“能帮忙查下我老公每月的信用卡消费明细吗？”下午，一位中年女士来到杭州富阳支行，焦急地问道。
“不好意思女士，您刚咨询的业务需要您先生本人来办理~[皱眉]”
女士十分生气：“为什么必须要他本人来办，他人都已经不在了还让他怎么办？！[震惊]”
在安安的细心安抚与询问下，了解了事情的来龙去脉。原来女子的丈夫在今年夏天跑步时意外猝死[伤心]，女士在负责打理后事时，发现丈夫的信用卡每个月都会收到200多元的账单，想知道为什么要多还这笔钱？
安安请女士配合提供了死亡证明、结婚证、双方身份证等相关证明，帮她查询到这笔钱是其丈夫之前办理的消费账单分期。女士想提前结束分期并还款，安安为其办理好了业务，并安慰她保重身体，节哀顺变。[求抱抱]
Tips：你知道吗，信用卡信息查询只支持本人查询哦，如果没有本人授权同意，就算是配偶、父母等都不能直接查询。另外安安也温馨提示大家，注重身体健康，合理膳食，避免运动过度~[送心]
#杭州头条# #超凡服务更懂你#
江西，资溪。邱先生在服务区看到有15元一斤的鹿茸就买了一点，店家上秤一称说一共18270元，邱先生问道：不是15元一斤吗？怎么要这么多钱？店家说：是15元一克。
事发当天，邱先生路过此地休息时，看到有家店在卖鹿茸，便进去询问多少钱一斤，对方回答15元。邱先生以为自己捡到大便宜了，便多装了点，随后店家把鹿茸拿去磨成粉并小心翼翼的打包好。
给钱时店家说一共18270元，邱先生表示不解，不是说15元一斤吗？这么一点就要一万多，店家称：你是来搞笑的吧，这么好的鹿茸15元一斤到哪都买不到，你听错了，是15元一克。
邱先生当时就傻眼了，想着自己在这里人生地不熟，为了安全起见，还是不要跟店家起冲突了，只能付钱先行离开。
随后邱先生找到帮忙员寻求帮助，店家解释称，都是明码标价，不存在套路，如果顾客不满意，可以随时退款。
@梅姐说法
一、邱先生买鹿茸前，问过店家多少钱一斤？店家应该是听到的，但他含糊其辞的只回答了一句15元，其行为侵犯了邱先生的哪些合法权益呢？
1、邱先生以为自己买的鹿茸是15元一斤，没想到是15元一克，这是侵犯了邱先生的知情权。
《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
就算鹿茸比较贵，店家也应该主动告知，邱先生有权利知道其真实价格。
2、如果邱先生早知道是15元一克，根本就不会买，这是侵犯了邱先生自主选择商品的权利。
第九条，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
邱先生在真实价格后，有权进行比较、鉴别和挑选，也有权力选择买或不买。
3、如果按照15元一斤来算，邱先生所买的鹿茸只要几十元钱，可算下来要一万多，这是侵犯了邱先生的公平交易权。
第十条，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
邱先生如果觉得自己价格不合理，当时就可以拒绝交易，店家也不得强制要求其买。
二、如果邱先生觉得被店家套路，有权要求退货处理。
《消费者权益保护法》第24条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果邱先生选择退款处理，店家不得推诿，拒绝，还应当承担邱先生来回的费用。
三、邱先生问鹿茸是多少钱一斤？店家回答15元，并没有说明是15元一斤还是15元一克，主观上有欺诈消费者的行为。
欺诈消费者行为的认定为，经营者的行为是否误导消费者，如果该行为足以使一般消费者发生误解，或经营者是否具有实施欺诈行为的主观意思，构成欺诈行为必须具有主观故意。
店家的回答使邱先生产生误解从而消费，故意等邱先生买好鹿茸磨成粉后，再告诉其真实的价格，构成欺诈无疑。
四、店家的行为该接受怎样的处罚？
《消费者权益保护法》第五十六条，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；
法律、法规未作规定的，责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
店家存在引人误解的宣传，如果邱先生进行举报，店家将会面临处罚。
最后，邱先生去和店家约定，进行了退款处理。
对于此事大家有什么看法呢？您遇到过这种事吗？#律师来帮忙#
#国家自然科学基金项目# 有人问道，专家没有仔细看本子，明明本子里写了的，但是函评意见里却说没有这方面的阐述，因此直接给了个C，听说如果给了C是不是很难上会，即使上会了基本上也是陪太子读书，凉凉了。
是这样吗？友友们帮忙解答下？
#如何成为情绪的主人# #头条创作挑战赛#
优化情绪小妙招（2）[玫瑰][玫瑰]
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转移法：
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下午，老张不约而至，看着他脸上满满的不高兴，我打趣问道：“谁骗你钱啦？”
“唉，孫子和女朋友又分手了……”
“别烦啦，咱们先杀两盘，说不定在楚河汉界中你能找回个孙媳妇！”
一入棋局，世界全成了空白，我两杀得难分难解，一连三局杀完，已日落西山。
这时老伴回来了，满面春风说：“你们帮忙找个好男娃，我朋友的孙女大学毕业刚上班，想找个好人家。”
“老张，这三盘棋果真杀出了个孙媳妇，你真有福气。”
老张脸上的愁云早已散尽，笑眯眯对我老伴说：“大嫂，我孙子是研究生学历，正等着找媳妇，你就成全此事吧！今天晚饭你别做啦，我请客！”
从这件事悟出：情绪低落难以排解时，赶快运用转移法，找一件喜欢的事，全身心投入去干，很可能收到愁云消散，柳暗花明的效果。
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1；三个人去喝羊汤，三碗30元。三个人各付了10块钱，收了30块钱交给了老板。后来老板说今天打折才25元，他拿出5元让服务员还给他们。服务员偷偷藏了2块钱，然后把剩下的3块钱分给三个人，每人拿1块钱。这样一来，一开始每人付10元，现在退1元，也就是10-1=9，每人只花了9元，3人每人付9元，3X9=27元+服务员藏2元=29元，剩下的1元去哪了？"
2、媳妇玩手机不看路被一辆迈巴赫撞了，最后成了植物人，车主赔了500多万。弟弟拿到钱以后，立马和弟媳妇离婚，和一个漂亮的车模结婚了。前段时间，弟弟喜得贵子，让我们帮忙取名字。弟弟姓申，他媳妇儿姓张，我们一致回复：申张正义。??
3：家楼上那对夫妻每天吵架摔东西，经常吵的半夜整栋楼都睡不好，又没人好意思出去说话，直到昨天，又摔东西，女的“我要跟你离婚！”隔壁大爷拉开窗户“说话要算数啊！”
4；友和女友吵架女友：""叫你做点事情，什么你都做不好，没有一件事情做的好的。""男：""那你做什么事情做的好呢？""女：""我做什么都比你做的好，我找的男朋友脾气好，随便我怎么骂，都不还嘴，你找的女朋友，整天凶巴巴的就会骂人！""男.....
5：萧蔷太困了，早上他又收到了女朋友的短信：“四小时后到火车站接我。”萧蔷：“好，好，我会早点到的！”萧蔷高兴的时候想补觉，但是当他醒来的时候，发现已经太晚了。于是他急中生智，给她发了一条信息：“我在机场。”女朋友：“你在机场干什么？”萧蔷：“接你，亲爱的！”女朋友：“公交站！公交车站！你的耳朵是装饰品吗？回来我死！”萧蔷走了出去，回答说：“好！”
6:这几天我老婆一直在担心脸上的几条小皱纹。她花了很多心思，但是毫无效果。今天早上，我再也忍不住了，说：“我有一个好主意，可以帮你消除皱纹。”妻子听了，激动地问：“我能怎么办？快说！”我悠悠的说：“很简单。每天早上，我打自己的脸一百次。只要我的脸是肿的，就不会有皱纹。”老婆直接给了我一个大嘴巴.
7:一位妇女提议和丈夫离婚，原因是丈夫抛弃了她。这个女人共有14个孩子，年龄分别为1至14岁。“他什么时候抛弃你的？"法官问道。"十三年前。“”如果他前离开了你，这些孩子是谁的？“”他总是回来向我道歉。点击[猜谜语]早上一定要去。
8；昨晚在网吧玩了一夜游戏，和坐在旁边的兄弟建立了深厚的感情。早上兄弟说他的手机没电了，可以把手机借给我打电话吗？我直接给了他，没想到他出去后大半时间还没回来！我反应过来的可能是他骗了我的手机！看到他的游戏页还没结束，我一下子把他的文字全部融化了！然后回头，我看到他推着包子豆浆袋向我走来……开玩笑的
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