office 打开错误 Microsoft office word遇到错误需要关闭

word的模板文件损坏了，导致不能正常启动word。

依次展开“我的电脑”–“工具”–“文件夹选项”–“查看”，选择“显示所有的文件和文件夹”，并去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩选—确认。

删除C:\Doucuments and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 目录中的Normal.dat 模板，再运行word，自动在该文件夹下生成正确的模板。