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亲子沟通读后感(精选13篇)

时间:2021-08-28 19:48:53

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亲子沟通读后感(精选13篇)

亲子沟通读后感200字

读后感既是对书中内容的感触、思考和评价,也是对自己的心灵和思维的反思。那么如何写一篇有深度有触动的读后感呢?首先,要认真阅读全文,把握作者的主旨和观点,其次,要理性思考,提出自己的见解和思考,最后,要用恰当的语言表达出个人的感受和体会。以下是小编为大家挑选的一些优秀读后感范文,希望能够激发大家写作的灵感和创造力。

亲子沟通读后感篇一

父母亲必须要随时注意孩子的面目表情、行为举止,这样才能了解孩子的生理与心理状态,进而能主动的与子女交谈,产生沟通的动机,也才能适时的给予辅导与协助。

当孩子想要表达自己的看法,或吐露自己的感受时,父母应该要让孩子觉得父母是很「全神贯注」地在注意听你的想法与感觉,就算身边有事情也应该放下,眼神的接触是沟通不可或缺的要件之一,适时的给予反应或支持,会让彼此的关系更为接近。

纵使父母亲本身太忙,关心的话语与眼神还是不可或缺的.,如:「小明这次的考的很好,爸爸很高兴」;或是偶而身体动作的接纳(如拥抱、摸摸头),以缩短彼此之间的距离。

父母亲不要一味地用自己的角度来思考孩子的问题,有时候站在孩子的立场来思考,会让彼此的感觉更为接近,也才能进入孩子的内心世界,体会孩子的喜怒哀乐,「将心比心」是最好的形容词。

不要因为做错事就开口骂他,要主动发现孩子的优点,多鼓励。奖励比惩罚有效,可以使亲子关系更为融洽,就算孩子做错事,也应该赞赏孩子做事的努力,再就事论事,这样比较象是在给孩子意见或建议。

不要老是用责备的口吻说:「不要这样.....」、「你是怎么做的」、「怎么会.....」,多使用和善、建议的语气说「你能说说看.....」、「你的想法是....」,这样有助于沟通的气氛,也让沟通变得更能令人接受。

三个因素,行为-当你…、感受-我觉得…、后果-因为…,如:「当你很晚回家的时候,我觉得很担心,因为怕你在外面出事」,这样可以让孩子了解他的行为,会造成什么伤害或后果,尽量表达自己的情绪,切忌责骂或处罚。

亲子难免会发生冲突,这时候不要拿出父母的权威,要求孩子要听自己的,让孩子说出自己的理由,并且用与孩子商量解决事情的态度,针对问题,与孩子一起思考一个两全其美的办法,这样不仅可以和平的解决问题,更可以培养亲子间的良好关系。如果父母本身有过错,应该向孩子表达自己的歉意,以化解误会,促进家庭和谐。

亲子沟通读后感篇二

本月是我院的读书月,院部推荐了一本与我们工作息息相关的好书——《创造双赢的沟通》。从书名看让我脑海里就浮想联翩,所谓万事都具有两面性,什么时候能有双赢了?让我迫不及待的开始翻阅起来,通过几天的阅读,刘墉用一个个小故事将如何做到双赢的沟通讲述得淋漓尽致。他将沟通比作战场,可谓手把手的把一条条兵法交与我这个涉世不深的80后。

以前总认为沟通就是讲话呀,但是会讲话的人未必能有一套良好的沟通技巧。当今这个科技如此发达的社会,人与人之间的关系也变得冷漠起来,人们常用手机、qq、msn、微博等工具代替了面对面的交流。不管我们在生活还是工作中都不离开沟通,可见沟通的重要性。

日常生活中难免会遇到些矛盾,每个人对事情的看法、观点和理解都不同就会引起摩擦,当出现这种情况时,我们往往会先找对方的缺点,这样冲突、争执,甚至拳脚等不和谐的举动都来了。如果我们换位思考下,拿出宽容和真诚来以心换心,才能有效地把误会和不解扭转。

工作中也应该如此,我每天面对的是病人,而且我们收治的都是老年人,老年人的心理特点往往是不服老,不愿意麻烦他人,但是他们面临的安全和疾病的问题往往又很多,这就要求我们老年病房的护士比普通病房的护士更会沟通,不仅要与病人还有家属间的沟通,老年人住院后会觉得孤单和不被重视,而且有的家属却实也很繁忙,我们护士就要在工作的时候多长个心眼,一碰到家属就要将老人的近况和心理告诉他们,一是让他们觉得家人住在这里他们很放心,二是可以让家属也一起来关心老人,改变他们一些错误的观念,这就要看我们护士是如何学好沟通这门艺术的了。

“要说服他人,首先要说服自己”,遇到任何问题、状况和事件时,不要怨天尤人,怪别人甚至老天对自己不公平,而是要冷静下来先自我检测与沟通。自我沟通,首先要知自己不足、问题在哪里,其次是用心去感觉、去体悟,是自己的心开放,增加自我沟通的内在动力,心动不如马上行动,即刻就要付诸实践,说起来容易,自我沟通非一蹴即成,必须持续不断一次又一次的为之,不可心急或求速效,而必须慢慢的,一步一步来,方能真正达到自我沟通的确实效果。

沟通本就不是件容易的事,透过作者简易叙述,也让自己在无形中学到了良好的沟通技巧,使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足,同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去,希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,不断提升自己,从小节做起,在以后的工作中做得更加完美。

亲子沟通读后感篇三

石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通对于我们每个人来讲并不陌生,生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。

但是,能够让沟通起到应有的效果,能够做到有效沟通的却很少。在企业中,沟通显得更加重要,良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要,有时甚至关系着企业的未来发展。但是,不是所有的成员都能够做到有效沟通,有时会在沟通中遇到很多障碍。说有效沟通,我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。

要达成有效沟通,需具备两个必备条件。其一,信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵;其二,信息发送者能够重视信息接收者的反应,并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。

同时,沟通是否有效,关键还在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反馈程度。只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备了真正有效沟通的意义。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

有效沟通是准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流动过程中,必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。同时,有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。

不要只说你想说的话,而是说开来继往想听的话。在公司中,怎样与自己的领导、同事沟通更有效,怎样利用沟通为自己的工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?面对这些问题,很多员工都很困惑。从现在开始,跟余永红老师一起学习沟通的艺术,成为一名沟通高手。

亲子沟通读后感篇四

《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知,沟通是一门艺术,也是一项技能。比如对我们每个人来说,之所以存在“沟通”困难,就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练,长大后难免存在沟通障碍,更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。

听人说话,余博士有六点补充建议:第一,要提问,第二有话也要少讲,第三不要批评,第四不要打断,第五集中精神,第六站在对方立场。针对第四点,不要打断,书中是这样描述的:

不要打断与停止说话不太一样,停止说话是你不要发表意见让他发表,不要打断是不要在别人的话中间插话。这是一个礼貌问题。

沟通是人类社会活动最基本的交往方式,也是人类文明进步的标志,连动物之间“嗷嗷”的语言中也是在进行只有他们听得懂的语言进行沟通,传递一种沟通的信息。一切来源于沟通,不管是在家庭成员、朋友、同事、同学、商务谈判等等社会交往都是从沟通开始的,相信沟通是一切成功的桥梁和纽带。

有效沟通不仅仅局限与家庭内部成员,即使在工作中更能体现它的魅力。因为工作需要,成天和各客户单位的领导们打交道,对我部门新调过来的年轻人来说,就形成了心理障碍,他们固然都很热情服务,好学上进,尊重同事。但是,和客户一见面总不知从何说起?从那方面入手?本来对沟通就怀有畏惧心理就很快形成沟通不畅,不能达到预期效果。

通过这次学习和培训,最能体现培训结果的现象就是:敢说话;沟通时间大大缩短;意图明显;沟通顺畅,谈话默契。使原来很多“会错意”的现象没有了,达到了事半功倍的沟通效果。连客户单位领导都说:“中国电信的客户经理个个都是‘演说家’‘谈判家’,如果我们单位的大部分员工有这样一半我睡着都笑醒了”。

亲子沟通读后感篇五

看了《有效沟通》这本书,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。作为公司一员,学会有效地沟通,不但能让自己的办事效率提升,还能与同事及客户之间建立良好的关系。

《有效沟通》一书中,首先讲述了沟通的目的:

一、沟通是为了控制员工的执行力,看员工是否按照你的意思去做,相互间的沟通是否达成一致。

二、激励员工,调动员工工作激情,改善绩效。

三、表达情感,分享成功与挫折。

四、流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

这就要求领导在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。

其次,讲到沟通有三个要素:

1、沟通的基本问题——心态。

沟通不是一种谈话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2、沟通的基本原理——关心。

关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。

3、沟通的.基本要求——主动。

不管是对自己的同事,上级,下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决出现的问题,去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外,还要注意很多细节。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。

在日常的生活和工作中,我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中,需要沟通,需要与我们的领导沟通,让他了解我的想法,并接受我的一些好的建议,与我的同事更需要沟通,去促进相互的了解,共同进步,相互学习,减少摩擦、代沟,沟通与交流的的过程也使我得到了学习。丰富了我的经验,因为沟通,使我们的工作变得轻松,也使我们生活变得更加美好!

亲子沟通读后感篇六

沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧,关键在于让对方能完全明白你的意思,传递需要的信息,解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,在工作中,上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要想把工作做好,达成有效沟通是前提。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。沟通必须是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基础上,只有这样才能达成共识。

其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的,成功的有效沟通需要多方面的素质和能力,书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢?向什么方向进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时,认识到如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与他人交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。

最后是需要多听取别人的正确意见,同事之间多交流,讨论问题遇到意见不一致的时候,不要情绪化。不要以自我为中心,动不动就说“你错了”,事情的对与错往往不是绝对的,因此说别人“你错了”的时候,很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见不通过有效沟通达成一致,员工就无法将劲往一处使,管理者就无法注入可靠信息和管理思路,从而导致决策脱离实际。没有有效沟通,就没有工作上的主动协作,各项工作也不可能干好,团队就因此而涣散。总之,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致尊重他人的体现。学会沟通技巧,团队战斗力就会不断增强。

经过学习,我能在细微之处发现自己平时沟通的不足,同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去,希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,不断提升自己,从小节做起,在以后的工作中做团队的表率。

亲子沟通读后感篇七

通过学习《有效沟通》,我明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。

余世维博士首先讲述了沟通的目的:

一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。

二是激励员工,改善绩效。

三是表达情感,分享挫折与满足。

四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。

沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的.畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。

沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时,要仔细听明白,有一点模糊的及时询问,以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白,不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问,使下级正确的理解,这样才能把事情做得更好。

沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习,也学到了如何握手、如何递、接名片。在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做,这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。

所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

亲子沟通读后感篇八

读完一本经典名著后,大家一定都收获不少,此时需要认真思考读后感如何写了哦。为了让您不再为写读后感头疼,以下是小编为大家整理的有效沟通读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。

我将军营业厅继公司组织开展“活力100”活动,有声有色的开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参与到读书活动,每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅,我们便迫不急待地挑选自己喜爱的图书,而在种类繁多的图书中余世雄编写的《有效沟通》吸引了我的目光。

在营业厅中作为一名值班主任,主要的工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作,辅助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作,组织营业员开展工作,就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要,另外每天工作中还会面对许许多多的客户,这样以来沟通更是不可缺少,很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不可少的重要环节。在平时工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半功倍。

《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友,读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深,说是:“医生会跟某一个护士说:‘给他打一个i。v。’这句话很不少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思,原文的意思就是点滴。”从这一案例中不难发现,在沟通的个人障碍里面,这一点特别值得注意,即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果,因为这会令人产生隔阂感,人家听不懂你在说什么,又不好意思问,你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时,遇到专有名词,尽量地将它直白化,采用让人家听得懂的方式进行沟通。结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题,就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员,“什么是新功能费?”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了,大多数客户都不了解新功能费是什么,其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用,而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替,如彩铃费、来显费等等。

读过此书,从中可以得出这样几个结论:沟通就是人与人的相处,本来没有那么困难,都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情,弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟,做起任何事情来,都会沟通得非常顺利,非常愉快。

我向大家推荐此书,请大家有时间阅读一下,从中得出自己的感悟。

只要你生活在这个世界上,就需要沟通。沟通并非是想像中的简单,沟通也有沟通的技巧,关键在于让对方能完全明白你的意思,传递需要的信息,解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的。人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。不管是同事、上司、下属之间,沟通是双方面的,双方必须是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块儿。

其次沟通是需要不断的学习、领悟的,成功的有效沟通需要多方面的素质和能力。沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与他人交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。再如,当你身为属下要向上司请示事情时,最好出多项选择题,而不是问答题,这样,你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会,往往得不到答复,即“等下一次”或“以后再说”,有时干脆被否决。而当你这样说:领导,关于什么……明天上午开个会怎么样?或者明天下午、后天上午也行,此时,往往就可以得到肯定的答复了。

最后是需要多听取别人的正确意见,同事之间多交流,讨论问题遇到意见不一致的时候,不要情绪化,不要以自我为中心。沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,团队战斗力就会不断增强。

希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,不断提升自己,从小节做起,在以后的工作中做得更加完美。

看了《有效沟通》这部在线讲座,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。

其次,讲到沟通有三个要素:

1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2、沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。

3、沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事,上级,下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决出现的问题,去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外,还要注意很多细节。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。

通过学习沟通技巧使我了解到:人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不顺畅,同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不信任的心态,你对上司就会产生抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。

团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,员工就无法了解同事之间的工作进展程度,管理者就无法注入信息和管理思路,主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。

沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。

我从事管理近十四年,从基层员工到管近一千员工的生产副理,对于性格刚强的我来说,处理人际关系并不是特长,因为沟通能力不强,自己在人际关系方面处理不是很到位,使我在工作中经历了许多的挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要,-尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后,更是深有体会,更加懂得在日常工作中沟通的重要,而在我的工作中,我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利,我与我的领导交换过很多工作上的意见;我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验;我与其它部门部长协调了工作上的问题。一切的工作离不开沟通,因为有了很好的沟通,使其它单位更加配合我生产部门工作,工作都需要沟通来搭桥。如果没有很好的沟通,我部门的工作很难开展,没有其它部门积极配合和支持,我生产部会举步维艰,没办法顺利完成工作任务。

在日常的生活和工作中,我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中,需要沟通,需要与我们的领导沟通,让他了解我的想法,并接受我的一些好的建议,与我的同事更需要沟通,去促进相互的了解,共同进步,相互学习,去消弭彼此之间的摩擦、代沟,沟通与交流的的过程也使我得到了学习。丰富了我的经验,我想,因为沟通,使我们的工作变得轻松,也使我们生活变得更加美好!

石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通对于我们每个人来讲并不陌生,生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。

但是,能够让沟通起到应有的效果,能够做到有效沟通的却很少。在企业中,沟通显得更加重要,良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要,有时甚至关系着企业的未来发展。但是,不是所有的成员都能够做到有效沟通,有时会在沟通中遇到很多障碍。说有效沟通,我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。

要达成有效沟通,需具备两个必备条件。其一,信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵;其二,信息发送者能够重视信息接收者的反应,并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。

同时,沟通是否有效,关键还在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反馈程度。只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备了真正有效沟通的意义。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

有效沟通是准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流动过程中,必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。同时,有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。

不要只说你想说的话,而是说开来继往想听的话。在公司中,怎样与自己的领导、同事沟通更有效,怎样利用沟通为自己的工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?面对这些问题,很多员工都很困惑。从现在开始,跟余永红老师一起学习沟通的艺术,成为一名沟通高手。

《有效沟通》这本书,我每天都会读上几页,每天都会得到一点收获和新的想法,我不但通过读书充实了自己,也给孩子做了一个好的榜样。在我每天看书的时候,孩子也会耳濡目染拿他的书来和我一起阅读,一起享受读书的快乐。

《有效沟通》这本书是英国作家大卫。厄温所著,他是英国著名财经记者,著有多本关于财经管理方面的书作,虽然内容是针对英国本地读者的,比如讲一些用词和语法等,但是有很多内容我们也是可以借鉴和学习的。通过读《有效沟通》这本书,让我更加深刻了解了对于任何组织和单位、任何人,高效沟通是极其重要的。本书我主要读了三大部分,第一部分,口头沟通;第二部分,书面沟通;第三部分,电子沟通。每一部分又分多个章节,详细系统的讲述了沟通的各种技巧和要点。口头沟通分为双向沟通,身体语言,演说技巧,通话方法。详细的方法就不多说了,读到此处,想到我们的工作主要就是与学生、家长进行面对面的或电话的双向的沟通,所以我们就更要注意沟通过程中的要点和细节,我总结了以下几点:

1、注意提问的技巧。在和学生、家长沟通过程中,多总结,多思考,找出他们比较容易接受和回答的问题。这样才能更多了解学生信息,为我们今后的沟通打好基础。

2、积极倾听。除了提问我们还需要积极倾听,倾听不应是消极被动的,我们必须表明我们在接受和理解学生、家长所说的内容。

3、在谈话过程中保持用语一致。这样才能与家长更好沟通。

4、如有必要,做好书面记录,备忘录。身体语言也非常重要,它可以增强你所传递的信息。我们通过五种感官可以获得信息,其中75%来自视觉。研究表明,面对面沟通中有60%———80%属于身体语言在剩下来自听觉的信息中,仅7%是来自语言的,其他则是通过语调传递的所以,在我们在与家长面对面的沟通中要更加注意我们自己的身体语言包括姿势,目光接触,微笑及动作等,把正确的信息传达给学生、家长,并留意家长、学生的身体语言,从中观察提取我们需要的信息,以便我们做出正确的判断。把身体语言作为强化信息的传递,我们要自觉的注意身体语言的应用,而不要作为无意识的信号。

亲子沟通读后感篇九

你养孩子是不是这种情况,孩子一天天长大,开始独自吃饭、穿衣、玩耍,但也不再事事顺从你了。随之而来的是各种拖延,让我们胆颤的行为举动。

所有的父母都是爱孩子的,然后我们就开始着急,开始提心,给他灌输自己的想法应该怎么样,怎么样。迫不及待的想告诉他正确的方法是如何,如何做。结果呢?除非他愿意,依然我行我素。

无奈之下,不经意中在他们面前发出各种感慨“唉,为什么我的孩子就那么不让人省心了?”“你看,总是不听我的,我说了这样会摔跤吧!”“快点儿吃饭,吃完了早点出门去玩。”

如果你也有以上的困局,亲子关系冲突不知如何解决,怎么说教也都没有效果?首先请不要放弃这份努力精神,孩子是上天赐予我们的礼物,需要、值得我们好好珍惜,然后去尝试一些成功养育经验的方法,最后去根据自身情况找到自己的一套养育之法。

这里向你推荐《亲子沟通密码》,培养高情商的孩子就这么简单。这本书的理论基础可是大有来头的,是情商之父丹尼尔·戈尔曼的情商理论和著名马歇尔·卢森堡博士的非暴力沟通学。

情商理论,情商比智商更影响成功。情商,包括5个方面的能力,认识自己情绪的能力,妥善管理情绪的能力,自我激励的能力,认识他人情绪的能力,管理人际关系的能力。

非暴力沟通,褪去暴力,让爱自然流露。沟通4步骤:观察、感受、需要和请求。围绕需求,同理心倾听,坦诚地表达。

作者邹璐,自己还是两个青春期孩子的母亲,有着的国际商业谈判首席翻译工作实践,她将以上两个理论融会贯通的运用到商务谈判,公关销售,亲子教育等人际沟通领域。

《亲子沟通密码》这本书传递的就是以润物细无声的感染力来化解冲突,创建合作与共赢理念。所以这本书有理论,有实践,重要的还有各种直接可以拿走的21个练习49个实操方法。

本书的结构围绕,动态,反挫,观察,联结,读心,引导和赋能7个沟通密码展开,结合自己的亲身经历进行讲解,是有情有意,有章有法的高效亲子沟通。

亲子沟通读后感篇十

前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。

我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。

看了《有效沟通》这本书,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中,加强与员工的`交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。

其次,讲到沟通有三个要素:

沟通不是一种讲话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。

最后是需要多听取别人的正确意见,同事之间多交流,讨论问题遇到意见不一致的时候,不要情绪化。不要以自我为中心,动不动就说“你错了”,事情的对与错往往不是绝对的,因此说别人“你错了”的时候,很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见通过有效沟通达成一致,员工就无法将劲往一处使,管理者就无法注入信息和管理思路,主管和团队的领导者们就无法发出统一的指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。总之,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,团队战斗力就会不断增强。

经过详细阅读,受益匪浅,使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足,同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去,希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,不断提升自己,从小节做起,在以后的工作中做得更加完美。

亲子沟通读后感篇十一

自我成长手册――读《非暴力沟通-亲子篇》今日有感于时间,有感于觉。时间是每天不够用,因为以前浪费时间了。深切的感到,孩子长大了,以后会不带我玩了,我得快点儿成长,尊重孩子,关注孩子的内心世界,不要权力下位的孩子,而要建立起快乐,健康、合作、身教模式。

觉于我的内心世界有良之感、美好的求知欲,营造美好幸福家庭给孩子带来的快乐氛围。身心于觉然之家——定要淡然心静。忙碌的一天结束,已是夜深人静,读完此篇章看着孩子熟睡的样子不禁亲吻了一下,老公仍在电脑前奋力拼搏,精于工作,内心感动,为了这个家,亲爱的辛苦了!

说到陪伴孩子,我还能陪伴几时呢?总给孩子贴标签,看到文中所写,很是自责。尊重、沟通、倾听,要学会和孩子合作。还有比较,“比”――比孩子,比老公、比老婆、比房,比车等等。老师曾提及“比”字它是一把匕首在戳自己――比痛――有比较我们才要择善从之。

给自己警示,言传身教,动嘴前要深呼吸、思考、要用尊重和沟通的语言。学习运用一公尺教育技巧和孩子沟通,协作、制定教育目标。很多时候都是我们对孩子的种种想法,直接决定如何看待和对待他们,学会倾听,等待开口的机会。常在家里相互间尊重于合作,不给孩子贴标签,责备,下命令等,更不得抹杀孩子的选择权,还要鼓励他们去选择,也是增强合作避免冲突的方式。把选择权交给孩子,参与日常生活,可以很好的锻炼孩子自立。审视自己制定的目标,则需要改变霸权,和孩子并进,合作快乐成长。

我需要什么?我又看重或注重什么?我又怎样做了,满足自己了吗?理解孩子内心,尊重、感受孩子的世界,去沟通达成共识在协力合作。通常大人的需要都是无可厚非的满足自己,而孩子们有这样那样的行为都是在试图满足某种需要,这时大人应该学会倾听感受帮助孩子学习如何更好的满足自己的需要。在行为背后,需要,应被尊重,肯定、和对孩子要有耐心。家是每个人的归属,金屋、银屋,不如自己的草屋。孩子归属于这个家,不但要给孩子建立情感上安全感,更是要做到精心呵护。如果孩子情感得到满足,孩子才会自信,才会接纳自己和别人。只有学会欣赏自己的宝贝,从孩子的视角看问题,寻求和孩子联结,展示自己对孩子的关爱,向孩子学习放下怨恨重归于好的精神,倾听,理解、尊重、信任,让孩子得到安全感,信任感,归属感。快乐,健康的成长。

读完本章节细细回味了孩子给我的礼物,说来惭愧,我们大人真的不如孩子,总把自己的想法强加于孩子身上,按照我们的套路走。孩子是天来之性,真切、依偎父母,寻找着安全感,一切言行来自父母的身教。孩子是父母最好的礼物,我们回应孩子的礼物时要用心感受,接受,去感谢。以前对于礼物二字只是物质上的,而今颇有感,让我和小业林有了亲子、沟通,倾听的升级。和孩子一起分享他的快乐,烦恼。给予用心,爱心,耐心的陪伴。

说起孩子需要,突然感觉内心有些隐痛。需要不是金钱去衡量的,不要把你的其它或金钱观的情绪用暴力语言的方式来扼杀孩子,让孩子没有安全感,自信。孩子需要的是爱,尊重,沟通,倾听。发生冲突时,不是去吓唬,吼叫,这一种办法解决,不要做失能的父母,需要满足,更需要合作,连结共同创造,和孩子庆祝合作成功,一起成长,希望我们家的爸爸有所思,齐心协力,形成合力,教养孩子。我需要一个互相理解,尊重对方和孩子的家,不去评判别人的对错,去贴个标签,懂得感恩于人,修好自心。在文中很形象的把豺狗语言和长颈鹿语言表现于现实生活中,也是扬长避短吧。人的思想,眼界高低不一,之所以说话的方式就不一样了。发自内心的要改变自己,像长颈鹿一样有颗大心脏。读点书,使自己安静,淡然。感谢,感恩有一盏明灯无私的指引,指导着我们,我要脚踏实地去进步。

读完此章节,沉静许久,曾多次评判孩子,把情绪撒在孩子身上。孩子放学回家不愿写字,就来一顿说教,字写的不好就发火。通过学习审视自己,还没有完全学会按“暂停键”,可能对待孩子问题太着急了。现在需要的是静心,接纳孩子,用倾听的方式和孩子建立联结。希望我的家人和我一起学习努力。今天文中以游戏角色扮演的方法,让我们去感受自己和他人的感受需要。游戏中解决愤怒转化,平和的化解冲突,把评判解读为需要。家庭生活中不要争论谁对或错,多一些理解,尊重多好啊!

这是本书最后部分内容了,每一则案例故事分析都让我有所触动,仿入身临其境。观察孩子的需要,如何去满足,同时克制自己的嘴巴。不去评判观察,不给孩子下命令,贴标签。当孩子需要和自己需要发生冲突时,我们要倾听,尊重,沟通,要看到事情的俩面性,一起找到解决的方案,都得到满足,走入无错区,一起成长!

亲子沟通读后感篇十二

看了《有效沟通》这本书后,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。

一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。

二是激励员工,改善绩效。

三是表达情感,分享挫折与满足。

四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

这就要求领导在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作持续、良性的发展方向。

1、沟通的基本问题——心态。

沟通不是一种讲话技巧,而是要保持一个好的心态。首先不能自私,只关心五伦以内的问题,而要纵观大局,考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心,一副事不关已高高挂起的态势,公司的发展离不开我们每个个体。不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人很反感,这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2、沟通的基本原理——关心。

关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通的过程中,尤其是在与客户沟通的过程中,要时刻关注他人的状况与不便,既时地帮他解决,这样谈判的成功率才会大。

3、沟通的基本要求——主动。

不管是对自己的同事,上级,下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决出现的问题,去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外,还要注意很多细节。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。

亲子沟通读后感篇十三

遇上这本书是在幸福里,今年以及明年的最大目标是沟通和演讲,所以被这本书的题目所吸引。

刚刚读完,可以说很感动。但我依旧不能将工具应用于我和爸爸的关系以及我们家固有的顽疾中,因为这本书提倡的沟通方式更重要的基础是开放思维和爱。高难度沟通首先要识别和排除不容沟通的问题。可能共同的愿景和矛盾改变之后会有沟通的基础。

沟通中出现僵局是经常遇到的情况。既然人的行为趋向于趋利避害为什么达成僵局有时却是想要的结果呢?僵局能奖励给你一些诱饵,比如说自以为正确,自以为代表了正义,自以为处于安全的一方自以为确定无疑。能支持我咨询工作很大的一个动力是我时常不觉得自己正确,听到异样的声音,不一样的角度,和不一样的活法会很欣喜。但是我容易吃的诱饵k是自以为代表了正义。比如我可以说自己做足功课是因为认真负责,也可以说不相信后背。我可以说自己超负荷完成是因为自己能干高校,也可以是跟对方说你不够资格。如果不懂内心的思维方式,很容易以触犯别人的方式达到僵局。有的同学明显表示在家里是个废物,离开家精明能干。我想爸妈预定你是个废物,你只能按废物出牌了吧。这种情况也会发生在一个能干有对抗性思维的老板经常被不作为的高层围着。

沟通中另外的要点是真实。真实意为努力与你想要创造的世界保持一致,同时承认自身的矛盾之处。与过去保持一致无济于事。去年我的方法有效,但今年有新状况出现了,依照旧有模式无法解决,不能沉浸过去。与自己对话,更新我的状态。我想乔布斯的现实扭曲力就是根据愿景和目标对现实做改变。这才是真正意义的真实。以愿景中的情况来要求当下可以改变的元素。

第三点是随时理解情况的复杂度,不要将自己置于非黑即白的立场。在对错之外有一片田野我们到时见当灵魂舒展在草地上那世界之丰富便无法言传想法语言甚至你我都如烟般消散。特别是处于从不同侧面收集信息的阶段,要时刻警醒自己的局限。另外立场不一致的时候,要去探索愿景是否一致。

书中讲到的内在障碍和外在障碍也对我有很大启发。往往要达到沟通目的时我们选择的不是自己的真实愿望,而是利用外在的与本身想法相背的词汇去说服。比如说站在道德制高点,比如行使权威。理解自己的渴望真的很重要。我们常常不愿意改变我们的状态和行事策略,即使这样做无法让我们得到想要的结果。

对于沟通和接近理想最应该做的是想象你不断探索,而非安于现状。

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