变的真理”，我们应该认真理解领悟李强老师的这句话。社会是没有围墙的大学，而我们不能改变风的方向，但我们有能力改变自己帆的方向，不要抱怨这抱怨那的，请我们认真审视一下自己，我们能做什么，我们会做什么？与其像无思想的机器每天在做反复的重复的机械运动，还不如心存感激，快乐的工作，让工作成为我们价值观、人生观的载体，在工作中体会事物的各种美，感受过种美，我们再添加一些主动力，这样我们会渠成水到，而不是等水到渠成。当今社会竞争如此激烈，人才如此之多，我应该庆兴有如此好的工作机会，有如此好的工作平台，我们应该好好发挥自己的长处，全身心投入到工作当中，为自己而工作，不要等到水到你才挖渠，恐怕到那时为时晚已，你将与机会擦肩而过。
第二、请珍惜自己的工作，用心做事，做好事，做对事，这样才会达到渠成水到。
马云曾经说过“你不要总是认为老板给你多少薪水你干多少活，而老板还在想你干多少活我就给你多少钱”， 现实生活中不少人有这样的想法，我认为公司给我多秒钱我就干多少活，我对得起自己的工作就行了，没必要想太多，做太多。但如果我们每天在干工作前总认为公司给我多少钱我就干多少活，那么就相当于给别人工作一样，最后将失去宝贵的机会，成为一个退役的机器一样，成为废铁一堆，没有价值可言，因此我们还是要为自己工作，把握好每一天。
第三、没有规矩不成方圆，我们要遵守公司的制度，给自己人生规划做好长远的打算。
为什么我们要遵守公司的制度呢，公司董事长说过“一根筷子很易折断，而一捆筷子牢牢抱成团、独木桥难过双脚”。我们每位员工都能以身作则，将相互影响带动整个团队，那么整个团队就成为一支强有力的团队，无所不能的团队。我们怎么样才能获得更多呢，我们必须比别人付出更多，我们才能得到比别人更多；懈怠是最可怕的杀手，问题就是问题，没有任何理由和借口，忠诚是品德，我们要有十年磨一剑的思想准备，打造出个人核心竞争力，谦虚是人进步的阶梯，人脉是事业的基石，素质与内涵是通向成功的门票。生活中一些年轻人有丰富的知识结构，有很强的个人能力，但他们常常抱怨，有抱怨的时间我们就会把工作做完了一大部份，如果在抱怨中度过，那么公司会在抱怨中将你淘汰，你的大好前程将毁灭。
第四、我们应珍惜自己的工作，树立为自己工作的意识。我们作为年轻人时常要告诫自己，我们不仅是在为薪水工作，同时也是在为梦想、为前途、未来、成长而工作，所以我们没有理由不好好去做好工作。人生来就是工作，只要自己认为有意义的工作，就不必介意别人的说法，做自动、自发、勤奋出色的人，勇于面对挑战。
我们每个人都想有所成就，每个人都想上进，那么我们何不把工作当成前进的基石，当成成就的过程。
第五、心存感激，为自己工作，提升自我价值。
李强老师讲到，我们要感谢批评我我们的人，感谢指出我们错误的人，我们要谦虚接受，虚心聆听每一个责骂我们的人，他们是我们的恩人，他们给我们指出了不少的错误，让我们在错误的边缘走上正确的轨道来，如果没有对我们提出批评、指教的人我们将会一直在错误的道路上徘怀。作为年轻人每天要进步一点，温总理曾经告诫某学校学生们，要坚持学习，每天看几页书，那么一年下来我们会有不少的收获，那么我们步入社会的青年也应该有这种思维，每天学习一些新的文化知识，每天进步一点点，那么几年下来也会有很大的提升，自己的人生价值也会得到提升，不会虚度年华而悔恨。同时作为一个有理想、有道德的人，我们要忠诚、敬业、服从。时代进步，科技发展，人类的完善，公司的发展离不开忠诚、敬业、服从，没什么时髦可削弱这种人类最基本的精神。作为我们年轻一代，我们不应该不需要别人的督促，不论身在哪个机构，都是自己的机构，同样我们工作也不应该要别人的督促，自己应该对自己负责，自己想法完成自己的工作。工作能为我们提供实现自己、提升自我的机会，离开了工作，不仅生存需要无法保障，而精神会极度空虚、郁闷、最后一事无成。
现实中有的人说了，这份工作非我莫他，目空一切，因新守旧，固步自封，骄傲自满，目空一切，龟兔塞跑熟不知谁胜谁负，我们要善待我我自己的工作。用心为自己工作，心在什么位置，那你的收获就在哪，李强老师所讲的任何一句话对我来说都是宝贵的财富，都是值得我们学习的。为了把工作做到更好，让我们一起来努力吧！用行动来证明一切！
在今后的工作中我会继续学习领会李强老师《为自己工作》的精神，将《为自己工作》的精神贯穿到工作中，用心做好自己的工作。
有关工作心得体会英文怎么说三
20__年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、开展预防维修，提高设备功效.
(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20__年下降了12%，节电25000度。
二、采用新型建材，解决遗留问题.
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、 屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。 酒店工程部年终总结
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏.
酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
有关工作心得体会英文怎么说四
当人们提起药剂师、药剂士，你想到了什么?也许有人会说：就是个抓药的，谁都能干的，只要认真仔细点就可以了，可能很多人都会有这样想法，那么我要对您说声抱歉，你out啦!那种单纯、简单的配方发药年代早已过去，“抓药人”用自己的专业知识向大众提供着安全、有效、负责的医药服务。调剂成为一项神圣而充满强大的、责任的工作。
来到了同仁堂的第一天，我重新审视了自己曾经学习过的东西，发现有很多知识是学校所不能给予的。对于我这个只有两年半学习中药经历的学生来说，我对这里的一切都感到新鲜和畏惧。
记得第一次去学校的调剂实训室，对着满屋子整齐的药斗让我想起了《大宅门》的百草厅，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名称，甚至还有不时的捣药声……一切都向我展示着草药的神秘，我开始喜欢那个地方。
从取错药的尴尬，被老师耐心的纠正，又重新分发药材：从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容……现在来到同仁堂后的我，无论从行为还是思想，都有了很大的变化。
调剂工作是一个整体，一个系统，交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。一来的同仁堂，我们主要的任务就是将药品上架。对于一个新店，这无疑是一项浩大的工程。时间短、工作量大，大家加班加点都在为新店的开张做最后的冲刺。在这里，我更加清楚的认识到团队协作的优势。
通过这些天的忙碌，我牢记并严格执行流程的各个环节，开始关注细节。了解到想要干好并达到熟练，就必须发现细节，刻意练习，用心去学。也是在这些天，我学会与人配合，学会条理分明、一丝不苟的工作态度。我们不能马虎，我们抓的是责任，也是病人对我们的信任!
在接下来的日子里，我会努力，我会加油，我也会对所有人说：加油!不光要新的体会，更要实践，用自己的切身行动证明一切!
有关工作心得体会英文怎么说五
__年，在领导及同事们的帮忙指导下，经过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合本事不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自我的潜力，增长了业务知识，开阔了自我的视野，提升了政治业务本事。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于理解安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情景报告及清房相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
有关工作心得体会英文怎么说六
7月至9月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟 通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员，需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。
3.作为客服，需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。
有关工作心得体会英文怎么说七
it运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?
比如：
对mssqlserver，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有、drop等操作更不用说。
对 oracle 而言：truncate table_name、 table_name、_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!
对 linu- 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
a liasrm=rm -i
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：
aliascp=cp -i
alias mv=mv -i
对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;
休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;
在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;
监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全，往往会使用ha或者rac之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查
有这么一个人：
① 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人
② 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本
③ 测试完成以后拷贝到生产环境
④ 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本
⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了
⑥ 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出
期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。
九、简单即是美
我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的ha软件...你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!
能够使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 linu-本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便
如果能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能长久稳定运行了。
