项目管理十大知识领域（五）— 项目质量管理

1、规划质量管理

输入

项目管理计划干系人登记册风险登记册需求文件事业环境因素组织资产过程

工具和技术

成本效益分析质量成本七种基本质量工具标杆对照实验设计统计抽样

输出

质量管理计划过程改进计划质量测量标准质量核对单项目文件更新

2、实施质量保证

输入

质量管理计划过程改进计划质量测量标准质量控制测量结果项目文件

工具和技术

质量管理与控制工具质量审计过程分析

输出

变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织资产过程更新

3、控制质量

输入

项目管理计划质量测量标准质量核对单工作绩效数据批准的变更请求可交付成果 项目文件组织过程资产

工具和技术

七种基本质量工具统计抽样检查审计已批准的变更请求

输出

质量控制测量结果确认的变更核实的可交付成果工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新