您好!
发生此问题是由于下列原因之一,具体取决于您使用的电子邮件帐户类型。
Internet 电子邮件帐户(POP3、IMAP、HTTP)
收到此错误消息的原因是 Outlook 对 Internet 电子邮件帐户的新默认附件大小限制为 20 MB (20480 KB)。此限制可以防止您的计算机不断地尝试上载超出许多 Internet 服务提供商限制的超大附件。无论是添加一个大小超过 20 MB 的附件还是数个大小总和超过 20 MB 的附件,都适用于此限制。
Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户
如果您使用的是 Exchange Server 邮箱,则在您向邮件添加一个或多个附件,并且附件的总大小超出 10 MB (10240 KB) 时,默认情况下您会收到此错误消息。此附件限制与 Outlook 中介绍的 Internet 电子邮件帐户的新限制无关。Exchange 邮箱的限制源于 Exchange 管理员在“传输设置属性”对话框中配置的“最大发送大小”设置。
如果您想要解决这个问题请查看下面这篇文档并安装自身情况尝试解决这一问题: