本地问题描述:
· 财务反馈,远程访问金蝶服务器所在系统,输入密码登陆后显示蓝屏,无鼠标、图标。
系统版本:Windows Server
金蝶版本:K/3 WiseV14.2
测试过程中,发现:
1. 打开第一个远程窗口登录显示蓝屏;
2. 不关闭先前远程窗口,再开同一个地址的远程窗口登录,能够正常显示桌面。
本地问题原因:
1. 结合我司实际情况,远程办公用户未安装或使用金蝶客户端;
2. 存在多人同时使用一个账户登录WinServer系统的现象;
3. 远程用户使用完一般不注销,就断开远程连接。
解决方法:
进入任务管理器---->用户,选择注销对应用户,重新登陆即可恢复。给需要使用金蝶的员工创建个人系统用户。
参考:/Jonia917/article/details/71078076