学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
有关住建局学史立行心得体会总结一
（1）领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是经过局党委会讨论决定，严格执行了重大问题团体讨论制度。充分体现了团体的力量，班子的团结统一。
（2）领导班子整体政治素质高，在职工中树立了较好的形象。敬业心、职责心强，并且严格遵守党的政治纪律和党风廉政建设等有关要求，认真贯彻执行党中央的“八项规定”及“六项禁令”以高标准要求自我，不断加强自身作风建设，为全局上下作出好的表率，领导班子经常无休息日，尽心尽职为局机关发展作贡献，不计个人得失。我们今日的不断发展，跟领导班子的努力密不可分。
（3）局党委认真贯彻落实党的十八大精神，严格执行党中央、国务院、省委、市委以及县委的决策部署。切实践行党的群总路线教育实践活动，深入基层切实了解群众疾苦，经过党委会研究、制定贴合科学发展观和实际需要的切实可行的解决方案，并认真贯彻执行。局党委的这一做法受到广大群众的一致好评。
（4）领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设职责制，以“突出查摆‘四风问题’、做为民务实清廉表率”为主题，认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。有效的防止了腐败行为的发生，在全县廉洁作风方面树立了极佳口碑。
（5）领导班子思路清晰，战略发展明确，改革创新意识强，能正确应对住建行业大的环境形势，大胆探索住建行业改革创新思路。制定合理的、贴合汶上县城乡建设实际的年度计划目标并坚决认真贯彻落实，此举极大的促进了县住建行业的健康有序发展，提高了人民群众的满意度。
1、多关心和帮忙第一线员工的生活和工作。在不影响工作的前提下适当的组织一些文体活动，丰富广大职工的业余生活，使之以更饱满的热情投入到工作之中。
2、多组织基层科室交心、谈心活动。及时掌握一线职工的工作动态，加强与一线职工的沟通交流，增强一线职工的工作进取性。
3、改善员工用餐的质量监督工作。
有关住建局学史立行心得体会总结二
尊敬的领导：
工作中牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的观念，认真履行党建工作“第一责任人”职责。
年初，带头深入区城市供排水管理中心、建筑工程公司等7个下属单位开展调研，建立了班子成员定期走访制度，了解党员职工思想动态，摸清基层党建情况。在发扬民主的基础上，根据班子成员个人能力特点，进一步明确党建工作分工，并做好以下几点：一是坚持集中学习，促进一班人素质提升。不断深化学习型班子建设，建立和健全了党委中心组学习制度，每月开展集中学习2次以上。二是坚定理想信念，强化一班人责任担当。结合本系统工作实际，推行班子成员岗位承诺制、周总结周计划公示制，要求班子成员必须以住建事业为重，敢于负责、勇于担当，满怀激情地履职尽责。三是落实民主集中制，促进一班人和谐谋事。凡属“三重一大”事项，必须经过党委集体研究决定，确保决策的民主性和科学性。对于年度目标考核、干部提拔、大额资金使用、项目建设等事项，都会征求班子成员的意见。通过严格执行民主集中制，发挥班子集体作用，增强团结互信。四是抓党风廉政建设，促进一班人廉洁自律。作为“班长”，带头学习和执行《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》规定。在抓好个人廉政建设的同时，切实抓好职责范围内的廉政教育、制度建设、党员干部监督等工作，营造了风清气正的发展环境。
一是加强学习教育，提升党员素质。以各党支部为单位，开展集中学习、举办培训班、召开座谈会17场次，加强了党的基本理论、群众路线教育，以及建筑工程、城市建设知识方面的教育培训，提高了党员干部的理论知识和业务水平。二是加强阵地建设，规范组织生活。对部分局属单位党员活动室、办公场所进行了改善，以满足基层党组织和党员群众的实际需要。各基层单位党支部每月至少召开一次党员大会，组织党员学习交流，听取意见建议和思想汇报。三是加强制度建设，提高工作水平。以群众满意为工作导向，改进服务作风、提高服务能力。通过深化党风政风行风评议，以党员亮身份、走进党支部等活动，树立党员为民服务新形象，发挥班子成员模范带头作用。四是加强党员管理，优化队伍素质。严格落实发展党员的培养、公示、责任追究、延伸考察等制度，为发展党员工作提供保障。加大在一线优秀青年、业务骨干中发展党员力度，确保发展党员质量。
以党建为引领，力争重点工作上水平。贯彻落实区委“三抓三促”工作思路，努力解决好人民群众“新常态”下最现实、最直接、最关心的利益问题，推动社会事业网建设。一是绿化亮化力度持续加大。开展“绿满**·花满**”活动，累计投入约7200万元，通过国家园林城市创建验收。二是基础设施建设有序开展。结合国家园林城、卫生城创建以及石榴大会召开，累计投入约600万元，相继实施了十余项城建工程。配合实施建成区煤改气工程，城区管道天然气主管网铺设全部完成。中水回用竣工投用，已向通达热电厂输送中水4.5万吨。三是强化监管，提升建筑市场竞争力。深化巩固工程质量治理两年提升行动，全年组织质量安全执法大检查活动4次。在建工程质量监督覆盖率达到90%，检测结果准确率达到100%，竣工工程合格率达到100%。四是科学统筹小城镇建设发展。三个省级示范镇顺利通过动态考核验收，古邵、榴园成功跻身国家重点镇。新建社区2处，成功申报1处省级示范社区，3处市级示范社区。争取资金700余万元，完成第一批农村危房改造316户，第二批350户正在进行;投资约1.1亿元，实施“气化枣庄”，基本完成镇镇通天然气主管网工程。
通过对党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育等问题整改环节进行全面梳理，发现了党建工作中仍然存在的一些问题：
党支部对党的“三会一课”制度落实不够好，较少过组织生活。政工及党务专职人员配备不足，一般只有一名，且大多没有经过正规、系统的党建工作培训，创新意识不强，党建工作基本处于应付状态，不能形成党建优势。分析原因，主要是由于长期以来党建意识薄弱，党建工作一直被虚化了，对党建工作的投入不足，没有把党建工作与主要业务工作放到同等的位置。
有些党员干部放松对自己的严格要求，不注意党性修养;有的党员干部不注意思想改造，混同于一般群众，不求上进;有的贪图享乐，为私情、私利所左右，为人民服务的意识淡薄，对待事关群众切身利益的工作缺乏责任感。分析原因，还是抓党建工作的力度不够，党组织的作用发挥不明显，党员身份、党员自我认识还不到位，还没有在系统内真正形成党员干部立足岗位比奉献、做贡献的浓烈氛围。
少数干部职工对党建工作的相关政治学习、政治活动、组织的管理教育等方面，认识不到位，热情不高。总是把业务工作当成硬指标，党务工作是软任务，不能把党建工作融合到日常业务工作中去，导致党建工作弱化。主要原因在于对抓好党建出凝聚力、出战斗力，党建就是生产力的认识不足，深挖起来，还是“显绩”和“潜绩”的关系没有理顺，还是有重显绩轻潜绩，重当前轻长远的思想。
下一步，我将团结带领党委班子成员，改进党建工作方法，在抓班子带队伍、强基础促发展上长谋划、出实招、下狠劲，努力营造抓好党建服务发展的良好局面。
一是强化基层组织作用，推行“一线工作法”。从提升整体效能和增强工作的前瞻性、主动性入手，以基层党组织为统领，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总结，扑下身子，深入基层。二是组织开展“党员亮身份、上街头进社区”活动。规定班子成员每月深入联系点走访调研、解决问题不少于2次，每名党员月入户走访不得少于5次，对第一书记帮包村走访必须达到100%。三是保障基层组织活动场所和工作经费。把党组织建在重点岗位、关键环节上，进一步优化重点项目建设环境，确保项目建设顺利进行。坚持以“三严三实”为标准，把严的要求贯穿到干部日常管理全过程，促使党员干部依规办事，务实干事。
一是从源头上把好质量关。加强对入党积极分子、发展对象和转正对象思想觉悟和现实表现的考察，对不符合规定要求的不列入发展计划;突出抓好生产一线、工作一线、优秀青年等领域发展党员工作。二是从过程中提升素质。注重把党员的教育培训贯穿于发展党员的整个过程，积极参加区委组织部举办的入党积极分子培训班;根据党员的组织关系隶属，由各支部具体抓好发展党员工作全程的教育培养。始终把思想建设放在首位，帮助他们端正入党动机。三是从实践中砥砺品质。结合工作实际，各党支部为入党积极分子、预备党员等在基层一线，重要岗位分配工作，让他们经受实践的锻炼、磨练、考验，真正把那些经得住考验，敢于担当，发挥先锋模范作用的人员吸纳成为党组织的新鲜血液。
严格执行《中共**区住建局党委工作规则》，以党风政风行风评议为契机，提升本单位在群众心中的满意度，树立住建部门在群众中的良好形象。一是今年开展到基层单位、帮包村专题调研不少于4次，把思想、智慧、力量凝聚到区委、区政府的决策部署上来，真正把全会精神转化为做好住建工作的强大动力。二是组织依法行政学习培训3次以上，严格制定并执行好年度计划，加强项目指导，强化项目监督。通过多种形式建立公众对项目实施的监督机制，严格对违法建设行为进行处罚，保障项目建设规范性。三是改造提升2处基层单位党员活动场所，以提高党员干部为民服务意识和依法办事的能力为抓手，增强工作能力，转变工作作风，努力建立一支思想过硬、训练有素、能战斗的城建队伍。四是用足用活政策，争取各类奖补资金，做好第一书记派驻村的帮扶工作，传达好、落实好党和政府的关心、温暖。力争通过第一书记的指导和督促，促进村干部团结协作，引导群众走上发家致富之路。
述职人：出国留学网
xx年xx月xx日
党员述职报告 | 党建述职报告 | 党支部书记述职报告 | 党委书记述职报告
党员述职报告 | 党建述职报告 | 党支部书记述职报告 | 党委书记述职报告
有关住建局学史立行心得体会总结三
今年以来，我局紧紧围绕区委区政府的工作部署，把“队伍状态更加激情担当，职能履行更加精准规范，中心工作更加应点高效。”作为工作总目标，以年初布置的10项重点工作为主线，切实履行部门职责，始终坚持管理服务并重理念，紧咬各项目标任务，工作扎实，克服了人手少、摊子大、事项杂、矛盾多的困难，确保了各项工作稳步推进。现将工作情况及工作打算汇报如下：
完成工作情况
一、提升全域意识，重点项目服务主动作为。
牢固树立全区重点工程建设工作“一盘棋”思想，心有全局，着力提升管理、服务和协调工作，认真落实“两帮两促”、“三定三抓”等活动，确保重点工程和重点项目顺利推进。主动履职，完成了方案审查7个，初步设计批复16个(市政13个、房建3个)。完成48个建设项目施工图审查备案，完成5个深基坑、边坡设计审查及施工图审查备案;完成7个装饰装修项目审查备案;完成7个临时建筑施工图审查备案。创新招投标监管方式，招标工作试行全流程电子化，工作效率全面提速。
全年共办理建筑许可证27本，其中区投区建项目7个，建筑面积6.56万平方米，总造价2.1亿元。园林绿化7个，其他7个，农村保障住房建设项目6个。积极协调，及时与市住建委领导和相关处室负责人进行具体对接协调，分别就德思勤、华悦城、裕天国际，中航城、机器人集聚区，克明面业、高升时代广场、红星市场迁建配套道路建设、雅塘片区保障住房建设等10多个项目的手续简化、行政处罚和施工监管等达成共识，明确了解决办法，有效保证了上述项目的快速推进。
二、提升服务意识，行业管理务实创新。
一是建筑行业发展壮大。今年以来，根据建筑业企业资质管理规定(建设部令第159号文件)，结合省、市企业资质审查相关文件精神，严格把好资质审查关，寓服务于审验之中。今年xx区有资质的建安企业总数517家，施工专业涵盖了建筑工程、市政工程、公路工程、水利水电工程、电力工程、矿山工程、石油化工工程、通信工程、机电工程等32个专业。其中总承包企业233家，专业承包企业共150家，劳务公司共132家。今年新增企业109家，全年有227家企业进行资质申报，并已审批通过，其中109家为新申报，118家为申请增项(或资质升级)。
在做好管理的同时，引导企业加强信用建设，洞井公司、红星公司、市路桥公司、立承公司、辰波公司分别被市住建委授予3a企业。黎托公司、汇智园林公司、中禹公司、坤威公司、方达公司授予2a企业。为改造企业股本结构，打通企业融资瓶颈，对接资本市场打造企业优质品牌，今年5月成功帮助指导76家建筑企业首批在湖南股权交易所挂牌 “xx区建筑行业专板”，这是全区建筑行业创新发展的重要举措，有利于推动我区建筑业快速健康发展。
二是建筑节能全面铺开。既有居住建筑节能改造12.53万平方米竣工结算工作，住宅产业化建设竣工面积68.7万平米(年度完成65万平米);在建房建项目16个，建筑面积105万平米，已完成新建建筑节能42.11万平米，节约标准煤0.765万吨;完成公共建筑能耗监测系统建设4.5万平米(太和园1号栋);已开展可再生能源建筑应用面积18.54万平米(紫金国际、炫街区建安工程、中航城小学);配合省市两型办开展了绿心保护、节能减排等两型社会建设工作，完成了度节能专项检查;完成了节能宣传周各项工作。完成了—度xx区建筑节能及能耗统计工作。
三是质安监管规范有序。全年总受监项目40个，建筑面积177.33万平方米，总造价为34亿元，其中房建项目27个，道路项目11个，挡墙护坡2个，工程受监率100%、合格率100%，质量安全生产形势总体平稳。在整个质安工作中完善精细化监管、监督工作流程和应急预案，有标准化示范工地，建立健全监管工作制度，明确监督注册、日常监督管理、约谈警示、工程项目竣工等阶段的工作程序和监管要求。
加强对监督人员的日常评价和考核，不定期对所监项目进行飞行检查。开展了雨季汛期建筑施工安全检查，机械设备、支模体系、玻璃幕墙排查。消防安全、食品安全等质量安全专项整治。按照省、市有关质量两年行动计划抓好了日常监督和执法管理，按照要求，已签订所有项目的质量终身承诺书。
四是建设执法宽严相济。始终坚持“以人为本、依法行政、执政为民”的工作理念，通过日常巡查与重点查处相结合，全年我局共调查各类违法违章工程15个，签发项目调查通知书、停工令、完成案件查勘笔录30余份，行政处罚意见告知书、决定书1份。辖区内各类违法违章项目执法覆盖率达到100%，证据收集有效率达100%。受理和处置妥当违法装饰装修投诉240余起，其中12345市民投诉热线200余起。
我们在人员少，投诉量大的前提下，坚持第一时间派遣工作人员到达现场查勘。认真进行调查，依照有关法律法规进行调解，或检测机构鉴定方式，解决双方面的纠纷，工作中坚持文明执法，规范执法，全年无群众投诉现象及未出现一起提起行政复议或行政诉讼的案件。缓解了社会矛盾，促进了社会的和谐，建设市场秩序得到了有效规范。
三、提升安全意识，安全监管扎实到位。
一是抓好了安全隐患治理。根据市住建委和区安委的统一部署具体安排，共计排查危房约144栋次(其中27处在今年之前已鉴定为c、d类危房，其余117处于今年上半年鉴定为c、d类危房)，治理危房19处(其中c类危房1处，d类危房18处);共计排查挡土墙、护坡等安全隐患68处，其中38处已得到有效治理;受理房屋鉴定6处;累计紧急处险近24次，组织召开协调会40次，并多次请专家现场查勘、出具整改意见9份。积极调度了中冶长天护坡、洞井旺坤家园外墙隐患治理，边山社区与杨子公司边坡结合部边坡滑坡、区公安消防大队红星中队西侧挡土墙抢险得到有效治理。
二是抓好了建筑工地现场监督管理。针对我区安全生产特点，下发了《xx区建设工程安全生产“九打九治”打非治违工作实施方案》、《关于开展xx区第四季度建设工程质量安全专项检查的通知》等24个通知文件，对受监的40个项目都进行了全面检查，领导干部带队开展11次专项大检查(春节后、五一、“两会”、围挡整治、汛期、高温季节施工、第四季度质量安全专项检查、江西“11.24”事故后安全专项督查等)，下达整改通知(函)67份，目前所有项目工地已通过全面排查和专项检查，基本整改到位，整体安全处于受控状态，项目施工现场安全生产阶段性评价和达标验收工作覆盖率达100%。
特别是江西丰城“11.24”特大安全生产事故后的安全专项督查，局高度重视、工作做到实处，做到细处，全局安全管理责任与职责体系进一步理顺明晰，得到了市区两级安委的高度肯定和评价。
三是抓好了建安企业安全生产。今年检查区属建安企业20多家，为区属建安企业安全生产许可证新办53家、延期71家，三类人员新办846人，延期1426人，变更1720人次，企业专职安全生产管理人员安全生产考核c证换证人数3170人，并对2家企业进行了安全认证，同时对110家区属建安企业进行安全生产教育和培训。通过规范管理，各企业的安全意识普遍提高，企业安全管理逐步规范。
四抓好了燃气安全管理。建立全区燃气网格化安全管理机制，出台五项燃气日常安全检查制度。组建了由区、街道燃气管理部门、社区和村安全专干、楼栋长和小组长等四级纵向，加上区、街道燃气管理部门、液化气生产经营公司、销售点负责人及工作人员四级横向组成的燃气“井”字形网格管理机制。全年按照“四级联审”要求，为135家申报燃气三级供应站、107家便民服务点、14家燃气生产经营企业办理了联审发证的初步审查。
在全区范围内组织11次联合执法行动，出动执法人员210多人次，取缔非法经营“黑气点”11家，查获无证运输液化气面包车1辆，收缴396个液化气钢瓶以及一大批倒气工具，下发整改通知书42份，发现并上报处理私自将工业用气转生活用气违规行为一起;查处损坏小区燃气管网造成燃气泄漏险情一起。配合市燃气局对全区100多个拟设瓶装液化气三级供应站进行了安全生产监察，，按照安全管理记分标准，查处并扣除安全管理6分的液化气销售点1个。
五是抓好了安全生产月宣传活动。制订了《xx区城乡建设局开展“安全生产月”活动实施方案》，制作了与建设领域安全相关的危房、护坡挡土墙、在建工程以及装饰装修常识、液化气安全等五大板块的宣传板报，并于6月17日在同升街道长沙贸易旅游职业技术学院西门自强楼(兴安路)现场宣传，发放资料，解答群众提问。
四、提升改革意识，物业管理改革实质推进。
xx区注册的物业企业约230个，物业项目535个，其中住宅约342个，项目总规模5000多万㎡。
一是积极推进住宅小区四方联动机制自治管理体系。立足居民自治，选取41个物业小区全面启动物业管理改革试点，设立以党组织为核心的党小组成员、业委会委员、业主监事会、物业服务企业人员构建四方联动机制，共同治理小区。到目前为止，全区物业小区建立了四方联动机制的占到7%，小区党组织建立占到30%，业委会建立达到30%，监事会建立占到11%。
二是率先全市出台并实施了《长沙市xx区物业服务项目星级评选活动实施方案》，通过评选活动引导物业行业服务规范化、标准化，由“做好”向“做精”转变，由“保运转”到“树品牌”的转变。
三是创新机制，强化物业小区安全管理。推动各物业企业购买电梯安全责任险，要求各物业企业参加区质监分局组织的电梯安全监管培训，与辖区内物业企业签定了《消防安全自查自改承诺书》，出台了《xx区加强物业行业安全生产工作实施方案》，设立了物业服务企业自查、街道(镇)、社区检查，区城乡建设局督查、抽查的阶梯把关方式。
四是部门联动，创新矛盾化解举措。由我局牵头的xx区物业纠纷调处中心成功运行，设置了办公场地，落实了工作机制，统筹各街道(镇)物业纠纷的调解。同时，区法院设立了物业纠纷专业合议庭，开辟从立案到执行的绿色通道，为物业纠纷当事人提供便利、高效的司法救济途径，区司法局从多个律师事务所中选择了8名律师，组成了物业管理法律援助队。通过部门联动，协同服务，实现了物业纠纷快捷有效调处。
五是扩大试点业主大会管理物业维修资金工作。继鸿景雅苑小区的物业维修资金划转到业主大会账上成功。今年该项工作进一步推进，我局与长沙银行系统成功联网，实现了业主大会自主使用物业维修资金监督机制的建立，目前已经成功划转资金的有长丰源、xx家园，正在筹备、召开业主大会的有国检园和桃阳苑。该项试点工作在全市领先。
五、提升民生意识，服务民生落到实处。
一是办好集体土地房屋登记，不动产工作虽然处于移交状态，但我们的工作没有放松，截至9月9日业务停办前，共办理各类登记累计595宗，登记面积86678.83㎡，今年继续以洞井街道板塘村和圭塘街道大塘村的安置房为主，其中大塘村确认登记3栋，发证410宗(已提交的8栋房屋的户证已全部办理完毕)，板塘村确认登记5栋，发证164宗。
二是农村危房改造稳步推进。跳马镇有335户危房改造对象尚未援建，提交危房改造申请共164户(其中一般户91户，重点户72户)，已开工118户，已通过竣工108户，98户入住。
三是房产办证处遗精心调度。下发了房产处遗的工作方案，出台了对处遗工作绩效考核的办法，积极推进了重点项目包案，对11个街道处遗项目进行摸排调度，使项目情况更清晰，存在的问题掌握更准确，也给难点项目推进提出了可行性的意见和建议。我区今年处遗项目共31个(5600户)，目前完成项目12个(市里确认1892 户)，占年度总户数5600户的33.79%。
根据11月28日市处遗工作会议精神，目前绩效考核方式由原来的“定量考核”变为“定性考核”，即按照各区剩余的处遗项目的情况、性质，以各区的处遗项目的详细申报情况为依据，由市处遗办负责初审，上报市绩效办予以确认的方式进行。我区处遗办于12月13日对剩余的19个项目进行了细化申报，为市对区考核做好准备，力争xx区处遗项目的完成情况不拖绩考后腿。
四是物业维修资金应百姓之所急。截止到12月6日底，共受理业务343笔，办结251笔，总计拨付维修资金820多万元，其中应急维修项目办结116笔，实际拨付金额610多万元，三万元以下维修项目办结135笔，实际拨付金额约210多万元。一次性表决受理13，办结9，拨付金额203690 ，维修资金使用业务量居市内各区之首。
五是户表改造工作如期完成，四月来才接受此项工作，在摸索中作为，年初市指挥部下达3.5万户改任务，其中20000户为重点民生考核任务，后来经市指挥部调度，在左家塘、圭塘街道追加5000户改造计划。目前经自来水公司统计，上报市住建委数据为完成数20665户，在工作过程中处理因水改相关投诉80余起，召开了30余次各单位相关协调会议，收到了良好的社会反响，得到了市民的充分认可和市户改指挥部的高度肯定。
六是城市微改造组织得力。按照市住建委工作安排，全区开展了“品质长沙”长沙城市微改造创意征集活动大赛，共收到业余组参赛作品81份，专业组参赛作品45份，推荐业余组作品30份、专业组作品15份参加市级评奖。通过专家评审，xx区获专业组一等奖作品1份、优秀奖2份、佳作奖4份、优胜奖4份，业余组优秀奖作品1份、佳作奖9份。该项工作的全市总结表彰在我区红星农博二展馆举行，我区荣获优秀组织奖。
七是房价调控工作精细到位。按月出版了《xx房产月讯》，为区委区政府制定决策提供了参考， 11月份后牵头房价调控工作，会同工商、发改、街道共走访检查了82个楼盘(含40个上榜楼盘)，传达市委、市政府的会议精神，对房价上涨过快的上榜楼盘进行重点稽查，严查涉及市“七条”情况，确保了我区房地产健康平稳发展。
八是文明创建常抓落实。按区文明办要求，主动作为，狠抓物业小区和建筑工地的文明创建工作，以精细化管理为切入口，采取分片包干，现场蹲守、跟踪督促、市区联动等方式，抓好了辖区内物业小区和建筑工地的文明创建工作，在省检、国检中未有扣分情况。
九是加强信访维稳工作。牢固树立“群众信访无小事”的理念，一年来完成领导批示交办件(含市长信箱)69件，区长信箱32件，信访平台转办件19件，12345市民服务热线751件，电话受理300余起，妥善地处理利璞大厦、建筑公司改制、物业矛盾纠纷、装饰装修纠纷、房屋质量投诉、民工工资、房产办证等问题，切实做到接访处置到场率100%，信访工作回复率100%，信访案件办结率100%
十是交办工作不遗余力。新型城镇化工作全面铺排，完成了年度xx区新型城镇化综合试点的示范片区和示范项目申报等相关工作。牵头了黑臭水体整治工作，制定了《xx区建成区黑臭水体整治工作方案》，及时收集汇总工作信息并报送市住建委。加强了闲置土地清理，对6个围而未建地块，积极督促开工。按时完成了自行车道建设、征拆确权工作等。
六、提升党建意识，自身建设不断夯实。
继续在全局范围内开展了“心态建设”活动;按要求认真开展“两学一做”学习教育活动，进一步落实从严治党，严肃党内组织生活，切实强化党性观念和宗旨意识教育，强化了一把手“第一责任人”责任，继续深化联系服务群众工作，及时调整了帮扶干部，响应区委、区政府号召抽到12人到511和各重点工程指挥部锻炼。认真落实了党风廉政建设的各项要求，建立健全了各项廉政规章制度，班子成员广泛开展交心提醒，全局全年没有违纪违规现象。
三、今后工作思路和举措
紧密结合市、区党代会核心精神(“三个中心”“三个xx”的打造和建设)和市、区政府工作报告分解任务，认真落实涉及城乡建设线具体任务14项，激情担当，有效服务，依法监管，在城市建设和管理环节为“三个中心”“三个xx”建设积极作为，努力干事成事。
工作思路和举措
1、继续做好建筑节能等新城市建设工作。开展大气污染防治，严格控制扬尘污染，推广绿色建筑，推行低碳生活，大力促进住宅产业化，完成公共建筑能耗监测系统建设，完成可再生能源建筑应用。大力推进“海绵城市”建设和城市有机更新，加强自行车道等公共设施建设。
2、继续加强建设领域的质量监督管理。打造一批精品工程、百年工程，通过规范项目招投标，加强对标后的全过程监管，进一步优化经济发展环境。建立健全质量监管工作制度，完善精细化监管、监督工作流程和应急预案，严格监督注册、日常监督管理、约谈警示、工程项目竣工等阶段的工作程序和要求，建立标准化示范工地。加大建设执法力度，使辖区内各类违法违章项目执法覆盖率达到100%，证据收集有效率达100%。加强区管建设工地扬尘管理和噪声污染。
3、继续抓好民生工作。一是在市住建委指导下完成跳马镇农村危房改造任务，明年市对区将不明确任务也无专项资金。二是创新物业维修资金使用，做好物业维修资金划转业主大会管理试点。三是继续做好户表改造任务。
4、继续深化物业管理改革。一是狠抓业委会建设。二是破解“双三分之二”难题。三是完善和加强物业监管机构。四是呼于出台扶植物业企业相关政策和办法。五是加大对开发企业和建筑企业(施工单位)的约束力度。
5、继续加强对企业的扶持引导，以优化产业结构、转变增长方式为主线，不断提高企业竞争力，提升行业整体素质。重点做到：一是产业规模有上浮，全区建筑业总产值年均递增10%以上。二是行业结构调整有上升，多培育特级总承包企业和一级企业，扶持一批具有“专、精、新、特”企业。
6、严格落实安全生产责任制，加强源头预防、动态管理和专项整治，加建筑施工、建安企业、液化气经营门店、危旧房屋和护坡挡土墙等领域安全监管，出台《区建设领域安全监督管理实施细则》。
