一、所有人和地方都无法连接。
这种情况一般是没有在Windows 服务器上开启远程桌面设置，开启远程桌面的方法：
在 “我的 电脑”上点击邮件，选择“属性”，然后点击“远程设置”，这时候会弹出一个对话窗口(如图，图片为Windows 7上的截图，不过和Windows 是一样的设置)，在“远程桌面”部分选择第二个选项“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”，或者选择第三个选项“仅允许运行使用 网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”，两者的区别下面我们将做详细的分析。
二、有些人能连接，有些人不能连接。
首先，我们得看看不能连接的人的网络是不是正常的。
其次，我们要看看是不是不能连接的人的本地系统版本。对于上图中选择第三个选项的系统来说，只允许新版的远程桌面工具可以连接，可以支持的系统有Windows Vista、Windows 7、Windows 以上的系统，Windows XP SP3和Windows SP3以上的版本也更新了远程桌面工具，具体是不是支持，我没有试过。
所以如果必须要用一些老系统或者老版本的远程工具的话，只能在Windows 的系统上把第三个选项改为第二个选项。
三、有些地方能连接，有些地方不能连接。
这种情况一般是部分地区对服务器进行了限制，国外这种情况很少，但是在国内这种情况很普遍。这种情况一般也不好解决，只能等做限制的ISP解开限制。
以上几种情况并非所有情况，还得根据自己的具体情况来具体分析，下面附上一张Windows 英文版远程设置对话窗口的截图，以作参考。
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