民乐县顺化乡本着“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁勤政”的服务理念，于今年初建起了政务大厅。政务大厅按照高标准、高质量的建设原则，配备了大屏幕LED全彩高清显示屏、电脑、打印机、便民椅等服务设施。大厅设置了财政、民政、计生、文书事务等4个服务窗口，集中办理各类惠民业务。在此基础上，服务大厅严格落实服务承诺制、首问责任制、责任追究制、一次性告知等制度，切实将政务大厅建成凝聚民心的文明窗口，密切党群干群关系的纽带，真正达到高效、快捷、热情的便民服务效果。到目前，大厅共接待群众320人次，办理各种服务事项185件，接受政策咨询228人次，办结率100%。
