支付宝转账到银行卡钱被冻结了怎么解冻

家平时使用支付宝，被系统冻结，或者挂失冻结了，想要解冻，但是不知道方法，这里介绍一下支付宝账号冻结解冻方法。

1、首先解锁oppo k5，ColorOS版本：V7.1中打开支付宝。

2、然后在支付宝登录界面点击下方的遇到问题。

3、然后在遇到问题界面中，点击解除账户限制，如下图所示。

4、然后在解除账号限权界面先确认账号有没有错，没错就点击下一步，

5、最后根据提示完成解冻就好了。