电商运营岗位职责精选范文 电商运营工作内容合集

电商运营岗位职责是指负责电子商务运营工作的职位和工作职责。这个职位通常需要负责管理电子商务平台（如淘宝、京东等）的商品、订单、促销活动、客户服务、物流等运营环节，以确保平台的顺利运行和业务目标的实现。以下是有关于电商运营岗位职责精选范文和电商运营工作内容合集的有关内容，欢迎大家阅读！

电商运营岗位职责1

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的’搜集和整理，完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营岗位职责2

职责：

1、负责制定电商平台的整体运营规划，制定线上营销策略，确定运营目标;

2、收集了解女装行业市场情况，针对竞品做市场分析，调整线上营销策略;

3、定期制定商品推广计划，达成各项活动的指标，与公司各部门进行协作;

4、根据公司、平台市场活动，制定营销方案，促进商品销售，增加影响力，定期优化店铺及商品排名;

5、对平台的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出定期数据分析，及时对店铺细节进行改进;

6、每日监控的数据营销数据、商品管理、顾客管理，指导部门工作;

任职要求

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、3年及以上电商行业(服装类)工作经验，1年以上管理经验，熟悉电商运营和新媒体营销流程;

3、有淘宝、天猫等成熟平台运营经验，具有新媒体整体运营管理工作经验或合作管理经验;

4、有敏锐的市场触觉，较强的在线销售，活动策划推广、平台运营管理能力;

5、有团队组织和领导能力，良好的商业策划、目标制订、推广能力和执行能力。

电商运营岗位职责3

职责：

1、策划推进电商某品牌照明类目运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、完成运营指标;

2、负责天猫旗舰店的运营和管理，进行店铺日常维护，监控分析数据(营销、交易、客户关系、库存等数据)，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析报表及切实可行的改进方案。

3、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度;

5、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估和分析;

6、了解行业顾客需求及竞争对手爆款产品，改进和优化店铺现有商品，包括详情页和产品组合;

7、熟悉淘宝搜索规则和排名技巧、全店seo优化，宝贝标题优化，做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案;

8、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、2年天猫整体运营管理工作经验以上，店铺年销售额不低于5000w，有家装、家居、灯具等行业运营管理经验更佳;

3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的沟通协调能力;

4、责任心强，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

电商运营岗位职责4

职责：

1、根据公司的营销战略，全面统筹市场运营部门的日常管理工作，推进公司月度和年度销售目标的达成;

2、根据公司既定的销售目标进行店铺整体规划：推广、营销、活动运营和客户关系管理，对店铺日常运营进行维护;

3、负责对店铺中的流量数据、交易数据、推广数据、活动数据及客户管理等多维度进行分析，保证相关的运营指标的合理与达成;

4、负责制订线上年度各项促销活动，并对活动进行跟踪、评估，不断优化改进;

5、负责指导下属开展各项推广工作，并对各种渠道的推广效果进行分析和优化总;

6、负责对店铺商品进行分析，对商品管理和规划提出有效建议;

7、根据各项运营指标的表现，对店铺页面及活动页面提出优化建议;

8、积极了解并获得竞争对手的各种信息，并提出相应建议，作出相应调整;

9、负责对部门下属的工作进行管理和监督，日常注重培养下属，有效提升团队的战斗力;

岗位要求：

1、大专及以上学历，26-39岁;

2、三年以上天猫/淘宝服饰类目管理经验;有类目top100以内运营管理经验的优先考虑;

3、熟悉淘宝、天猫等电商平台的各项规定与操作流程，熟练应用各种营销工具及推广方式;

4、扎实的电子商务平台运营管理实践经验，较强的的数据分析能力;

5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;

6、执行力强、统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营岗位职责5

1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作，维护微信商城管理，实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案；

2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

3.对日常工作中出现的问题及时解决，监督并提高业绩水平；

4.根据公司品牌与产品特点，制定年度、月度推广与销售计划，并落实到每周、每天，提高电商营销业绩。

5.协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

7.每月负责准时出具电商运营报告，以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；

8.每周对店铺数据流量进行系统的分析，负责店铺站内、站外活动的申报工作；

9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解，协助维护好公司公众号，按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

1.熟悉商城运营的各个环节，对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

2.熟练使用word/excel/qq/阿里旺旺、photoshop等基础软件

3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

电商运营岗位职责6

职责:

1.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。

2.根据企业的要求和品牌需求，制定网店商品，市场活动及推广计划，对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;

3.不断优化业务流程，提升工作效率。开发和培养员工能力，对员工进行绩效管理;

4.定期对所负责网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

5.根据商品分类和陈列装修原则，监督管控本部门店铺商品的陈列装修安排，并根据季节、节假日情况进行调整。

6.定期或不定期与品牌和淘宝沟通，建立和维护良好客户关系;

7.跟踪分析竞争品牌的运营信息，积极提出应对方案;

任职资格:

1.大专学历以上，2年以上天猫运营管理经验;

2.熟悉天猫的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3.具备丰富的市场活动策划和执行能力，以及一定的文字功底;

4.拥有良好的应变能力，分析、决策和管理能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识。

5.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;

6.具有良好的行业人脉关系;

7.较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作;

8.有b2b相关工作经验优先。

电商运营岗位职责7

职责：

1.根据公司政策，开展产品电商分销工作，包含开发、维护客户;

2.运营方案输出，阶段性有效完成工作指标并及时反馈分销、动销情况，并作出相应政策调整，优化分销商结构。

3.协助解决分销商订货、代发、退换货等日常处理事宜，确保每个运作环节正确、高效;

4.做好日常分销订单处理和回款跟进，协调到货发货，售后问题跟进处理;

5.对分销商的销售价格进行监控，对违反价格管理原则的分销商急事进行处理;

任职资格：

1.3年以上品牌电商运营经验，1年上五千万以上销售额品牌主流平台(比如考拉、淘系、京东、唯品会等)运营经验;

2.精通各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广及广告资源、等技能与内容;

4.了解买家购买习惯，具有敏锐的视角，能够根据市场流行趋势制定产品营销计划;

5.具有良好的统筹协调能力，优秀的文字及语言沟通能力，工作耐心细致，良好的职业素养，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;

6.逻辑思维能力强，数字敏感度高，快消品行业背景，宠物行业经验优先;

7.热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件的处理能力。

电商运营岗位职责8

职责：

1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台，对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作，具有一定的品牌建设能力;

2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案，熟悉站内外推广渠道;

3、全面负责电商部运营和店铺发展，制定电商平台运营年度、季度经营计划，根据市场不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案，带领团队达到公司销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

电商运营岗位职责9

岗位职责：

负责各平台渠道的整体运营规划，以及关系的维护，完成日常运营、管理、营销、策划以及推广工作;

负责公司店铺的整体统筹规划、产品定位、分析，用户需求分析、竞争对手分析等;

制定销售计划、目标，对费用预算进行控制;监控分析店铺数据，完成数据分析报告，研究竞争对手，提出相对应的措施;

制定并落实运营团队的培训计划，并对团队进行有效的激励，提高团队战斗力;

完成领导布置的其他工作;

任职资格

大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2年以上电商团队运营管理经验;

精通淘宝、京东、网易考拉、唯品会、苏宁、拼多多等电商平台的运营模式;

具备娴熟的电商渠道规划和营销策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道和营销策划，合理分配资源;

具有良好的团队领导能力及组织协调能力，善于激励与引导团队成员;

丰富的电商专业知识，了解电子商务理论及行业法律、法规;

有良好的学习能力和抗压能力，能吃苦耐劳，思路清晰，具有强烈的责任心和上进心;

电商运营岗位职责10

职责：

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保运营指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道实现公司整体的销售目标;

4、负责策划线上活动并指定推广方案，提高企业和产品的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、卷皮、小红书、执域等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

电商运营岗位职责11

职责：

1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定运营的中、长期发展规划，参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、制定运营项目的营销规划，监控京东/天猫等各大电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售结果，对结果进行分析，提升公司项目在各个平台的规模;

4、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及类目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

5、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责;

6、规划整体线上营销推广方案，根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析，提出并落实改进方案;

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业，能力优秀者学历可适当放宽;

2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品、保健食品等行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验五年以上;

3、大型b2c管理与运营经验，熟悉天猫、淘宝京东等大型电商平台流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能全面管理并运营公司各商城网站和天猫商城店铺等;

4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销;

5、优秀的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

7、有良好的语言表达能力和培训能力，市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件。

电商运营岗位职责12

1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作，根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势，制定整个电商团队的运营策略；

2、建立日常的产品运营机制，对策划和活动进行效果评估，依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案，对产品的各项运营指标负责；

3、负责产品的供应、销售物流等环节的衔接，整合，管理；

4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调，提高用户黏性，持续改善公司产品及服务；

5、及时掌握用户的反馈，研究分析用户的需求，优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力；

6、深度研究各大电商平台动态，掌握平台资源，建立并维持长期良好合作关系；

7、不断完善并加强运营数据体系，深入分析各项运营数据，能够从数据中发现问题并提出解决方案，推动整体运营体系高效运转。

任职要求：

1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验，熟悉水产生鲜商品，熟悉各大卖场运营特点，促销有谈判技巧；

2、具有敏锐的市场分析判断能力，营销战略思维和整体组织运营能力；

3、具备丰富的电商运营经验，对电商服务及应用的发展具有深入研究，对产品和内容运营敏感，思维清晰敏锐；

4、数据敏感度高，热衷用户行为研究；

5、较强的人际关系能力、有团队精神，较强的执行与推动能力，有一定抗压力。

电商运营岗位职责13

职责

1、负责电子商务部的整体运营规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。

2、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站平台运营管理工作；

3、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化；

4、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。

5、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等

6、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务专业，五年以上电子商务运营经验。

2、熟悉阿里系电商平台、京东等电子商务运营平台；熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。

3、具有优秀的沟通协调能力；具有创新精神、能承受工作压力；

4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。

5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识

电商运营岗位职责14

岗位职责

1.负责跨境B2C账号的发展。制定销售目标分解，月末进行销售统计分析。负责销售团队的管理以及考核；规划、制定销售策略并实施；控制产品库存积压风险；

2从跨境电子商务平台上进行数据搜集，筛选判断出有市场机会的产品线；

3.分析产品的市场容量，市场占有率，产品周期，进行精细化分析，品牌的开发，拟订品牌工作流程；负责品牌内容的完善。

4.负责评估并稳定产品线，保持老产品线优势，定期分析市场情况，并提出有效推广的建议并实施。根据老产品的销量和客诉及市场情况，综合判断产品的’营销模式，

根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代、产品降价促销、要求供应链进行costdown；

on及其他电商平台站内外运营推广。进行平台内的CPC引流，爆款设计（包含标题关键词描述图片文案等），优化listing，精准营销。站外SNSDEALS网站营销策划。

任职资格：

1、专科以上学历，2-3年以上网店运营工作经验。

2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销；

3、有服饰类目运营经验优先。

4、英语4级以上，口语能交流。

5、具有较强的执行力，良好的学习能力，沟通能力和领悟能力。

6、服饰相关领域经验者优先。