参保者点击进入网上社会保险综合服务大厅后按步骤操作，最后“提交”就可以了。
以灵活就业参保者“变更养老保险缴费档次”为例：登录“网上服务大厅”，点击“个人网上业务”，点击“个人业务缴费档次变更”，然后在养老保险缴费档次下拉框中选择档次，最后点击“保存”。
通过“网上服务大厅”，参保者还可查询并更改个人部分参保信息，如联系电话、家庭住址等。当参保者遇到疑问时，将问题写清楚并注明期望解决的时间，社保工作人员会及时给予答复。
单位用户通过“网上服务大厅”可办理缴费工资申报、参保人员增减、参保职工信息变更、欠费补缴申报等事项。
