以文化和旅游业为代表的服务业，经历了疫情的艰难阶段，当前已迎来了快速反弹，也产生了很多新的变化：根据《中国旅游研究院》报告，旅游经济将从全面复工复产复业走向消费、投资全面复苏，大众旅游新需求、智慧文旅新业态正稳步推进产业迭代和服务升级。
社会信息化的不断加快，各术如5G、云计算、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等技术已经得到广泛应用，并将引领我国各个行业的数字化转型。因此，旅游业数字化转型发展趋势加速，万物互联的数字时代将推动旅游业的生态融合和业态创新，为旅游管理和营销智慧化带来更多机遇。为帮助景区实现从精细化管理，到产业优化升级，再到智能化运营的最终梦想，越来越多的智慧文旅解决方案正被运用到景区中，数字孪生技术正是其中之一。
什么是数字孪生：
数字孪生
数字孪生又叫“数字双胞胎”，简单的理解，数字孪生以数字化的形式在虚拟空间中构建了与物理世界一致的高保真模型，通过与物理世界间不间断的闭环信息交互反馈与数据融合，能够模拟对象在物理世界中的行为，监控物理世界的变化，反映物理世界的运行状况，评估物理世界的状态，诊断发生的问题，预测未来趋势，乃至优化和改变物理世界。
景区数字孪生三维可视化运营系统
以“数字孪生”为核心的思维，促进新兴信息技术与智慧景区生态的深度融合，打通数据孤岛，挖掘数据公共价值，提升景区可视化的决策能力。
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“数字孪生”智慧景区三维可视化系统方案可实现多种管理场景：
1、景区综合态势
基于融合地理信息系统，支持对景区进行网格化管理，对景观资源、自然环境、景区客流、停车管理、基础设施运维等管理领域的关键指标进行综合监测分析，辅助管理者全面掌控景区运行态势，实现景区人、事、物统一管理，以景区公共服务设施分布、主要景点分布、景点基本图文信息等数据为基础，将其融合于三维数字孪生平台，实现景区资源基本概况一屏统览。
2、景区客流监测
支持对景区售票系统、检票系统、景点实时监控系统等业务系统高度集成，可实时监测入园游客数量、在园游客数量、位置、运行轨迹、密度等信息。并可基于历史客流数据，结合专业的预测模型，设定客流阈值实现超限自动报警，为景区管理者进行流量控制、人流疏导、安全保障等工作提供有力支持。
3、安防实时监管
支持整合景区现有勤务系统、移动终端、视频监控等系统数据，对景区各类勤务人员的出勤情况、实时位置及在岗状态进行实时监测，并可对勤务资源的时空分布进行可视化分析，对勤务人员缺口进行预警告警，为人员管理和指挥调度提供支持。包括视频监控联动查看、游客轨迹跟踪、报警柱实时报警监管、安保人员巡检实时位置及职责查看等。
4、资产管理可视化
可直观展示景区文物资源、建筑景观、自然景观等资源的类型、数量、空间分布等信息，并可详细查询单体景观详细资料、修缮记录、视频监控画面等信息，深化细化景区管理部门对景观资源的监管和维护水平，同时也为景区功能区规划提供决策依据。
5、全天候环境监测
支持对绿地、植被、水域等环境要素位置分布、面积等信息进行可视化监测，支持集成各传感器监测数据，对景区天气、水质、温湿度、空气质量、水质等数据进行实时监测分析，对恶劣天气、污染、植被破坏等信息进行可视化预警告警，提高景区防御自然灾害的能力，同时也为景区环境保护提供决策支持。
6、停车管理监测
对景区人员、车辆通行情况、车位使用情况、人员密度等信息进行实时可视化监测，可实时显示景区各停车场空余车位状况；支持对人脸识别、车牌识别结果进行分析研判，并对人员车辆异常滞留情况进行可视化告警，帮助管理者实时掌握景区人流、车流态势，为管理者进行车辆指挥、停车资源合理规划提供决策依据。
7、应急指挥调度
集成各类前端感知设备采集的实时数据，对突发事件的发生地、实时态势、处置情况等信息进行可视化监测，支持智能化筛选查看事件发生地周边监控视频、警力资源，方便指挥人员进行判定和分析，为突发事件处置提供决策支持，提高景区管理人员对突发事件处理效率。
8、预案可视化部署
支持将预案的相关要素及指挥过程进行多种方式的可视化呈现与部署，支持对景区应急管理资源部署、资源分布、行动路线、重点目标等进行展现和动态推演，提高指挥效率、人员对预案的熟悉程度、增强处置突发事件的能力和水平。
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数据分析研判
对接景区各部门既有业务数据，提供统计图表、分布图、关系图、空间统计图、空间分布图、 空间关系图等多大类近百种数据可视分析图表，并支持组合为数据分析驾驶舱进行综合显示，实现多指标数据的并行监测分析，为管理者决策研判提供全面的数据支持。
多终端环境支持
原生支持大屏、多屏交互联动控制，支持席位、电子沙盘、手持/固定触控终端、VR、AR、MR、XR多维交互、CAVE沉浸式空间交互、全息投影等多种控制设备。
平台以景区的运营管控为承载点：
1. 整合各类子系统，如安防监控、智能停车场、消防系统、智慧厕所等对象。
2. 打破信息孤岛、消除系统割裂、一扫交互低效的传统景区的众多弊端。
3. 构建景区管理中监控、预警、诊断、分析一体化的三维可视化平台。
平台运营具有三大特点：
1、运营可视化
2、运营智能化
3、运营集成化
建设成果展示
接待各级领导参观，可提供多种可视化展现手段，对景区安保、环卫、经营管理、文物修缮等工作规划进行详尽展示，并对主要规划指标进行分析，多角度展示景区各部门工作规划内容。对景区管理重要指标及成果进行 全面、 清晰、高效地展现，宏观体现景区工作成果。
