你好，偶来回答，偶是一名电脑销售维修人员。
首先，你的描述不够清晰，你没有详细说明无法打开的具体现象，是双击后没有反应？还是双击后弹出错误提示窗口？还是进入后立即闪退？从你的截图上来看，你似乎是联想的品牌机（不能确定），如果是的话，你的win10和office都应该是正版的，你可以试着恢复系统，肯定就能解决的，如果你不会恢复的话，打联想的售后服务电话即可。
如果不是联想的品牌机，你就需要自行解决这个问题，由于你的描述不够清晰，偶建议你把原来的office卸载了，重新下载一个新的安装包，重新安装，在操作系统没有问题的情况下，重新安装office大多能解决这个问题，如果还是不行的话，重新安装操作系统吧，希望能帮到你。
可以关注偶，有任何手机和电脑的使用问题都可以随时给偶发私信的，偶会免费给您提供咨询的。
