是下面几种情况：
1、医保卡未激活。拿到医保卡后需要激活才能正常使用，想要激活社保卡，可以去开户银行、医保中心或拨打社保热线进行激活。激活医保卡时一定要将医保卡初始密码改掉。
2、没有在规定地区使用。现在医保卡还没有实现全国联网，所以医保卡只能在参保地使用，只有在参保地开业通了异地就医结算才能使用医保卡报销。但是医保卡个人账户的余额还是不能使用，即使办理了医疗保险转移，医保卡个人账户的余额也不能转移。
3、医保卡过期。医保卡也是有明确是使用期限的，如果医保卡过期，就不能继续使用，需要去医保中心重新办理。
4、医保中心还未划账。
