在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
空中乘务职业技能简历范文汇总一
短暂的跟班飞行就这样在汗水与泪水中匆匆过去了，我开始习惯了早出晚归披星戴月的生活，开始喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉，也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天……如今，常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的，我总是笑笑回答：机遇?幸运?或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧!
二、旅客的难题--困境成长然而，通过一段时间的飞行，我发现面对不同的旅客做好服务工作不是光有这个想法就能做好的。乘务员的工作需要我直接面对旅客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成对客人的伤害。而且，细心的乘务员会发现，在服务时虽然所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人完全满意。在飞行中，乘务员遇到最棘手的事末过于如何为自身修养差，不尊重人的旅客的服务。一次，一名旅客在满客的情况下要求乘务员为他调换靠窗的座位，由于没有空座位，航线又较短，乘务员试着和几位旅客商量也没有人愿意换位置。这时，那个旅客开始吵闹，先责怪地服员，又扬言要投诉乘务员办事不利，让一些不明实情的旅客误解了乘务员的工作态度，造成不良影响。后来，在乘务长的帮助下，这件事才平息。通过这件事，我们要看到自身的不足，主动的查看一些服务行业的相关书籍，向经验丰富的前辈请教问题，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能乘务员实习心得体会乘务员实习心得体会。只有通过不断的学习提高自身的综合素质，才能作到想旅客所想，有针对的为旅客服务。
有一次在航班上，在送餐前饮料时，26排a座的女士在睡觉，b座先生就把她叫醒问他喝什么，女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时，先生又把女士推醒问他吃不吃饭，女士很不高兴地挤出一句话我很累，只想睡觉。通过这件事，发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好，旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时，我们可以给她轻轻盖上小毛毯，她就领会到你的服务了。
的确如此，飞机虽是公共场所，但座位却是旅客的个人空间，在不影响飞行安全及他人的情况下，在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利，而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意。年青的旅客登机后一般都自备了旅行书刊，对于他们只需在光线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水，却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹，然后饱餐一顿，于是在他们闭眼前询问客舱温度是否合适，需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一个包右一个袋子的拎着登机，乘务员们尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下，因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上。当然，旅客的心理是各式各样的，总结出旅客需求以由在机上吃好喝好而转变成多样化的方式以后，就开始着眼于细微用心去体会旅客心理，做好每一件看似简单的服务工作。身为一名专业的空中乘务员，一定要了解各种旅客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务乘务员在平时必须要注意修养，不要随便发脾气，待人处事的态度须非常小心。如发生不牵扯安全的服务问题时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以旅客至上为原则。尽量让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。工作中服从乘务长管理，加强团结，处处以身做则，严于律已，自觉地做好本职工作。在航班不正常时，还要有顾全大局的意识，一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，增进旅客对公司的理解，化解旅客的怨气。
三、妙语戏如珠--一笑了之曾几何时在飞行中经常遇到一个现象：旅客打开手机玩游戏，因为航线太长旅客特别无聊，我们也能理解和体谅上帝(旅客)而非放任不管，我们非常清楚这当然是不利于飞行安全的放纵。所以，我将飞机上最新配备的书报杂志尽量收集完整送到旅客面前，请旅客尽情享受机上娱乐时光，对旅客讲：千万不要自己破坏自己的兴致，做一些不利于飞行安全的事，因为我们都在飞机上呢!这样幽默调侃的语言一出，旅客会一笑了之，而听从了安排。我想：只要我们从重视安全的角度出发，把服务做到前面，理所当然地会得到旅客的支持与配合!
每一次航班的平安出行与归来，每一个旅客与机组成员的生命财产安全，每一位出行者亲人的牵挂，都是所有民航人共同的责任。在每一次执行航班任务前，请记得提醒自己：我们身负重任，我们的责任，与生命相连。
四、简单的幸福--睡不够的觉其实幸福就是每天准时上下班，下班后能跟爱人一起，看书、看电视、聊聊天，然后一起入眠……看似例行的琐事，其实是最幸福的事。
八点起飞的飞机，如果普通乘客不想误机的话，应该在早晨6点半左右起床。而飞机上的空中乘务员虽然就住在机场，但他们的起床时间是早晨5点半。如果起飞时间更早，空姐们有时候必须半夜4点多就起床，因此，细心的乘客不难发现，有的空中小姐虽然面带笑容但眼睛充血或是带着黑眼圈。
空中乘务职业技能简历范文汇总二
尊敬的领导：
您好！
当您打开我的求职信的时候，您已经为我打开通往成功的大门，感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途，给我一次宝贵的自荐机会。
我叫，是来自美丽的四川x，是成都航空专业x届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的`知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为x航空中的一员，我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。最后，再次感谢您，期待您的早日答复，祝单位兴旺发达。
此致
敬礼！
空中乘务职业技能简历范文汇总三
各位游客大家好，我是本次的导游员句超。今天我们要参观的是悬空寺。我们现在处于名为“金龙峡”的峡谷中，金龙峡的东侧是恒山的主峰天峰岭，西侧是恒山第二主峰翠屏山，而悬挂在翠屏山的半空峭壁间的就是举世罕见的悬空寺。
悬空寺始建于北魏太和十五年(公元491年)，金、明、清均有重修，现为明清建筑风格，是国家级重点文物保护单位。整个建筑具有险、奇、巧的特点，共有楼阁40余间，从低到高三层迭起，最高处三教殿距峡谷深处的高度曾为90余米，由于1500余年峡谷河床沙石沉积，现高度仅为45米，但站在三教殿仍有身临险境的感觉。这座纯木构建筑，瞩目远望，仿佛是一幅玲珑剔透的浮雕，大有凌空欲飞之势，鬼斧神工，令人叹为观止。民间道：“悬空寺，半天高，三尺马尾空中吊”，大诗人李白则用“危楼高百尺，手可摘星辰，不敢高声语，恐惊天上人”来形容之。
悬空寺以西为正，大门朝南，整个建筑由南向北扩建而成，越往北走地势相对越高越狭窄。寺院由三部分组成，每部分都有一座三层式的楼阁，内设悬梯连接。第一部分是一个标准的寺院布局，由于建于悬崖峭壁之间，所以将一个平面的寺院布局立体化了。第一层是禅堂;第二层是大雄宝殿的两个配殿，为比肩式楼阁。真正体现“悬”的地方是第二部分和第三部分。两座楼之间均由悬空飞架的栈道连接，这就是中国传统的“半插飞梁为基、巧借延时暗托”的建筑结构。
看到这里大家肯定除了惊叹之外更多的是疑问，1500多年前没有先进的设备，工匠们是怎样凌空修建栈道的?他们是这样建造的，首先在岩石上凿开口小肚大的洞口，然后洞里放一个长度适中的木楔，再把一端加工成较小的内凹锥形为卯眼将事先用桐油浸过，可防蛀防腐的、当地产的铁杉木猛力砸进去作为横梁。因石洞口小肚大，外边用力越大里边咬合就越紧，这样固定的横梁就把压力传到了岩石上。而在横梁的下面用木柱支撑，这些木柱长短不一，有的着力，有的则虚设，甚至可以晃动，根本不受力，可以晃动的支柱有十多根。当然，这些虚柱不仅仅是作为装饰用的，一般情况下并不吃力，一旦承重压力增大，就起到一柱顶千斤的作用，从而使悬空寺形成一座似虚而实、似危而安、危中见俏的奇特建筑。另外古代工匠大师们充分利用了峭壁的凹凸部分，使其避免风吹日晒，石砸雨淋，这也是悬空寺1500多年来仍岿然屹立保持原有风采的重要原因。
悬空寺不仅以建筑奇巧著称于世， “三教合一”的宗教思想也在这座小小的建筑中体现。三教殿就是体现“三教合一”的典型殿阁，位于悬空寺第三部分的最上层。三位教主共聚一堂，中间为佛教创始人释迦牟尼，左边为儒家创始人孔子，右边为道家鼻祖老子，三教供于一殿，在全国各地寺庙建筑中极为罕见。体现了中华民族民族共融，世界大同的崇高境界。
悬空寺不仅外形美观，转折升降的木梯上也同样具有艺术价值。木梯上用铁钉组成数十种莲花状的图案，如繁星灿烂，似铁水迸溅，令人赏心悦目，堪称古寺一绝。既起到保护木板和装饰的作用，又赋予了深刻的寓意。香客进寺，踏步而上，可谓“步步登莲，吉祥如意”。集实用、装饰、宗教价值于一身，可见古代建筑工匠的良苦用心。
全寺共有铜铸、铁铸、木雕、石刻、脱纱等塑像80余尊，其中最突出的是大雄宝殿内的3尊脱纱佛像。其做法先用胶泥塑成泥胎，再用南方生产的麻(也叫夏布)一层层地裹，裹到一定成型的厚度，再磨光、油漆、上彩、贴金。塑完后把里边的泥胎从底部掏出，整个塑像形成空壳，高度达50厘米的塑像，净重不超过3公斤，为悬空寺塑像中的一绝。
古往今来，悬空寺以它独特的魅力吸引了不少文人墨客。公元735年，大诗人李白云游至此，挥毫书写了“壮观”两个大字;公元1633年，大旅行家徐霞客游历悬空寺后，在他的游记当中留下了“天下巨观”的赞誉;英国的一位建筑学家曾无限感慨地说过这样一段话：“中国的悬空寺把美学、力学、宗教巧妙地融为一体，达到了尽善尽美，想必现在大家更加懂得毕加索所说?世界上真正的艺术在东方?这句话的含义，悬空寺不仅是中国人民的骄傲，而且是全人类的骄傲。”
空中乘务职业技能简历范文汇总四
星星在蔚蓝的天空中眨着那可爱的小眼睛，人们在梧桐树下有节奏地摆动着大蒲扇，拉着家常。我们小孩子总是在树下嬉戏，你追我，我追你，而今晚我们却放弃了玩耍，转而欣赏那美丽的“皓月星空图”。
坐在院子里的石凳上，伙伴都兴奋得跑过来问我今晚玩什么，我头也不回，望着天空回答：“看星空。”
我欣赏着那流动的画面。星星在月亮边一闪一闪的，好像在听月亮妈妈讲故事，边听边说：“嗯，太好听了！”而分布在各个地点的星星也在快活地眨着眼睛，得意地冲我们笑：“怎样样，我们好看吧！”我也冲它们笑笑，就在这时，我突然发现了一条清晰的，带点白色的，有点透明的，又有点像薄雾的东西。思索片刻，我突然想起，那是银河！我连忙兴冲冲地将这个“喜讯”告诉伙伴，伙伴们看了也不禁大声叫好：“真美呀！”
在银河的两边各有一颗星星，那应当是牵牛星和织女星吧！我默默地想着。我的眼睛又突然发现，月亮上有点阴影，那阴影的边缘好像勾勒出了一棵树的形象，我望着这点阴影，仿佛身临其境，想到了《月迹》里奶奶讲的那个传说。
传说，月球上住着一位美丽的女子，不用说，这必须是嫦娥，她和玉兔一起住在广寒宫里，宫里有一棵桂树，嫦娥在晚上无聊的时候就会到桂树下坐会儿，月亮上的阴影其实就是桂树与嫦娥的合影。我想着想着，这才回过神儿来，可是月亮却早已因为害羞躲进了云朵里。天空的星星仍调皮地眨着眼睛，冲着我们微笑。
“1、2、3、……”这时，从我耳边传来了一声稚嫩的数数声，我回头一看，原先是二楼的妹妹在用手指头指着星星数呢！旁边一个稍比她大一点的男孩说道：“星星这么多，还在动，你数得清吗？”小妹妹理也不理他，仍在数着。
这时，月亮已经出来了，那点阴影已经不见了，大概嫦娥休息去了吧。我望着皓月，望着调皮星，望着蔚蓝天空，产生了无限的遐想。“流星！”我第一个发现一颗星星划过了天空。有两、三个伙伴也应和道：“是呀，好漂亮哦！”但也有几个心不在焉的小伙伴误解地问：“刘星吗？”其他知情伙伴用手指着他们哈哈大笑。
星星还在快活地眨着眼睛，月亮妈妈还在诉说故事。身旁传来了青蛙、知了的叫声，“皓月星空图”还在天边挂着，身旁还响着小妹妹：“真美呀！”的赞叹声与其他伙伴的嬉戏声……好一个美丽的夏夜！
空中乘务职业技能简历范文汇总五
春天花开遍野，夏夜繁华星空，秋日果实丰收，冬天凛冬将至。在我心中，夏夜的星空却一直稳拿桂冠。
当太阳沉入地平线，云朵成了火烧云，慢慢的一片黑夜覆盖了你唯一的视角。
初夜，一个银白的月亮从东边的天空缓缓上至天空中心。后面的星星跟随着月亮，像一道白虹，像一张白帷幕，还像一片闪粉，洒下星光残辉。
夜逐渐深了，星星像一朵朵白花点缀在这一片黑布。月光照耀下，星星仿佛在互相逗弄，追逐。
月光渐渐发亮，月亮也在不停移动。萤火虫耐不住寂寞，亮起了灯，集体集合，飞在低空中。绿光和白光交织在一起，穿插、点缀，美若天仙，难得一见。艳得让人赞不绝口，美得让人拍案叫绝。这难道不是世上最宜人的风景吗？
午夜了，青蛙抑制不住躁动的心，开始呱呱鸣叫。那时正值七月三十日，有一场让人梦寐以求的流星雨。看，它们来了！一道道雪白的光束往下面俯冲，星星仿佛落下一样，月亮也傲娇地躲在星星后面。那光束越来越多，贯彻了整片天空，如梦如幻。站在一片四旷无人的地面观赏，有着3d立体环绕的美感。一浪接一浪，萤火虫和星星相互衬托，美轮美奂。月亮像一个中心，一切被光纤照耀。
东方露出鱼肚白，公鸡抬起高傲的头，开始叫醒沉睡的人们。“早起的鸟儿有虫吃”，所以鸟儿也从温馨的窝飞出来了，成群结对的去觅食。人们又开始了新的一天，可夏夜星空依旧难忘。
如果还有，我愿一直驻足痴望，不愿甜甜入睡。我希望停留在那午夜盛典。它像一个闪亮的的舞台，充满无限神奇和梦幻，又像一群南国少女翩翩起舞，如蓬莱仙境，又似梦中美景，无与伦比。
