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领导接待保洁应急预案范文通用 领导办公室保洁服务要求(三篇)

时间:2020-03-25 05:50:00

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领导接待保洁应急预案范文通用 领导办公室保洁服务要求(三篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

领导接待保洁应急预案范文通用一

2。不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

3。领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

4。注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要打嗝,憋不住请去卫生间。

5。不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

6。最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。

7。花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

8。如果自己由于各种原因真不能喝酒,说明原因,别开第一口。

9。酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

10。可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

11。领导相互喝完才轮到自己敬。

12。韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

13。自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。

14。自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

15。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

16。如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

17。端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

18。碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

19。假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

领导接待保洁应急预案范文通用二

为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:

各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。

新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取军训服装等。

1、新生报到地点:办公楼前芒果园

2、新生交费地点:电影场舞台

3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台

4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园

5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室

(一)新生接待工作领导小组

组长:覃武云、俞健

副组长:青增计、杨昌鹏、任起太

成员:陆琦、义崇宽、凌丁、许文林、韦耀福、王汉武、马敏、李柳红、韦英妹、叶强、赵礼烟、赵大平和各系书记、主任

(二)新生接待各部门工作职责

1、院长办公室、党委办公室负责人:陆琦

(1)负责校园营造“迎新”氛围。

(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。

(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。

2、学生工作处负责人:义崇宽

(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。

(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。

(3)负责国家助学贷款政策的咨询和审批工作。

(4)负责组织做好新生开学典礼工作。

(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想政治、作风纪律、安全管理等方面教育。

(6)负责组织各系统计新生报到人数。

3、招生办、就业办负责人:凌丁

(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。

(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。

(3)负责受理新生入学请假事项。

(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。

4、教务科研处负责人:许文林

(1)负责新生专业调整工作。

(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。

(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。

(4)负责组织开展新生军训工作。

5、后勤管理处负责人:韦耀福

(1)负责做好校园示意图。

(2)负责安排接待新生所需交通工具。

(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。

(4)负责校园环境卫生工作。

(5)负责水电、照明等保障工作。

(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。

6、保卫科负责人:叶强

(1)负责校园安全稳定工作。

(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。

(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。

(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。

(5)负责协调军训服装发放。

7、膳食部负责人:赵大平

(1)发放食堂ic卡,受理学生预存伙食费等。

(2)负责开水供应等后勤保障工作。

(3)负责特困新生和家长免费餐提供。

(4)负责新生接待工作人员用餐。

8、公寓部负责人:赵礼烟

(1)负责协调各系安排新生住宿工作。

(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。

(3)配合学生工作管理部门做好新生的思想稳定工作。

9、计划财务处负责人:韦英妹

(1)张贴收费公示牌。

(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。

10、学院团委负责人:马敏

(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。

(2)负责做好新生报到注册程序图。

(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。

11、党委宣传部负责人:王汉武

(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。

(2)负责组织、督促、检查各处室、系部做好宣传栏、网站等宣传工作。

12、网络信息中心负责人:万荣泽

负责新生注册使用的电脑、电话和网络维护工作。

13、系部负责人:各系书记、主任

(1)做好本系专业介绍、宣传和毕业生就业情况的咨询工作。

(2)组织辅导员等做好新生及家长的接待工作。

(3)负责本系新生的报到登记、注册、编班等工作。

(4)按照教务科研处、学生工作处要求做好新生的教育和管理工作。

(5)做好新生注册人数等基本信息的统计上报工作。

1、新生报到时须提供的证明材料:录取通知书、20xx年高考准考证、身份证复印件(原件交验)或户口本复印件。

2、新生的学籍档案或人事档案材料,新生开学后以班为单位集中交到所在系部。

3、团组织关系材料,新生开学后以班为单位集中交到学院团委。

4、党组织关系材料,新生开学后由新生本人交到学院党委组织部。

5、户口迁移材料,新生入学后以班为单位集中交到学院户籍管理部门。

6、保险费,新生开学后由各辅导员进行广泛宣传,代收后交计财处,再统一交给保险公司。

1、9月5日上午8:00上班到岗。

2、以学生为本,提供优质、高效服务。

3、实行部门第一责任人制度和部门工作负责制,所需工作人员由各部门负责抽定。

4、提高安全意识,确保新生及其家长在校期间的人身和财产安全。

5、工作细致,周到热情,不留死角,保障有力。

6、加强协调,密切配合,坚决完成任务。

如遇下雨天气,安排利用阶梯教室和教学楼

1、2楼教室,每个系配备3顶帐篷(联通公司答应支持20顶,学校另外再租一部分,由后勤处负责)。在电影场搭放帐篷,提供开水,让学生及家长休息。

xx农业职业技术学院

二〇xx年八月二十五日

领导接待保洁应急预案范文通用三

接站礼仪

(1)掌握抵达时间

迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有变化,应及时通知。

(2)注意接站时的礼仪

对提前预订远道而来的客人,应主动到车站、码头、机场迎接。一般要在班机、火车、轮船到达前15分钟赶到,这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。

(3)服饰要求

在接待不同国别客人时,应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。

到店时的接待礼仪

(1)欢迎问候

接待人员要笑脸相迎,先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序欢迎问候。

(2)发放分房卡

及时将分房卡交给客人,为客人打开电梯门,用手势请客人进入电梯,对行动不方便的客人主动携扶入电梯。

(3)列队欢迎

对重要客人或团队到达时,要组织服务员列队到门口欢迎。服装要求整洁,精神要饱满,客人到达时,要鼓掌,必要时总经理和有关领导要出面迎接。在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。

送客礼仪

1.规格

送别规格与接待的规格大体相当,只有主宾先后顺序正好与迎宾相反,迎宾是迎客人员在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。

2.注意事项

对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点:

(1)准备好结账

及时准备做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况等,切不可在客人离开后,再赶上前去要求客人补“漏账”。

(2)行李准备好

侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。

(3)开车门

酒店员工要帮客人拉开车门,开车门时右手悬搁置车门顶端,按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序或主随客便自行上车。

3.告别

送走客人应向客人道别,祝福旅途愉快,目送客人离去,以示尊重。

4.送车

如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。

迎送事务

1.事前准备

迎送身份高的客人,事先在机场、车站、码头安排贵宾休息室,准备饮料。派人到机场等候客人,代替办理相关手续和提取行李。到达酒店后播放高雅的音乐,以消除客人旅途疲劳,另外,也可准备一些最新报纸、杂志。员工要训练有素,从而给客人留下美好、愉悦的第一印象。

2.协助工作

指派专人协助办理相关手续及机票、车、船票和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团,人数众多,行李也多,应将主要客人的行李先取出,最好请对方派人配合,及时送往住地,以便更衣。

3.接待过程中

必须严格履行酒店接待工作制度和其他有关规定,自觉维护酒店的声誉。

4.住店后

掌握客房入住情况,制作有关客房入住情况的各类报表,为酒店的经营管理工作提供准确的资料,并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给各部门。

5.重视分别接待

在酒店门口,不要千篇一律地写上“welcome”一词,而应根据不同国籍人员到来之前时,随时换文种。如果装上电动旋转式的大字标语牌,不断旋转亮出各国语言,会给客人一种宾至如归的亲切感。在客人住的房间里,再挂上一面小小的所在国的国旗,桌上放着印有该国语种的报刊,相信酒店与客人之间的感情距离会明显缩小。

接待礼仪

1.客人到达时,要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。问候时要使用“先生”、“小姐”等礼貌称呼,使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等问候语。

2.接等客人时,要全神贯注,与客人保持目光接触。

3.平等待客,不得有所歧视,无论是白人还是黑人、贫穷或是富有、国内同胞或是外国游客,都应一视同仁,平等对待。

4.为客人服务时,应遵循先主后次,先女后男的原则。

5.送别客人时,应主动征求客人对于酒店的意见,并致以“不足之处请多包涵”、“欢迎再次光临”、“再见”等客气用语。

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