如您确需注销，符合条件的情况下您可致电95588人工咨询办理（商务卡无法通过电话银行办理收卡）。
收卡时还需满足以下条件：
账户状态需为正常，卡片状态不能是 “冻结卡”、“挂失卡”、“取消用卡资格”，账户无欠款且余额为零(不能有授权累计、分期付款累计、冻结金额及存款利息。如有存款，请提前转出)。
您也可持卡片及有效身份证件原件到工行指定受理网点办理销卡手续，请您以办理时工作人员告知为准。
（作答时间：11月4日，如遇业务变化请以实际为准。）
1、电话工行信用卡的官方确认是否符合注销条件。
当想注销一下工行的信用卡的时候，一定要弄清楚自己的信用卡是否符合注销的条件，当然了，正常情况下，信用卡欠费未还，或者有余额，或者还有其他的一些分期付款的业务等，都是不满足注销条件的。拨打官方客服可以第一时间知道自己的信用卡是否支持注销，或者有没有一些别的要求或者限制等，注意了，拨打银行官方客服是要收取市话费的。
2、一般工行国内信用卡支持电话注销
工行的国内的信用卡种类在注销的时候，首先都是需要拨打官方客服申请注销的。并不是说以拨通电话，就可以注销信用卡了。
银行工作人员在确认得信用卡不欠费，扣除年费后不欠费就可以帮注销呢。注意了，如果得信用卡里面还有余额的话， 如果少量的，可以选择放弃也不影响注销，如果不愿意的话，也要携带个人身份证和信用卡去银行营业厅。
3、关于主卡和副卡信用卡。
这里要注意的是，有的信用卡是有主卡和副卡，主卡只能有主卡持有人注销，而副卡可以是主卡人或者副卡持有人申请注销。一旦主卡注销成功，那么副卡也自动被注销了。因此，注销信用卡的也必须是持卡人本人。
4、其他情况。
电话银行注销信用卡的时候还应该考虑是否信用卡被设置了自动还款，或者还会有人向信用卡打款等，不要盲目去销卡。
当然，有的人的信用卡是通过交纳押金办理的，那么通过电话银行注销后，还是需要去银行网点办理解质押。
