word打不开了,提示的错误信息：MicrosoftOfficeWord遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。然后有一个“恢复我的工作并重启MicrosoftOfficeWord”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。
这个错误，即使你重新安装office、修复都不管用，很烦人。
经过查资料总结，发现只要删除一个文件即可，那就是word的模板文件：normal.dot，删除它就可以正常打开word文件了。
至于删除方法如下：
1、删除Normal.dot文件，该文件路径一般如下：C:\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot；
2、点开始，在运行中输入“winword/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。
3、点开始，在运行中输入“winword/a”可以启动word，工具》模板和加载项》模板》选用》删除Normal.dot文件即可。这个方法其实和第一个一样，只是方便了查找该模板文件。
另外，如果你的机子有office版同时你还装了版,这两者共存就会出现问题,我建议,你要么在的基础上升级;要么就卸载直接安装,问题基本解决。和这2个版本最好不要同时安装，因为它们有部分的兼容问题。（参考）
