在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
住宿旅馆发票申请书汇总一
1、自觉遵守国家的法律法规,遵守学校相关规定,遵守学生宿舍管理规定,做文明学生。
2、增强安全防范意识,注意自身安全,保管好自己的财物,注意交通、饮食安全,不到江边游泳。
3、服从学生宿舍管理员的管理,进出楼栋出示学生证,晚间10:30分前必须回宿舍楼。
4、不得留宿校外人员,特殊情况外出不回宿舍住宿,事先须向班主任请假,并将签署意见后的请假条交与宿管值班人员。
5、严禁使用违规电器。
6、留宿期间如不履行本承诺内容,宿管中心将取消其留宿资格,并将违纪情况报学校相关部门。对违反上述规定造成的一切责任及后果,均由学生本人承担。
7、本承诺有效期自20xx年7月13日起至8月30日。
8、本承诺书一式三份。本人一份,学生所在院系一份,学生所住校区宿管办一份。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
住宿旅馆发票申请书汇总二
客栈民宿在运营过程中,会出现一些突发事件,在出现突发事件时候,要保持冷静,切忌慌乱,第一时间用最恰当的方式去处理解决。
突发事件类别:盗窃、抢劫、打架斗殴、停电停水、食物中毒、火灾、突发疾病等。
突发事件处理及防范
失窃:失窃包括财务失窃、资料失窃。
客栈民宿某种程度上来说也是一个公共场所,人来人往。尤其是旺季,很容易给小偷盗窃的机会。遇到盗窃,可以按照以下方法去做。
1保护好现场,并拨打“110”报警。
2警方人员到达后,向警方介绍情况,被盗地点、被盗物品数量及价值。
3监控视频移交警方,协助警方侦查。
防范措施:
1保证店内监控范围无死角,监控视频正常运行。2值夜班人员休息时关好门窗。
3贵重物品存放到安全地点。4当天营业额及押金,最好不要放在前台柜子里,存放到保险箱、夜班人员随身携带或者交付给掌柜。5前台电脑设置开机密码,电脑里重要资料及时备份上传。
除去外来人员盗窃外,同时也存在着客人盗窃现象,不过发生的概率极低。在客人入住登记时,要做好每一位客人的身份登记,同时在客人离店时要查好客房。
6前台要随时保证有人,如果有事情离开,请其他人员代看一下。
打架斗殴:1当客栈民宿发生打架斗殴事件时,应立即上前阻止并劝散围观人群。
2如果事态难以控制,应迅速报警处置。
3如有物品损坏,则应将斗殴人员截留,要求赔偿处理。维持现场原状,协助警方勘察。
4如有伤员,拨打“120”电话。
5如斗殴者逃离现场,则记住逃跑路线及逃跑车辆车牌号,人物数量及特征。
6监控视频移交警方处理。
停电:
停电一般有两种,区域内停电和客栈民宿单独停电。区域内停电一般提前通知,遇到雷雨天气或者其他情况,也会发生突发性停电。
如果区域内停电,并且有提前告知,首先客栈民宿做好提前充电准备,把应急照明设备充好电。然后告知客人,让客人做好准充电准备。如果是晚上停电,提前把照明设备发放到每一间客房,同时在过道内安置好。
如果遇到突发性停电,首先要先出去安抚客人情绪,告知客人停电原因。并打电话联系电力部门询问停电原因及通知维修。
如果是自家店单独停电,则可以采取下面措施。
1检查断电原因,是单独停电还是区域面积停电。单独停电一般分为整栋停电、楼层停电、单独客房停电三种,检查总电源或楼层、房间开关是否出现跳闸。
2若晚上停电,联系客人向客人说明停电原因,并告诉客人相关人员正在维修,最晚来电时间。安抚客人情绪,给客人发放一些照明设备。
3启动应急照明设施,如果没有,则在过道合适位置放置照设备。
客栈民宿平时应备置好应急照明设施或者发电设施。照明最好不要用蜡烛,以防操作不当或者客人大意引发火灾。对于一些木质结构的客栈民宿,更是要禁用蜡烛照明。
火灾:客栈民宿里发生的火灾,一般由线路老化、煤气爆炸、烟头等引发火灾。
1局部小范围着火,迅速利用灭火器进行灭火。
2火势无法控制,及时疏散在店人员,并安置到安全的地方。切断电源,把易燃易爆炸物品尽可能移出火势范围。
3拨打119向火警求助。在电话里说明起火地点、燃烧物品、火势情况等信息。并安排专门人员去指路,保证火警第一时间能够赶到现场。
4火势控制后,清点损失,清理现场。找出失火原因及责任人。
5如果客房不能再住人,要安排好住店客人的住宿。
防范措施:
1定时检查店内线路及易燃物品堆放。
2店内做好消防措施,保证消防设备能够正常使用。
3房间及公共空间安置烟雾报警器,在第一时间发现火情。
4对于一些木质结构建筑的客栈民宿,房间内应当禁止客人吸烟。
5购买相关火灾保险。
客人投诉:投诉一般由服务态度、服务方法不满意、硬件设施不满意、工作失误、违约原因引起。
1认真倾听客人投诉内容,并把握客人投诉心理。一般有三种,发泄、求尊重,求补偿。并安抚客人,调节客人情绪。
2给客人造成损失,根据具体情况,适当给与客人相应补偿。如前台忘记安排车辆,结果造成客人误机。
3对客人反映的问题立即着手解决并表示歉意。如客人反映隔壁房间很吵,及时去调节。
4对于客人投诉意见,认真记下来,之后做出相应调整。
5把每一次投诉作书面记录留作预案,分析原因及解决的方法。
6在解决过程中,遇见情绪激动的客人,尽可能避开客人去解决,最好不要与之发生口角争斗。
突发疾病:客人在入住期间由于水土不服或自身原因,造成突发性疾病。如在高原地区,由于海拔高,一些客人出现缺氧。
1接到客人求助,第一时间过去房间查看病情,并安排车辆把客人送到就近医院或者向急救中心求助。
2处理过程中避免惊扰其他客人。
3客人在住院期间,掌柜或店长去医院探望慰问,带一点礼品或者慰问金。
4与医院或病人家属保持联系,了解病人最新病况。
防范措施:
1有区别接待客人,慎重接待高龄客人。
2店里备置好简单的医疗用品,如创可贴、绷带、面罩式便携氧气瓶、折叠担架等。
3如果前台无值班人员,前台处要留工作人员电话号码,以便客人能够第一时间联系到。
真实案例思考:欺诈型
在某家客栈,一个女客人在晚上洗澡时大叫有人偷窥,客栈老板听到后,去检查窗户,窗户是关闭的。这时男客人出来了,去找摄像头查看。这家客栈没安装摄像头,
住宿旅馆发票申请书汇总三
为了加强学生寝室管理,确保学生在寝室内的安全,学校特与寝室管理员签订安全责任书如下:
一、寝室管理员必须入住宿舍,确保学生人身及财产安全。
二、宿舍内不准私拉乱扯绳线,不准私自安装电器等危险物品。
三、学生在宿舍内不准喝酒、吸烟,不准把刀具、火种等危险物品带入宿舍。
四、 要管理好宿舍内各种设施。
五、 学生进入宿舍内要保持安静,不准大声喧哗,追逐打闹。
六、 要保持宿舍内卫生干净。
七、 上课期间,无特殊情况学生不准进入宿舍,需进入的必须有班主任批准。
八、 禁止外来人员进入宿舍。
九、 及时检查宿舍内学生人数,如有不到者或有外来人在宿舍内要及时通知班主任、值班老师,及时处理。并做好记录。
十、 熄灯后大门随即落锁。
寝室管理员要采取有力措施,履行职责,实行责任追究制,杜绝安全事故发生。
责任人:
日期:xx年xx月xx日
住宿旅馆发票申请书汇总四
旅店(宾馆)业治安管理责任书
为了加强古鲁瓦克派出所辖区旅店业的治安管理,保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财产安全,维护社会治安,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和有关政策的规定,特制定本责任书。
一、开设营业性旅店、旅馆、招待所及留人住宿的,都必须自觉遵守有关法律法规,做到文明经营,合法经营。
二、开设旅店业必须自觉接受古鲁瓦克派出所派出所的管理和检查,每年同派出所签定治安责任书。
三、旅店必须建立如下几项制度:
1、按照店簿所要求的内容逐人登记,如不按规定登记,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十六条规定进行处罚。
2、做好旅店财物保管制度。
3、发现违法犯罪活动及时报告制度。
4、旅店工作人员及住宿旅客应遵守规章制度。设置门卫和夜勤制度。
四、派出所责任区民警对旅店管理中负责检查督促上述几项制度的落实,并要做好旅店工作人员的思想教育和业务培训,及时掌握情况,堵塞漏洞,经常总结经验教训,对不按制度办事的,一经检查发现,视情节轻重进行批评整顿处罚,对执行好的要给予表扬和奖励。
五、旅店内发生下列情形之一的,要根据情况对旅店负责人予以治安处罚,直至追究刑事责任。
1、将易燃易爆、剧毒、腐蚀性、放射性及危险品带入旅店不报告派出所的。
2、容留他人在旅店内进行非法同居、卖淫、嫖娼、赌博、吸食毒品、贩卖毒品、传播淫秽物品和其他违法犯罪活动的。 3、发现旅店内有违法犯罪嫌疑人员或被公安机关通缉人员,隐瞒包庇不向公安机关报告的。
4、拒绝、阻碍公安机关及其他有关部门工作人员依法执行公务的。
5、旅店工作人员参与违法犯罪活动的。
6、旅店内留宿年满十六周岁以上外地人员从事商业性及其他劳务活动的人口,住宿时间在一个月以上,未到派出所履行暂住人口登记手续的。
六、经检查发现不按责任书规定执行,视情节追究旅店负责人、承包人、当事人的责任。
派出所 旅馆、宾馆业(户)
责任区民警: 负责人:
年 月 日 年 月 日