三、活动主题
生命至上、安全生产
四、“安全生产月”活动主要内容
“安全生产月”期间,我院结合自身实际围绕主题认真组织开展了以下活动:
1、营造“安全生产月”活动氛围。
开展以《安全生产法》、《河南省安全生产条例》和市、县有关政策法规的宣传活动。活动期间,我院利用led显示屏,滚动播放“安全生产月”活动宣传标语,营造“安全生产月”活动浓厚氛围,认真组织宣传学习了党的十九大精神、******关于安全生产工作的重要思想及党***、国务院和、市、县关干安全生产重大决策部署,推动安全生产各项方针政策在基层贯彻执行,有效的促进安全生产各项工作蓓实。
2、开展应急演练活动。
“安全生产月”期间,我院组织开展了应对各种突发事故的应急处置和疏散演练、反恐应急演练,并针对演练的不足做出总结。完善了我院预警、预防和应急救援、疏散预案,检修、补充了救援、消防设施,提高了我院应对自然灾害、实发事故的应急处置能力和职工自我保护能力。
3、重点加强消防安全监管,开展全民消防安全宣传教育活动。
通过召开“安全生产月”活动会议,开展消防安全警示教育活动,对典型事故进行剖析,分析原因,吸取教训,防止此类事故再次发生。我院已经落实消防安全责任制,确保消防栓、灭火器等消防设施完好、 当前隐藏内容免费查看疏散通道畅通。对重点部位、重要区域、关键环节的消防安全进行全面巡查、检查、整改。对病房、门诊、输液大厅等人员密集场所进行严格监督检查,针对可能引起火灾的电源电力、燃气管道、吸烟等漏洞和薄弱环节认真查找,消除火灾隐患,严防发生火灾。
4、开展隐患排查治理活动。
我院对安全措施落实情况认真开展自查,深入查找工作落实中的薄弱环节和漏洞。认真检查了消防设施、配电室、水、电、气等物品、设备、设施及各类实验室的管理情况。对排查出来的各类隐患进行了整改。
五、工作阶段
结合本院的实际,安全生产排查治理工作分三个阶段(一)动员部署阶段
1、成立安全生产隐患排查治理工作领导小组。
2、结合实际,制订排查治理方案,明确责任,落实人员,完成工作部署。
(二)排查治理阶段
依照“安全生产月”活动方案及有关法律法规的要求,对我院进行全面隐患排查治理。坚持边查边改,能立即整改的,要及时子以整改;一时难以整改的,列出了计划限期整改,做到责任、措施、资金、时间、预案五落实,严防各类安全生产事故的发生。
(三)总结验收阶段
对开展隐患排查治理的工作情况进行检查验收,验收结果将作为“平安医院”建设、安全生产目标责任制考核的重要内容。
我院将以本次活动为契机,继续加强对全院职工的安全教育培训工作,不断加强和规范安全监管,加强隐患排查治理制度建设,推进隐患排查治理工作常态化、长效化,对重点部位做到定人、定责、定措施,坚决杜绝新的重大隐患产生,建立安全生产长效机制,为医院持续健康发展创造良好的安全环境,力争我园安全工作再上一个新台阶。
xxxx社区卫生服务中心
6月30日
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十
为打造西渚自然生态的优美环境,中队十分注重“二支队伍”的建设与管理,并实施捆绑式管理,做到互相监督互相协调。尤其在今年我镇争创全国卫生镇的工作中,我中队不甘落后,充分发扬舍我其谁的主人翁态度,在镇党委政府的统一部署下,中队与环卫再动员、再贯彻,对“二线四点”的卫生工作掀起整治的新高潮。在实际工作中,中队高度重视,勇于担责,严格标准,迅速行动。
一是排查问题,发放通知。组织全体同志对主干沿线和检查点进行问题排查,列出整改问题100多处,并主动向镇领导汇报,形成政府通知发放到各店主、户主、企事业单位,发出通知200余份,并在规定时间内进行拆除修复、出新等。
二是明确分工,责任到人。对点、线、面所需整改的地方立即召开专题会议,并积极配合和服从镇政府的统一安排,既抓环境又抓整治,使工作分工到人,责任到人,做到事事有人问,件件有人管理。中队每天对张戴路、云湖路主干沿线不间断巡查,对已粉刷出新的墙面严防乱涂写、乱张贴,并包干到队员负责,做到整一块,亮一块,保一块。
三是重点突出,整治到位。在镇政府的具体安排下,中队积极主动战斗在一线,并出谋划策,拿出整改方案,尤其是对主干公路两侧厂家、店主、户主的广告牌、路牌、乱堆放、乱吊挂、乱搭建及卫生死角,对残墙断壁、露天粪缸等影响镇容镇貌和有碍观瞻的进行清理整改,做到拆除一批、清理一批、更换一批。通过中队的不懈努力,我镇今年已成功通过国家卫生镇的各项明查暗访。
2、执法管理强势推进。
今年,中队在全面管理的基础上,做到重点突出,以点带面,全方位加强执法管理工作。
一是抓工地管理。针对我镇云雾路云溪路、中宜京都总部基地项目等重大建设项目施工,中队提前介入严格监控管理。对新开工工地发放文明施工告知书,督促各施工单位按规定设置施工围墙,主出入口混凝土硬化并配备车辆冲洗设施。重点加大对各类建筑垃圾和渣土运输车辆的监督管理,尤其是对车辆抛洒滴漏、轮胎带泥行驶及超载超重运输车辆从严执法,从严处理,提高其违章成本,使违章者得到教育,又遏制了违法行为的发生。全年中队共查处各类车辆违章60余起(辆),有效地维护了在建施工工地周边的市容环境面貌。
二是抓违法建设。中队适时调整违法建设管理网络,把执法队员定人定村定责任,平时加大违法建设巡查频率,充分利用在各村印制的违建举报电话接受社会各界对违法建设的信息举报。对已审批的旧房改建,定村队员进行跟踪监控,杜绝少批多建。对查处的违法建设中队绝不姑息,在法律法规宣传到位的基础上加大拆除力度,全年查处各类违法建设20多处,其中及时发现并制止的苗头性违建8处,补办规划手续5起,强制的拆除3起约250㎡。
三是抓矿山资源保护。按照党委、政府的指示精神,中队牵头国土、公安等部门,对我镇区域内严禁私开乱采的废弃矿石宕口全天候监控,严禁任何单位或个人偷盗矿产资源。并采取白天巡查、夜间不定时突击检查的有效管控措施,查处了私开乱采行为5起。
四是抓镇容镇貌管理。城市管理抓得好坏与否,直接影响市容市貌,中队根据调研和征求集镇住户意见,在原有4名市容管理员的情况下,又聘请了8名,确定以西渚街面整治为主,对店外经营、车辆停放进一步规范,既美观了镇容镇貌,又保证了非机动车停放有序。全年共清理乱涂乱张贴牛皮癣1500余处,取缔流动摊位80处、占道经营30家,清理破损广告25处(拆除大型广告牌2块)、破旧横幅60条。
五是旅游干线管理。针对市委市政府提出的开展国省干道、旅游干线沿线环境整治的相关工作部署,我中队立足自身实际,进一步扩展各项整治工作。
一是清理云湖路、张戴路沿线绿化带内各类废砖废石4车约10多吨;。
二是拆除公路沿线有碍观瞻的残墙断壁2处60多平方米,拆除各类鸡棚13只;清理占用绿化带种植蔬菜瓜果20处计500多平方米,修剪灌木绿化带3万多平方米;清除各类牛皮癣、乱涂写500多处;安装绿化带护栏2000多米;种植绿化2万多平方米。并且按照局制定的方案,对云湖路沿线的看管棚屋进行了全面改造和出新,使我镇区域内主干公路沿线的市容环境得到进一步改观。
3、圆满完成各项保障任务。
今年来,各项保障工作达30多次,每次都圆满完成任务,受到了上级领导和社会各界的赞许认可,也进一步树立了城管窗口形象。特别是今年在大觉寺举办的春节花灯会和素食文化节期间,我中队在任务重、人员紧的情况下,全体队员放弃休息,合理调整工作重点。在活动前期先集中中队全体队员和环卫工人开展了环境卫生整治、各类货运车辆停运、主干公路沿线加大保洁和冲洗频率等有效措施,确保了节日期间整洁优美的镇区市容环境。并在市局的统筹安排下,积极与公安、交警等部门联动,针对每天不同的人车流量进行科学保障,合理安排执法队员做好人车通行和社会车辆有序停放,有效保障了春节花灯会和素食节期间景区的良好交通秩序。另外还相继保障了中央、省、市相关领导来我镇视查考察等任务。
1、加强队伍建设,激发队伍士气。
不断发挥党支部战斗堡垒作用,中队着力打造一支“学习型、作风型、思想型、战斗型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍的规范化建设基础。日常管理党员是标杆,不断加强党员的思想教育。严格执行星期六学习日制度、上下班签到等制度。不断增强为人民服务的意识,充分调动队员的工作热情。支部班子讲民主、讲原则,指挥靠前,带领党员骨干做传帮带的领头人,带头融洽党群关系,面对面交流工作经验,及时掌握党群思想动态,提高工作标准。修改了执法队员月度目标绩效考核办法和环卫工人考核细则并严格实施,签订承诺书,坚持考核结果与路段管理人员工作绩效挂钩,形成层次管理模式,落实职责分工,中队全面工作有了新的起色。
2、加强监督检查,增进工作干劲。
今年以来,中队在加强全面建设、全方位管理的同时,十分注重内部的监督考核,健全考核网络和领导组织,坚持晨课点评、每周例会等制度。中队对队员每周考核,队员对环卫工人每天考核,片长对各村考核,形成层级管理模式,更好地激发了队员与环卫工人的工作干劲,进一步增强了工作责任性和主动性。
3、加强执法管理,提高执法威严。
中队根据市局的总体部署和镇党委政府要求,先后开展了不规范户外广告、乱涂写乱张贴、流动摊贩、店外占道经营、运输车辆等多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的好转。对全镇中小学、幼儿园周边环境进行整治,全面改善校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排查后,有针对性地制订集中专项整治方案,并根据不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,尤其是对不服从管理的对象,以及社会上的一些邪恶势力和刁蛮现象,中队从不手软,敢于管理,敢于执法,并充分协调工商、公安、交警等职能部门力量,确保整治工作顺利开展,也充分彰显了执法的严肃性。
1、队伍建设方面。
在中队规范化管理方面,还存在着制度执行不严、执法管理职能落实不到位、少数队员工作的主观能动性较差等诸多问题。
2、规范执法管理方面。
由于中队队员年龄结构和文化程度差异的原因,缺乏专业业务训练和学习,从事城管执法工作所必须的技能和业务水平有差异,缺乏城管执法专业知识,不能正确掌握和运用法律理论和基本的法律知识,导致执法行为不规范,不能严格依照法律程序办案。
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社区卫生服务中心义诊活动总结篇十一
习近平总书记指出:“没有全民健康,就没有全面小康。”建立分级诊疗制度,合理配置医疗资源,推进优质资源下沉,提升基层服务能力是医改的重要内容。9月,国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,旨在建立合理的就医秩序,基本实现看大病不出县,逐步解决看病难、看病贵问题,部署加快推进分级诊疗制度建设,到分级诊疗体系基本建立。
随着名山区蒙阳街道社区卫生服务中心“优质服务基层行”工作的进一步深化,家门口的医院让蒙阳街道6万居民实现了“小病不出街道,大病不出区”,在家门口就可以享受到优质高效便捷的医疗服务。据统计,,蒙阳街道社区卫生服务中心全年门诊量7.4万人次,与同期相比增长了39%。
优环境强服务“家门口的医院”很专业。
“我们和群众的距离,其实不到‘最后一米’,我们与群众之间有天然的亲切感。”李文磊说。
,蒙阳街道社区卫生服务中心在名山区卫健局的领导下,在全体职工的共同努力下,以“优质服务基层行”活动为契机,以改善居民群众看病就医感受为出发点,通过加强社区卫生服务中心“六位一体”综合服务能力建设,改善群众就医环境,积极探索“医防结合”服务模式,创新家庭医生签约服务,规范业务管理,开展健康教育与健康促进活动,持续提升群众就医体验。
蒙阳街道社区卫生服务中心坚持党建引领,加强组织领导,组建了创建工作领导小组,实行清单式管理,制定“创建攻略手册”,对创建内容进行安排分工。全中心形成了“一盘棋”的思路,确保创建工作有力有序高效推进。
从4月开始创建,今年1月,蒙阳街道社区卫生服务中心新址投入使用。中心面积从1500平方米增加到7500平方米。功能分布更加合理,设备更加先进,病房设施更加齐全。蒙阳街道社区卫生服务中心有了较大的变化。
“以前因为空间有限,病房都是六人间。现在不一样了,一个病房3个床位,还配备了卫生间,安装了热水器,病人的住院条件大幅度改善了。”蒙阳街道社区卫生服务中心临床护理科护士杨宏涛说。
相较医疗环境条件的提升,更重要的是医疗技术的提升。
蒙阳街道社区卫生服务中心通过合理配置并整合医疗和公共卫生资源,进一步规范业务管理,严格按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作规范、技术标准、服务指南等规定,开展常见病、多发病和慢性病的防治,进一步加强医院感染管理和抗菌药物管理等,不断提升医疗质量,保障医疗安全。同时,蒙阳街道社区卫生服务中心还十分注重医务人员的能力提升,与雅安职业技术学院皮肤科、名山区人民医院等建立友好关系,鼓励医务人员去上一级单位锻炼,提升业务能力。
这样一家环境好、医疗水平高的社区医院,在短时间内便得到了患者的认可。
为了进一步发挥“家门口的医院”作用,蒙阳街道社区卫生服务中心不断探索深化便民医疗服务内容。
蒙阳街道社区卫生服务中心在扎实做好签约基本服务包的基础上,分类制定个性化的签约服务包,积极探索“特色家庭医生服务团队”健康管理服务。走进社区、走到基层为失能和行动不便的慢性病患者提供健康咨询、健康干预、康复指导和护理服务,不断满足居民多层次、多样化、个性化的健康需求。
蒙阳街道社区卫生服务中心的二楼,装修风格以亲切、可爱为主,休息区、咨询台、接种台、诊断室、中药熏蒸室、小儿推拿室等一应俱全,母亲和孩子在这里能得到最好的照顾。
在蒙阳街道社区卫生服务中心任职26年的李永莲说:“原来的接种台是铁皮,医生和接种者中间隔着一道栅栏。如今,数字化的接种平台运行,取消了医生和接种人员中间的栅栏,大家的关系更近了。”
乘坐电梯来到六楼,整整一层都弥漫着淡淡的艾草香。
“我们这里最大的特点就是理疗室非常多。”李文磊说,康复科结合名山为产茶大区的实际,考虑到茶农摘茶长时间站立,容易导致腰椎、颈部和肩颈疼痛,共设立了100多间单独的理疗室,在满足茶农理疗的同时,也进一步保护了患者的隐私。
一个环境全新,充满干劲的工作环境也激励着中心更多年轻人愿意去付出和拼搏。
康复科医生邓凯收到了接送隔离人员的任务。忙起来的他,连妻子生孩子也不能陪在身边。
“隔着玻璃看了一样。”邓凯说,连续忙碌了一个多月,就只看了孩子一眼。虽然心里很难受,但是家人的鼓励和肩上的担子,又给了他向前的力量。
“虽然一天要跑五六百公里,但是能够守护居民健康,守护家人健康,这点苦值得。”邓凯说。
又是一年春暖花开,蒙阳街道社区卫生服务中心依旧每天忙碌。中心入口处摆放的防滑垫,为方便老年病患开通挂号、体检绿色窗口,增设无障碍洗手间等,甚至只是一杯热水、一把共享雨伞、一块共享充电宝,细节处的服务,带给居民和患者的是满满的尊重和温暖。
这家“家门口的医院”在去年11月通过了“全国优质服务基层行活动”推荐标准的省级现场复核评审,今年2月,蒙阳街道社区卫生服务中心得到了国家卫健委、国家中医药管理局的通报表扬。
1.护理部垂直调配护理人员,使人力资源得到有效配置。
通过垂直管理,护理部根据全院各科室的不同工作量和不同工作性质及时调配护理人员,达到总量控制和有效配置。现在,全院护士总数2190人,大专以上学历占83.3%。病房护士1459人,病床数4368张,床护比基本达到1:0.4,icu床护比达到1:3;门诊护士325人,医生232人,医护比达到1:1.2。
20xx年至今招聘护士1252人,护理部对年轻护士进行严格的岗前培训、在岗培训,加强管理与考核,并做到同工同酬,同等发展,目前,已有3人成为护士长助理,即将走上护理管理岗位。
2.护理部垂直分配绩效津贴,充分调动护理人员的积极性。
20xx年,护理部垂直分配护理人员绩效津贴后,建立绩效考核制度,按工作绩效、岗位风险、岗位职责合理分配护士绩效津贴,比如,在cu科室工作的重症监护专科护士每月的绩效津贴会高于普通护士300~600元,极大的调动了护理人员的工作积极性和主动性。淡化了以往的优势科室,出现护士主动申请到神经内外科、儿科急诊、综合急诊等科室,形成护理人员主动要求向劳动强度大、但绩效津贴高的非优势科室流动的局面。
1.以病人为中心,完善保障体系。
(1)20xx年,医院先后成立了配液中心、物流中心、陪检中心、购置摆药机等,大大降低了护士非直接护理的劳动强度和时间需求,充分体现把时间还给护士,从而使护士能够将更多的时间用于医疗服务。
(2)20xx年,护理部通过简化护理记录的书写形式,实施表格式护理记录,每日每病房书写护理记录时间减少0.8小时,总计每周减少一个工作日。从而减少了护士的间接护理工作时间,责任护士全部到患者床边,实时记录,随时做好健康教育,及时解决了患者的实际需求。
(3)20xx年12月开始,将pda(便携移动终端)应用于病人身份识别和护理文书输入系统,护士在医嘱条码执行、输液、输血、发药、护理文书书写等方面,准确、安全、快捷完成护理工作。
2.打造“满意工程”和“护理服务品牌”
以求真务实的精神,丰富和深化护理服务的内涵,用新的服务理念引导护士,以满足患者日益增长的多层次、多样化需求。从20xx年开始,连续五年,围绕“以病人为中心”的护理理念,提出提升护理服务水平的服务主题,如,20xx年开展“满意工程”,20xx年打造护理服务品牌等主题。结合临床制定服务细则,并按细则进行督导和总结。随着各项护理服务主题的深入开展,切实做到了把“满足病人需要”作为工作的准则,这些服务内容都赢得了病人、家属、医生的好评。
3.创建护理服务“示范单元”
20xx年开始创建“护理服务示范和达标单元”。制定了《护理服务示范单位宗旨和实施细则》、《护理服务示范单位标准》和《护理服务礼仪、语言和行为规范》。各护理服务示范单元均制定出了本单位的服务宗旨和指导思想,规范了护士接诊流程、手术前后交接流程、早晚交接班流程、出院流程,使护士工作有章可循。建立出院患者联系卡和健康指导卡,指导关于饮食、运动与休息、家居环境、药物等疾病相关内容。目前,已有32个护理单元通过验收,护理部每季度按标准评比一次,确立前8名为护理服务示范单元,其余为24个护理服务达标单元。通过评比,促进各护理单元不断创新,促进护理示范单位的服务维度向纵深发展,不断总结经验,向全院推广,潜移默化转变护理服务理念,建立了“护理服务示范单位”的长效管理机制,通过改善服务流程,增加服务细节,以点带面,提高全院的整体护理服务质量。
4.护理服务效果评价。
(1)20xx~20xx连续六年满意度调查中,对护士服务水平的满意度提高见下图:
(2)开展护理服务示范和达标单元评比后,送给护士的锦旗、表扬信和院级服务之星统计:
5.创建全国“护理优质服务示范工程”试点病房。
20xx年1月,我院成为全国创建“护理优质服务示范工程”72所重点联系医院之一,开始在6个试点病房配置健康教育心理咨询师、饮食营养指导师、用药护理指导师各一名。每日上午由责任护士完成健康教育路径,下午由专业指导师带领责任护士针对该组责护健康指导不到位的重点患者实施更完善的康复指导。患者在得到生活照护和疾病护理的同时,得到了专科水平的身心全方位的护理服务。
我区自今年6月份开展优质护理服务活动至今已有半年的时间,从刚开始对其他优先开展创优病区的观望,到本病区开展实施的亲自参与,内心也有太多的感触,针对本病区创优工作现有状况,及个人参与的一些工作感受,现总结如下:
随着我院优质护理服务活动的全面启动,我病区积极响应号召,在短短6个月的时间,我们从最初的筹备到如今的顺利实施,也取得了一定的成效,如病房整体环境较前改善,红灯较前明显减少,病人及家属的满意度较前提高,护患矛盾较前减少……我区开展的“健康教育处方”活动也让病人受益匪浅,最让我感同身受的是:一次我为我所管的病人做出院宣教,当时我从饮食、休息活动、用药级复诊方面宣教的比较详细,当时对就对我的工作表示了赞许,说我们的工作较以前有了很大改变,比以前做得更细致了(这是一个反复住院的风湿病患者),当我再递上为她量身定做的健康教育处方时,她感激的表情令我久久难以忘怀,是的,我们只是多做了那么一点点,可在病人看来,我们的工作是细致了,认真了。诸如此类的案例在我这及其它同事那都不胜枚举。
当然我们病区开展创优工作的时间不长,虽取得了一定的成效,但相比其它开展创优工作比较成功的病区来说,我们还存在一定的不足:
首先,创优服务意识方面,整体来说,渗透不够深入,一项重大的护理改革,重在思想的`转变,我个人认为,本病区对于创优服务虽然认同接受,但积极性不够,主动参与意识不强,创优工作还只停留在表面。
其次,护理工作虽有分组,责任到人,但“你是我的病人”及“你是我的主管护士”的这种意识在护士和病人中都未能体现。护士方面,只局限于做好当天本职工作,对于所管病人未尽全责,不能兼顾。而病人方面,也存在不知道主管护士及有问题想找主管护士而主管护士空巢的现象。
再次,基础护理工作落实的还不够全面,仍有依赖护工的现象,当然也基于本病区工作量大及人力少的原因。对于我个人而言,我还未能完全接受为病人刷牙、洗脸、洗衣服及大小便等一些工作,当然也不是完全不能做到,只是需要一定的时间。
另外,重要的一点,我觉得个人及病区整体的业务水平和素养及处理突发事情的能力需要更进一步的提升。某些时候对于病人提出的问题,我们真的是有心无力,而存在这种问题的原因主要在于我们专业知识的薄弱。而在专业技能方面,就好像曾主任所提出的病人最关心的打针问题我们都不能做到让病人满意,这是否也意味着我们的技能操作也需要加强培训。
综上所述,本病区6个月创优工作的开展,对于病人来说,他们能感受到我们的护理服务理念的变化,能感受到我们工作的进步,这些对于我们来言,就证明我们的创优工作找准了方向,“三好一满意”的工作目标也必将实现。而对于我个人而言,转变思想,增强创优意识,服务自己的病人,配合护长做好创优管理工作,这将是我的努力方向。我坚信,有了你我大家的努力,我们病区的创优工作必定更上一台阶。
根据卫生主管部门统一部署,我院认真开展了“优质服务基层行”创建活动。活动开展以来,我院结合医院实际,以创新发展为主线,切实加强医院行风建设,提升医院医疗服务能力、落实公共卫生服务、规范业务管理和完善综合管理,“优质服务基层行”要按照“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则,由各科室分级负责,动员引导全院所有职工参加。活动重在建立起符合我单位实际的基层医疗卫生机构特点的服务能力标准和评价体系,按照功能定位以及现状和实际,对照国家基本标准细化工作任务措施,全方位提升服务能力、改善服务质量,自四月份以来,我院按照评价标准及指南设作出的部署,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用为宗旨,迅速开展活动,取得了一定成效。现将自评情况汇报如下:
我院对标对表认真开展自评,自评结果为:在基本条款中a档20个,b档36个,c档30个,d档2个,基本达到了基本标准,活动开展以来铁佛寺镇中心卫生院大力提升门诊医疗服务能力,有针对性的加强本地区常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力;提升急诊急救能力,加强急诊、院前急救、应急能力建设;加强住院能力建设,开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、等服务;针对薄弱项选派医师分别到西京医院及十堰太和医院进修学习急诊急救,及疼痛技术。
合理配置和更新必要的设施设备,开展常规检验和心电、超声、x线影像等检查服务增设凝血分析分析仪、电解质分析仪、荧光免疫分析仪。合理设置门(急)诊布局,引导居民就诊。增设便民措施,轮椅、担架、药品目录及价格公示、改造无障碍通道等。完善出(入)院服务流程,加强患者健康教育和随访。加强家庭医生团队建设,推进“互联网+签约服务”,提高履约质量和效果。开展双向转诊和远程医疗服务,推动医疗资源下沉。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求提供基本公共卫生服务、开展健康管理,提高全社会对服务项目的知晓率和居民获得感。按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定,开展疾病防治,加强医院感染管理和抗菌药物管理,规范处置医疗废物,促进合理用药,不断提升医疗质量,保障医疗安全,持续改善医疗卫生服务。
开展教学查房提升服务能力,定期邀请医共体单位——汉阴县中医医院专家团队来我院开展坐诊、教学查房等工作,真正让基层老百姓不出远门在家门口就能够享受到二甲医院专家优质的医疗服务,进一步提升老百姓的就医满意度和获得感。定期展开医疗质量检查提升群众满意度。
定期对全院进行医疗质量检查工作,由院委会牵头,联合临床组、护理部、医技科室、公卫科等科室,对全院各科室的病历书写、护理文书、院感防控及其相关操作流程对照标准进行检查,对检查中存在的问题,现场指导,及时整改,提升了医疗质量安全的同时,提高群众满意度。对卫生室进行严要求高标准检查。
1、部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。规章制度及岗位职责制定不完善,职工对规章制度知晓率及执行力较弱。
2、医疗文书书写不规范,门诊处方书写不规范,各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。
3、部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
4、人员配备不足,因人员流动问题我院编制28人,职工28人其中在编在岗12人,其余人员全部由单位临时聘用,临聘人员稳定性不足,导致医疗技术发展缓慢、经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足。
5、科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。
针对以上问题,主要从以下方着重提升:
1、加强科室管理,严肃劳动纪律,不断完善各类规章制度,加强各类规章制度的学习,严格执行各项规章制度,加强政治学习,不断提高职工的政治思想素质。加强医护士之间的团结协作,增进医生之间、护士之间、医护之间交流,加强团队协作能力,更好提供优质服务。
2、积极邀请县级专家来院指导,成立医疗质量管理小组、病案质控小组,药事管理组织,院感控制组织等,加强医疗文书书写培训,严格执医疗核心制度的落实,采用教、惩相结合的办法,加大管理力度,切实规范服务行为。
3、进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。
4、选派业务骨干外出学习,目前已经安排两名业务骨干分别在西京医院以及十堰市太和医院进修学习急诊急救以及疼痛方面知识,后续也将不断根据医生特长以及医院发展需要陆续选派到二甲三甲医院学习。另外也在加强自身学习,及《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规学习,增强法制观念。加强业务学习和强化“三基”“三严”培训,熟悉业务知识和技能,规范业务行为。开展晨会小讲堂每个医生将自己擅长领域及经典案例在讲堂上分享,利用好医共体帮扶为契机多多向上级医师请教学习,以提升业务水平。
5、我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分。卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的情况,利用业余时间搞好医院卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的改变。通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。树立医疗行业新风气。
高桥社区卫生服务中心在卫健局党委统一部署下,在一院医共体正确领导下,在往年工作基础上,深入贯彻党的十九大精神,以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,进一步完善机制,强化管理,转变运行机制,强化综合服务职能,调动职工积极性,提高服务质量和水平,确保群众获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。现将上半年工作总结如下:
(一)党建引领,做好疫情防控工作。
新冠疫情防控工作是上半度的重点工作,第一时间制定中心突发疫情应急预案,成立以中心主任为组长的新冠疫情防控工作领导小组,统一指挥疫情防控工作;成立以党员、业务骨干为组长的应急小分队,分片区开展上门医学随访、消杀指导、助力企业复工复产、驻校指导等工作。持续完成以下工作:1.规范处理疑似病人;2.管理密切接触者,按要求转运区级集中隔离点进行医学观察,未发生一例脱管;3.完成重点人群的医学观察;4.开展企业复工复产、学校幼儿园复学复课指导,对辖区拟申请复工的企业上门进行复工复产指导,=学校、幼儿园开展疫情防控驻校指导工作,以保障企业顺利复工、学校顺利复课。5.承担天地农庄一个集中隔离点的防控管理工作;6.医疗机构疫情防控工作常态化进行,中心实行唯一入口管理,入口防线:扫码、测温、戴口罩;设置预检分诊岗,加强预检分诊和门诊筛查;中心全体职工每日进行健康申报,继续强化每日巡查机制,设置1米线引导患者保持安全距离。
(二)强化党建,深入推进清廉医院建设。
上半年,中心结合新形势下党建要求,严格执行党员固定主题党日,加强党内宣传思想工作。通过党员活动与业务相结合的形式,促使党员思想与业务都提高。6月开始启动了清廉医院推动工作,强化“一岗双责”,层层落实了党风廉政建设责任,已全员签订“责任书”;落实清廉站点建设,确定为新搬迁的坑西服务站,并已在规划中。在两次总院对我中心的督导检查后,针对落实不到位、宣传氛围不浓等问题,重点进行了梳理整改,对全体职工层层发动、层层培训,达到人人过关,重视强化药事管理工作内容。
(二)同质管理,持续推进医共体优质服务工作。
开始,中心职工内部广泛开展了医共体建设宣传,广大职工充分认识到了医共体建设的意义所在。目前中心在医共体建设中,各科室各部门都积极配合与参与,各项工作都能优先保质保量完成。特别是三位专家全专科门诊与远程会诊的开设,结合老年人农保体检、脑卒中筛查等项目工作,受到了我中心全科医生与高桥广大慢病患者的高度好评,提高了基层的医疗服务质量、百姓的满意度,可以说医共体建设方面,医疗资源下层与基层医疗服务能力提高上已有了一定成效。
双向转诊和五大中心完成情况:上半年上转病人3011人,其中医共体总院为1696人次,下转病人884人,其中医共体总院下转456人次。检验中心:2742/28475,外送率9.63%;影像中心:358/1533,外送率25.11%;消毒供应中心:457/1181,外送率38.70%;病理中心:1/1,外送率100%;心电中心:114/420,外送率27.14%。
(三)强化质量,提升基本医疗业务能力。
6月份开始,又以“优质服务基层行”活动为契机,持续改进提升医疗业务能力的建设。另结果工作实际,由于疫情原因,各项指标有所下降,1-7月19日门诊就诊83540人次,较去年同期降低9.2%;1-6月份医技收入为310.8万元,较去年同期降低17.7%。医保均次费用因药品“4+7”等因素,用从去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。
(四)规范扎实,稳步推进公共卫生服务。
公共卫生工作方面去年年度考核相对较好,但今年我们丝毫不敢放松懈怠,在以往的工作基础上,重点强化了内部的绩效考核,来引导改善公共卫生方面的工作机制。目前已完成了65岁以上老年人农保体检2923人,脑卒中项目初步筛查700人,已启动结直肠癌筛查项目工作,其余各项工作继续保持了良好的势头。
(五)落实职责,做好平安创建环境改善。
上半年,中心在安全生产方面重点开展了一些工作,通过自查,筛查出5条问题,已整改5条;通过反复强化培训学习,来全面提升医疗安全与生产安全意识。也组织培训了消防、反恐、反电信网络诈骗的培训和演练。
(六)发挥特色亮点。
“全国优质服务中心”称号内涵再提升是今年工作的主题,目前为止完成以下几个方面:
1.推出家庭医生品牌特色化服务,建立家庭医生示范岗。
立足群众需求、强化贴心服务,在家庭医生签约服务上,中心今年严格要求各团队做好与签约对象的面对面服务,重点做好重点人群的健康管理,责任明确到每个团队成员;充分利用好长处方、双向转诊、专家门诊等平台,积极开展家庭医生进文化大礼堂等,并以中医适宜技术开展为特色亮点,结合中医适宜技术的运用,为群众提供贴心服务,提升群众满意度。上半年,虽然有新冠疫情的影响,及中心周边仍在大面积拆迁,本地居民大量临时外迁的不利因素,但中心家庭医生的就诊率、有效签约率较去年还是比较稳定。
2.增强科教科研管理能力。
为了增强我中心社区卫生服务水平及科教科研管理能力,进一步提升中心的全面发展,也为使医学专业学生了解社区卫生服务基本工作,毕业后能快速适应基层社区卫生需求,已向浙江中医药大学申请社区卫生事件教学基地,并已通过。现正在逐步完善设施及改造实习生图书室、宿舍等。
1、由于疫情原因,影响各科室业务,从而无法达到医共体考核相关指标。
2、优质服务基层行正在全力准备中,但因康复、科研科教方面基础较为薄弱,创建能力困难较大。
3、今年公共卫生任务较重,但因上半年疫情影响较大,阻力较大。
1、进一步全面深入推进清廉医院建设。发挥党建引领与党员先锋模范作用,全面发动职工积极主动参与,将清廉医院建设全面融入中心业务开展,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的中心工作氛围。
2、继续做实家庭医生签约服务。加强家庭医生团队能力建设,创新机制为群众提供真正的贴心服务;规划好度的签约工作启动,统筹做好下半年老年人、慢性病患者等重点人群的续签与服务工作。
3、积极配合参与医共体建设。特别是要利用好医共体平台,加强医务人员的基本医疗业务能力的提升,加强院感、医疗文书、合理用药等方面的培训与管理,在此基础上持续开展中心的“优质服务基层行”活动。
4、做好相关公共卫生工作任务。下半年将完成自由职业人员体检、企退人员体检、二癌筛查等工作。
5、完成各项基建项目。对中心输液室、雾化室进行整修改造,及各站点进行安全排查。
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十二
20xx,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元,到位率为55%。
20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份,已经建立电子档案3.54万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。
20xx年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。
20xx年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。
同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的`医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。
(一)、20xx年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。
20xx年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。
(三)、20xx年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。
我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。
20xx年,结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况,我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况,全面开展重症精神病的普查工作;同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势,有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检,避免发生重大疾病的流行。
20xx年,我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查,与鞍山市精神康复医院逐一核对,规范重症精神病人的管理。
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十三
4月26日是第9个“全国疟疾日”,今年的宣传主题为“消除疟疾:谨防境外输入”。为进一步动员全社会共同关注和支持消除疟疾工作,我所开展了一系列宣传活动。小结如下。
一、加大宣传力度,举行新闻媒体通气会。
为提高百姓对于疟疾防控的认知和重视,加强对出国经商、旅游和务工人员等重点人群的宣传。我所于4月23日在省疾控中心举行了新闻媒体通气会,邀请了xx日报、xx画报、贵阳晚报、xx人民广播电台、xx都市报、xx商报、黔中早报等7家新闻媒体。会议由省疾控中心办公室主任容自豪主持,中心副主任雷世光参会并作了讲话。会上地病所负责人向记者介绍了我省20疟疾发病的概况,以及我省消除疟疾行动计划的进展和20任务部署,重点介绍了预防疟疾的有效措施和出国人员应注意的相关事宜。
二、开展疟疾知识现场咨询活动。
4月25日省疾控中心地病所组织人员参加了黎平县疾控中心开展的疟疾知识现场咨询活动,共向当地居民、学生和农民等发放了疟疾小常识、如何防治疟疾等小册子、宣传页、宣传画等十余种资料共千余份。今年疟疾防治宣传的核心信息主要有:疟疾是一种可防可治的寄生虫病,且是通过蚊子叮咬传播的。其主要症状是发冷、发热、出汗。预防疟疾最好的办法是防止蚊子叮咬。并向出境旅游人员宣传,出国前应当了解目的地疟疾流行状况,在疟疾流行区,要防止蚊虫叮咬。企业派驻非洲、东南亚等地的随队医生应当具备疟疾诊治能力,并储备足量疟疾治疗药物。出现发热、发冷、头痛等症状,应当及时就医,主动告知旅行史。尤其是从非洲和东南亚回国的发热病人,须查疟原虫。
通过开展这些群众易懂、生动活泼的宣传活动,进一步普及了群众的疟疾防治知识,让广大群众对疟疾的防治有了更清楚地认识,提高了防蚊防疟的自我保护意识,共同参与消除疟疾活动,取得了良好的社会效益。
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十四
()。
根据县卫生局《县基层医疗卫生机构卫生工作绩效考核方案》,县卫政发[]20号文件和相关会议精神,结合我中心的实际情况,制定了我中心工作规划和绩效考核方案,充分调动广大职工的积极性,开展中心的各项工作,经过全体职工的共同努力,工作开展顺利,达到了预期目标,取得了一定的社会效益,现将我中心工作情况总结如下:
一、齐心协力,完善示范创建工作。
1、中心成立四支全科医师服务团队,由全科医师、护士、公卫、防疫、妇幼、健康咨询6人组成,全科医师担任团队长,实行责任网格化,制定了详细的全科医师服务团队实施方案,在居委会设置社区卫生健康服务室,公布团队工作职责、团队人员、电话、服务时间、服务内容及健康教育宣传栏,做到了送医、送药、送健康,深受居民的好评。
2、积极开展示范社区卫生服务中心的创建工作,局领导和街道办事处非常重视创建工作,组织召开了专题会议,进行了一对一技术指导,查漏补缺,经过全体职工的共同努力,顺利通过了省、市专家组对我中心的评审验收工作,成为我省首家县级示范社区卫生服务中心,也是我县目前唯一一家省级示范社区卫生服务中心。通过创建工作,不断提高我中心社区卫生服务体系建设,提升社区卫生服务能力,更进一步规范社区卫生服务中心的服务行为,推动社区卫生服务全面、可持续性发展。
二、发挥潜力,抓好基本医疗工作。
1、今年1—10月份门诊收入390.17万元,比去年同期增长117.49%,其中:医疗收入75.23万元,比去年同比增长44.67%,药品收入314.94万元,比去年同比增长147.21%,门诊人次36137人次,比去年同比增长41.89%。
2、积极与县医保中心沟通,争取了居民医保门诊统筹试点和城镇职工医保单病种包干工作,增加了门诊人次,活跃了门诊氛围,做好了社区常见病、多发病的医疗工作,着重抓好门诊电子病历,电子处方、门诊日志等医疗文书的书写及公卫关联,我中心把医德医风建设作为生存和发展的重中之重。在工作中坚持合理用药、合理检查、合理收费、合理治疗,控制医药费用,减轻居民负担。努力提高医疗服务水平,进一步降低门诊次均费用,减少了抗生素处方、静脉点滴处方比例,人均门诊处方费用控制在50元/人次以下,进一步强化感控管理工作,确保医疗安全,定期开展了“三基”培训和“三基”业务考试,不断提高医疗技术水平,开展礼2仪培训、拓展培训和组织学习中心“职业道德行为规范”规范医疗服务行为。
3、严格执行国家基本药物制度,实行药品零差率销售。
4、积极开展中医的实用技术,广泛运用包括中药、针灸、推拿、火罐等中医适宜技术,结合音乐疗法、治疗颈椎病、腰椎病、肩周炎及类风湿性关节炎等有独特疗效。
三、提升服务,做好公共卫生工作。
(一)居民健康档案工作。
根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在县卫生局统一部署下,我中心于全年开展了建立居民健康档案工作。一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我中心多次向街道居委会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到了街道党工委的大力支持,分管领导组织召开协调会,安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我中心专门成立了由中心主任任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我中心大力宣传,发放各类宣传材料,让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止12月底,融达系统共建立居民个人健康档案2万2千余份,健康档案项目内容完整、真实。其中普通人群18793份,老年人1956份,高血压病1065份,糖尿病284份,重性精神病患者34份,恶性肿瘤患者25份。在建立健康档案的同时,对不同人群进行了健康教育及指导,对存在慢性病危险因素的居民进行了宣教及预防,并将健康档案分社区、分类进行规范化管理。
(二)慢性病管理工作。
对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导并免费建档,档案管理率达70%以上。对35岁以上人群进行门诊首诊测血压,对确诊为高血压、糖尿病的患者进行登记管理,并每年进行一次免费体检、四次面对面的随访,档案管理率达80%以上。对病情相对平稳的病人每两个月随访一次,每次随访要询问病情、监测血压、进行体格检查、监测合并症、观察指导用药和饮食,进行有针对性的健康指导。重点对心血管疾病、脑卒中、恶性肿瘤、肺炎、精神异常的患者进行登记,建立健康档案,至少每半年指导一次,给予针对性指导,督促坚持治疗。对恶性肿瘤患者四次面对面随访,档案规范管理率达80%以上。
1、高血压患者管理。
首先通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和4次空腹血糖测试)。截止12月底,我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为284人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(三)老年人健康管理工作。
结合建立居民健康档案对我街道60岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为年满60周岁的老年人每年提供一次免费的体检(体检项目:量身高、称体重、测血压、测脉搏、心肺听诊、空腹血糖、血酯、血尿常规、大便常规、肝肾功能、心电图、胸透)。对已确诊的高血压和二型糖尿病患者纳入相应的慢性病管理,对存在危险因素但未纳入其他疾病的老年人进行定期随访,并根据老年人需求适时提供上门服务。
截止12月底,共登记管理60岁以上老年人1956人,并按要求归档管理。
(四)重性精神疾病患者管理。
对辖区内的精神病人,根据在长沙县精神病医院专业人员的正确指导,逢单月23日进行免费的常规检查和药品发放,我中心共计管理重性精神病患者34人,并提供每年免费体检一次和四次回访,档案规范管理率达100%。
(五)健康教育工作。
1、宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》,结合我中心实际情况,对来中心就诊的辖区内居民进行了一次“居民健康知识知晓率与健康行为形成率调查”,发放调查表100份,收回有效问卷100份,居民健康知识知晓率仅为100%,健康行为形成率为100%。
2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育等一系列的公众健康咨询活动,使他们提高了对各种疾病的正确理解和认知,从而达到提高社区整体健康水平的目的。
3、大力开展公民健康素养知识传播活动,组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动,开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识、应对突发公共卫生事件应急处理、防灾减灾、家庭急救等健康知识,极大提高了社区居民的健康保护意识。同时开展了“无烟医院”的活动,成立了“控烟”工作领导小组,受到上级领导及居民的肯定。
4、定期主办健康知识讲座引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能,极大的促进了辖区内居民的身心健康。在我们精心组织和策划及湘雅医院健教科的大力支持与协助下,全年开展了不同类型的健康教育讲座15场,受到广大社区居民的认可。
5、通过网络、媒体加大卫生防疫工作的宣传,提高人民群众对防病工作的意识。利用法定宣传日到中南、城西、汽配城开展宣传咨询活动。今年在3月24日、4月7日、4月25日、5月15日、5月31日、6月26日、9月20日等重点卫生宣传日做了专题活动宣传,每项活动都有底稿、方案、照片、总结存档,共发放各类宣传资料总计20000余份。开展亿万居民健康教育宣传活动,发放性病、艾滋病防治知识资料,结核病防治知识资料,计划免疫宣传资料。对本辖区内居民面对面进行健康知识讲座如高血压的预防、糖尿病病人注意事项等开展了18次健康教育活动,共发放宣传资料12929余份。
(六)预防接种服务工作。
至12月31日止,卡介苗8人、脊髓灰质炎疫苗4753人、百白破疫苗4641人、麻风疫苗1493人、麻腮风疫苗1336人、乙脑减毒疫苗2515人、甲肝减毒疫苗983人、乙肝疫苗2656人、流脑疫苗2329人、白破489人、脊灰灭活疫苗766人、甲肝灭活疫苗613人、水痘疫苗1304人、轮状病毒疫苗1177人、23价肺炎疫苗570人、五联苗272人、7价肺炎疫苗233人、流感疫苗1446人、hib疫苗1800人、流脑a+c结合1036人、4价流脑674人。一类疫苗基础免疫接种率达到95%以上。
(七)突发公共卫生应急事件与传染病管理工作加强传染病疫情报告的管理,规范及时报告法定传染病。
1、成立机构防疫队,做好霍乱防治工作,按要求完成发热病人疟疾血检人数,按时完成传染病月报表,全年共发生传染病43例(含疑似病例),对每一例传染病都在规定的时间内进行了网络直报,个案调查,消毒指导工作,报告率达100%。
2、加强结核病防治工作,提高肺结核病的发现率。结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。对7例肺结核病人均已进行上门访视,督促其按规定服药。
(八)卫生监督协管。
根据上级的布置和要求,积极开展卫生法律法规的宣传工作,提高行业从业人员的守法意识;认真开展食品卫生监督、监测工作;并积极做好各种专项治理整顿工作,我们除了做好日常的工作以外,还开展了整顿市场经济秩序和学校食品卫生及周边饮食安全活动。
(九)孕产妇健康保健及计划生育。
认真做好孕期建卡和保健本的发放回收工作,孕期建卡率90%,产前检查人平均5次,产后访视人平均2次,高危孕产妇产检人平达8次,回收保健手册率80%,孕产妇资料全部网络化。
1、加强妇幼保健网络建设,做好街道妇幼保健工作:一是做好孕产妇系统管理工作,推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,我中心管理的范围内孕妇总数为335人,其中早孕建册289人,建册率86.26%,孕产妇系统管理319人,其中住院分娩335人,产后访视323人次,访视率96%,未访视12人,母乳喂养220人,喂养率64%,筛查出高危产妇142例,进行全程跟踪管理,孕产妇死亡0人,免费发放叶酸277份。
2、妇女病普查普治工作:为了增加农村妇女的健康意识,提高农村妇女的健康水平,做到疾病早发现、早治疗,不断提高妇女的生活质量,今年我中心开展了妇女病普查普治工作,全年共1010名进行妇女病检查,查出多种疾病266人,疾病发生率达到26%,其中阴道炎233例,宫颈炎33例,尖锐湿疣、宫颈癌、乳腺癌、卵巢癌均为0例,都得到了及时有效的治疗和指导。各项计划生育总数为198人,放置宫内节育器107人,取出宫内节育器38人。每月、季度认真收集资料数据,按时完成各项数据报表。
(十)0-6岁儿童保健。
我辖区内0-7岁户籍儿童2247人,本通过儿童保健门诊体检儿童达8937人次,进行血常规检测1351人,筛查体弱儿95人,均已建立高危(体弱)儿个案,并进行了定期随访;建全了儿童保健手册的发放登记,发放儿童保健手册本,并进行统一编号。今年9月对辖区内25所幼儿园进行了统一体检,体检3015人,并对常住儿童进行了基本信息和体检信息的录入。
四、存在的困难和问题。
一是人才队伍建设有待进一步改善,需在上级的大力支持下,努力引进、培养一批业务强、素质高的全科医师;二是硬件设施建设有待进一步加强,为更好的做好公共卫生服务提供更有力的硬件支撑。
五、下步工作思路。
一是严格按照《国家基本公共卫生服务规范》对科室、各工作人员实施绩效考核,将服务项目完成情况、社区居民满意度等纳入绩效考核范围。
二是通过创建活动,进一步推动社区卫生服务工作全面发展,提升社区品牌服务形象。
三是加大对现有社区卫生服务人员礼仪培训和业务培训,提高社区卫生团队服务水平与服务能力。
四是充实与完善社区卫生服务质量的内涵,把加强内涵建设,完善服务功能作为工作重点,以提高居民生活质量、促进家庭和谐为宗旨,延伸社区卫生服务到家庭,满足居民的卫生服务需求。
五是进一步加强团队服务。团队服务是我中心的工作特色,我们组建了四支服务团队,实行责任网格化,每团队每周下社区开展基本医疗和公共卫生服务,注重服务质量,让群众更加满意。
今年工作,我中心在各方面取得了一定的成绩,但工作的深度、广度和内涵建设上还存在着很多的欠缺,与领导的要求还有不小的差距,有待完善和提高。在今后的工作中,我们将以创建示范社区卫生服务为契机,不断提高服务水平,不断完善服务质量,努力建设一个实力强、业务精、服务优、声誉好的一流街道社区卫生服务中心。
1月1日。
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十五
4月25日为第32个全国“儿童预防接种日”。为进一步提升公众对预防接种工作的信心,激励全民支持疫苗接种,保障儿童健康,确定“预防接种守护生命”为今年儿童预防接种日主题。预防接种作为预防和控制传染病最经济、有效的手段。通过疫苗的预防作用,可以切实保障广大儿童身体健康,有效防止相应传染病的发生和流行,以达到最终消灭疾病的目的。
预防保健人员走进社区贴近居民进行宣传,对儿童家长的提出问题耐心讲解,做到了妈妈课堂般的讲解。
疫苗接种在提高个体免疫水平的同时,也会提高整个人群的免疫水平,有助于群体免疫屏障的形成。预防接种是防控传染病的`根本所在,这次宣传也让家长们充分认识到了这一点。
任晓旭教授曾特别强调:“家长一定要带孩子到有资质的正规接种点接种疫苗。在接种疫苗时,要如实告知预防接种医生儿童及其家族的过敏史、以及近期的健康状况,以便预防接种医生可以更加科学地做出能否接种疫苗的判断,减少不良反应的发生。接种疫苗之后,不要马上带孩子离开接种点,一定要停留30分钟,目的是观察是否有突发不良反应,确定无反应再离开。预防为先,正确认识预防接种知识,捍卫儿童健康成长”。
另外,还有一些二类疫苗,是一类疫苗的替代,为避免重复,没有在文中列出,例如五联疫苗、ac-hib三联疫苗、acyw135群四价流脑疫苗等。家长可以根据需要,自行选择哦!
我们社区卫生服务中心常年备有二类疫苗为:hib疫苗、水痘疫苗、ac-hib三联疫苗、手足口(ev71型)疫苗、acyw123群四价流脑疫苗;乙肝疫苗(儿童成人都能用)、hpv(宫颈癌)疫苗、流感疫苗(儿童、成人型)需要说明的是流感疫苗为季节性疫苗,每年9月份以后接种。
通过此次宣传活动,不仅提高了家长对儿童预防接种的正确认识,扩大了免疫规划工作的社会影响,而且还为预防接种工作打下了良好的基础。
社区卫生服务中心义诊活动总结篇十六
今年20**年**月8日是我国第13个“全国高血压日”,主题是“健康体重,健康血压”,为提高公众对高血压的认识,向广大群众大力宣传预防高血压科普知识,积极采取行动预防和控制高血压,提高居民健康素质,阳新县城北社区卫生服务中心于**月8日世界高血压日开展了一系列宣传活动。现将具体工作总结如下:
一、领导高度重视,对照县卫生局下发的文件做相应的部署,要求相关科室在做好日常宣传工作的同时,在世界高血压日做好各种形式的宣传工作,把预防高血压工作真正落到实处,让百姓真正了解高血压的高危因素,做好高血压的一级预防。
二、根据通知要求,制定了我区的世界高血压日主题宣传活动方案,并按方案逐一实施。
三、围绕高血压日宣传主题——“健康体重,健康血压”,我城北社区卫生服务中心开展多种形式的宣传活动。
为广大居民提供了高血压知识讲座、免费医疗咨询,现场活动气氛热烈,群众纷纷向宣传人员咨询高血压相关知识,还就自身高血压治疗、保健和日常生活应该注意的问题向宣传人员咨询。宣传人员就患者在饮食控制、规律服药、监测血压和体育锻炼中应该注意的事项给予了具体的指导,向大家宣传高血压是可以预防和控制的,教育群众改善饮食结构良好控制体重,增强体质锻炼,提高生活质量,远离高血压。在活动现场还向群众发放健康处方、高血压宣传小册子等宣传材料计1500余份,受益人数达800人。活动现场营造了良好的宣传氛围,使大家能够主动了解相关健康知识,让宣传真正起到作用。
四、我中心医护人员在面对面宣传、咨询、免费测血压、测体重的同时,发放老年人钙片,意在预防老年人高血压引起的意外伤害,控制因跌倒而引起的多种并发症。提醒广大老年高血压患者要适量运动,提高体质。
通过讲座、宣传、免费测量血压、体重等各项活动后,社区居民、广大群众对高血压有了深刻的了解,同时通过健康促进的方式能够使不同人群更加接受健康教育知识。提高了社区居民的知识覆盖率和知晓率。大家均表示,希望这样的宣传活动在以后能够多多开展。