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在做跨境电商前,相信大多数卖家考虑的第一个问题便是自己应该通过哪些渠道来卖产品? 毕竟选择实在是太多了,但归根结底其实无外乎两种形式:Amazon,ebay为首的跨境电商平台和以Shopify为首的独立自建站推广销售。
也许你早已在Amazon,ebay,速卖通,wish等电商平台摸爬滚打多年,对不断修改的平台规则,朝令夕改的平台政策已经麻木,同时愈演愈烈的关店风波又让你心有余悸,想要独立建站无奈又没有网站技术和推广引流技能从而变得手足无措;又或者你是刚进入跨境电商领域的小白,无奈错过了Amazon的红利时期,与此同时又不想刚开始做就遭遇各电商平台的坑,想要通过独立自建站来一步步学做跨境电商。对于这两种情况,我想通过下面的篇幅详细介绍下独立自建站平台Shopify,也许可以解答你目前的困惑。
一,什么是Shopify?
1)Shopify的由来及发展
Shopify的创始人Tobias Lütke (托比亚斯·卢克)是一个滑雪板爱好者,最开始他试图通过电子商务平台向世界各地的滑雪爱好者出售和提供滑雪板设备,然而在销售过程中他很快意识到当时的电商平台无法为客户提供个性化的购物体验,因此在创建了名为Snowdevil的在线商店,这也是这家加拿大公司Shopify的最初名称。
再后来Tobias Lütke的目标又渐渐发生了转变,他希望将公司转变为基于SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)的一个电子商务服务平台,一个用户能够自主管理自己在线商店的平台,于是在家人,朋友和天使投资人的投资帮助下,Tobias Lütke在正式成立了Shopify。
Shopify的发展历程:
: 自公司购物车系统推出以来,Shopify平台上的零售商共计销售额达到1亿美元。
: Shopify进行B轮融资获得1500万美元的资金支持,同年Shopify为80个国家的15,000家商店提供支持。
:Shopify在90个国家和地区发展至40000家商店,销售价值达7.4亿美元的产品。
:Shopify的市值在年底前估计为10亿美元。拥有超过100000家商店和多达37亿美金的销售额。
:仅在11月24日至26日的整个黑五购物周末,Shopify商家集体赚取超过15亿美元的销售额。
2)在Shopify如何开店?
Shopify是一个能让用户自主管理在线商店的平台,是一个提供建立网上商店的服务商,简单说就是你在Shopify注册了个账号(Shopify提供14天免费试用),然后选择一个你喜欢的免费或者付费的主题模板,介绍店铺信息,上传产品,添加产品描述,设置价格,设置运费,设置收款方式等等,那么只需要几分钟时间就可以建立一个比较专业漂亮的独立网店,并且支持独立域名绑定。此外Shopify还集成了无数免费及付费的App,可以更好地完善拓展网站销售功能,提升用户购物体验。
不过特别需要注意的是不同于Amazon,ebay等电商平台,Shopify本身并不会给你带来任何流量,在Shopify开店后你需要通过内容营销,SEO,Google广告,Facebook广告,Instagram等社交会营销渠道,红人营销,联盟营销等来为自己店铺做推广赢得订单。
二,Shopify开店有哪些优势?
1)易于上手:
我个人认为这是卖家喜欢Shopify的最大原因。可以这样说,Shopify专为网站技术小白而建,你完全不需要任何html,CSS等代码基础,只需要在Shopify注册一个账户,上传产品,搭配店铺模板然后进行简单的物流收款设置便可以进行店铺推广了。
2)安全可靠性高:
Shopify是基于SaaS(软件即服务)模式的建站平台,这意味着Shopify的技术团队可以全天候监控网络以防止任何黑客攻击,同时Shopify全站采用SSL安全协议,保证传输数据的安全性,你不需要额外付费。同时Shopify 支付安全性已通过PCI DSS的认证,从而能够更好地保护信用卡持卡人的资料安全。
3)多种Shopify主题可选:
Shopify官方主题提供10个免费主题模板,59个付费主题(截止/12/5);第三方主题市场Themeforst共有720个Shopify主题(截止/12/5),因此不同行业的Shopify卖家可选择性主题很多,而且都是电脑移动端自适应,可以实现完美兼容,毫无疑问专业的模板可以让你的网站获取更多客户信任,增加成交几率。
4)多种Shopify App可选:
这也是Shopify被众多卖家喜欢的很重要原因。你可以把Shopify理解为我们的智能手机,如同手机App可以极大扩展我们的手机功能一样,Shopify app可以极大拓展我们的网站功能,提高工作效率。这些App你都可以很容易地通过Shopify app store进行选择添加。
例如你想要开展Dropshipping一件代发,那么Oberlo工具可以很好帮助你选品,从速卖通一键导入产品到Shopify店铺等;如果你想要增加其它的销售渠道,可以添加Facebook channel,Instagram channel等App;如果你想要开展邮件营销,那么可以添加Mailchimp等App。总之这些App都是即插即用型的,安装后进行简单设置就可以,app有免费的也有付费的,其中付费的app大多也都可以免费试用1-30天,按月通过Shopify后台绑定的信用卡来收费,后续如果不想用直接卸载即可,也不会有额外的费用产生。
免费试用14天:
Shopify为新手卖家提供14天的免费试用,在此期间你可以跟随我们提供的Shopify开店教程快速搭建好自己的店铺,然后在免费试用结束前提交信用卡信息缴纳每个月29USD的月租即可,考虑到你不用再额外购买或租用服务器,也不用找专门人员来维护服务器,因此这个费用相对来讲我觉得也可以接受(Shopify开店费用后面会展开)。
24/7 支持:
Shopify可以提供电话,实时聊天以及电子邮件全天技术支持,同时你还可以查阅Shopify帮助中心文档获取更多支持。目前只支持英文交流。
三,Shopify上可以卖什么产品?
只要你不是卖仿牌,仿品,违禁品等,原则上都是可以放到Shopify独立站上销售的。但是考虑到产品同质化日益严重,Amazon,Ebay,速卖通等电商平台大众市场竞争已经白热化,所以Shopify选品最好是从利基市场出发,利基市场通常为大企业忽略的某些细分市场,选择有着不断增长趋势的细分市场(具有可扩展性)竞争程度相对较小,同时利润会更好,也有利于Shopify店铺的长期发展。
四,Shopify开店都有哪些费用?
1)月租费:
Shopify开店目前主要是3个付费计划(最低 9 USD/月的计划不支持网上商店),大多数卖家都会选择Basic Shopify-29 USD/月,如下图所示,基本的功能已经足够我们前期使用,后续如果有需要升级计划,可以随时进行变更;月租费用在每个月月底在你绑定的信用卡中扣除,当你信用卡账号余额不足,或者你信用卡失效,shopify也会停止网站托管服务。
2)交易费用
除了每月的套餐费用外,Shopify还会向我们收取0.5%-2%的交易费用(非Shopify payment),比如我们选择Basic shopify计划,一个月销售5000USD,那么交易费用即为:5000*2%=100 USD;这里说明下使用Shopify payment可以免去2%交易费用,但是需要具备条件:美国的身份证和相应的美国银行账号,因此如果你没有这个渠道还是需要缴纳这个交易费用的。
3)Shopify的App费用
尽管Shopify可以提供超过1500个app来扩展网上店铺功能,但很多app不是免费的,付费app都基本是按月收费的,例如你想要展示精美的图片论,那么你需要安装Loox Reviews(月费9.99-99.99 USD),14天免费试用; 如果你想要别人帮助你推销产品返给其佣金,类似国内淘宝客的形式,那么Refersion 插件可以帮到你,月费是19-89 USD/月,14天免费试用;当然很多免费的app也同样优秀,比如即时聊天app-Tidio Live Chat, 邮件营销工具MailChimp,催促客户赶紧下单工具Countdown Cart等等。后续文章会推荐一些优秀的Shopify App给大家。
4)Shopify主题费用
前面也说了,Shopify官方的主题商城虽然提供了10款免费主题,但是其余59款都是付费主题,目前付费主题基本至少140USD起步,最高180USD,一次性付费,终身使用,同样费用在你绑定的信用卡中扣除;不过第三方市场Themeforest主题价格相对更低一些,好多60USD左右就可以搞定。
5)Shopify店铺推广费用
不同于Amazon,ebay,速卖通等电商平台,Shopify本身没有流量,这就要求我们除了通过店铺内容优化,SEO关键词优化等获得自然流量外,还要进行一些付费推广,目前Shopify卖家主要通过Facebook广告,Google广告,红人营销,联盟营销等途径推广店铺。因此我们计算成本的时候也要将这部分费用算进去。
6)Paypal收款和Stripe收款费用
目前国内Shopify卖家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe(有的也使用2checkout)。先拿Paypal来说,根据我们的销售额,Paypal会收取交易费用,又叫Paypal费率,每个月销售额不同,费率也不同,比如我们每个月销售3000USD,那么Paypal收取的费用为30004.4%+0.3 USD=132.3 USD;如果多于3000USD,比如3000.01USD,那么费用为30003.9%+0.3=117.3USD。此外提现费用Paypal每笔会按照35USD来收取; 如果使用Stripe收款,收取交易费用为3.4%+2.35HK$,如果你每年交易额超过100 万美元的话 stripe 可以便宜 1%。点击查看文章Paypal收款方式设置和Stripe收款方式设置
五,Shopify VS Magneto,WooCommerce, Opencart, Prestashop,Zencart
首先声明下,这里面我只用过Shopify和Woocommerce,其它几个购物车系统没有用过,在进行比较之前,我们先来看下目前这些购物车系统的热度和趋势,很明显Shopify一直以来的市场热度和趋势都是特别出众的。这与其简单易上手有着很大关系。
1)Magento:一套专业开源的电子商务系统,目前被称为最灵活的电子商务平台。同时Magento也被认为是全球范围内最实用、最完整的电子商务网站架构系统,是国际化电子商务解决方案之一,像Nike、IKEA等品牌的网站即是采用Magento系统。
不过Magnento对网站技术人员要求非常高,需要极其专业的软件人员进行搭建网店,而且对服务器配置要求很高,这就极大地增加了我们的建站成本,同时还需要专业的人员去维护网站,因此如果你没有一定的技术背景和专业的团队,使用Magento建站还是比较棘手的。
2)Woocommerce:
Woocommerce其实是Wordpress的一款插件,我们都知道Wordpress是一款开源建站程序,可以用来搭建博客,企业网站等等,而Woocommerce的出现才使得wordpress网站具有了购物车功能,同时基本的商品目录,产品列表,购物车,支付,优惠券,库存管理,销售记录等等都具备。
易用性:
WooCommerce是一款WordPress插件,而不是像Shopify那样注册个账号就可以拥有一个搭建好的网站。这意味着在你开始使用WooCommerce之前需要先学会挑选购买主机或服务器,安装WordPress网站,配置数据库,只有安装完成WordPress,才能安装使用WooCommerce。这对于没有建站基础的人来说,操作起来确实耗时耗力。
定制化方面:
相对于Shopify,考虑到Wordpress是开源程序,因此基于Wordpress的插件WooCommerce定制化程度会更高一些,市场上有很多WordPress的第三方软件开发者,不管你是想让自己的网站更加美观和专业,增加Facebook等销售渠道,进行邮件营销,购物车挽回功能等等都能在网站找到一些资源,但同样会耗费你大量的时间和精力。
费用方面:
Woocommerce完全免费,但是你需要购买域名和主机(虚拟主机配置低的话不能保证网站速度);需要额外购买SSL证书;同时不论你选择Paypal收款还是其它Stripe等收款渠道同样需要支付其费用;同样Wordpress也会收取扩展app的费用通常会比Shopify同类产品更高,但它们通常以一次性购买的形式出售,而不是按月付费。因此即使WooCommerce软件是免费的,但是在实际的使用中的成本与Shopify其实差别不大,另外使用WooCommerce,你可能必须考虑SEO优化,更多支付网关等内容的附加扩展等等。这些延期通常也都需要一定的费用。
安全方面:
正如前面所提到的,作为提供Shopify安全性毋庸置疑,不同于Shopify托管网站,Wordpress在网站安全性上面临的挑战会比较大,更容易被黑客盯上,如果没有技术团队定期维护的话一旦网站出现问题,损失将会极其惨重。
总结下来,Shopify,Magento,WooCommerce都是非常好的购物车系统, 当然每个平台都有它自身的优缺点,选择最适合你的就是最好的。
另外对于Opencart和Prestashop,Zencart购物车系统,考虑到我没有实际用过,所以在此不再赘述,感兴趣的可以多从网上搜索下相关资料了解。
六,结语:
通过以上文章内容,相信你对Shopify开店已经有了一些了解,如果你正找寻一款简单易于上手的购物车系统,想建立自己的独立网店开展国际销售,我相信Shopify可以满足你目前的发展需要。