一、声明：
1、跨境电商五金类销售要按照国家质量标准和国际市场要求；
2、搭建跨境电商五金类实体店，开展优质服务和货物发布，有利于征服更多的消费者；
3、采用领先的跨境电商平台，积极开展多种多样的营销活动，加强品牌建设，更加关注消费者体验。
二、推广推广：
1、注册国际和国家电商平台，利用电子公告、报纸、贴片等方式更有效地推广；
2、搭建五金类综合电子商务网站，以解决用户对服务和商品的询问和反馈；
3、通过搜索引擎优化技术和社会化媒体（如微博、微信等），积极响应社会上的移动潮流，及时宣传新产品和营销活动，赢得新的消费者；
4、全面参加各类网络活动，加强跨境电商五金类品牌形象和广告投入，增强产品联系力。
三、优化服务：
1、结合电子商务现状和市场环境，开发电子交易系统，及时响应客户需求；
2、推行术语文件，尽可能满足不同地域不同行业的要求；
3、提供贴心、周到的售后服务，及时定期出具培训意见，以提高客户服务水平；
4、构建大数据分析平台，及时扫描网络上的用户反馈，进一步完善产品质量；
5、搭建便捷的购物系统，配以趣味性的营销策划，以提升用户体验。
四、控制服务标准：
1、完善质量管理体系，加强质量控制，保证所销售产品的品质；
2、对销售商品统一定价，以避免过度折扣；
3、定期对员工进行培训，储备数字产品知识，保证客户满意度；
4、拒绝在不安全的网络环境中发布商品资料；
5、利用竞争方式比较和验证比价有效性，加强内部竞争氛围，为消费者提供安全可靠的购物体验。
五、以客户为中心：
1、以客户需求为依据，以个性化定制为核心，最大限度满足客户需求；
2、根据不同地区客户及多样行业，为客户提供专业、精准的解决方案，提高客户服务满意度；
3、全力加强技术服务，提高客户技术服务及使用能力；
4、不断改进现有技术，加强对客户的技术支持和咨询；
5、定期召开跨境电商五金类客户研讨会，及时反馈客户反馈，加强与客户的沟通，调整产品方案等。
一、定位跨境五金类产品市场
1、弄清楚重点客户群
跨境电商五金类产品市场定位非常重要，建议弄清楚自身产品定位，对客户群进行重点招募，某些定位精准的产品，可以把市场群体拆分到更小一块，比如给北京地区有建筑五金需求的大公司，派专业人士进行测评，及时处理客户疑问等，这样才能精准把控市场定位。
2、定义自身核心竞争力
瞄准合适的市场，但在拓展的过程中，也要注意自身核心竞争力的定义，比如传统五金渠道，产品价格、质量、交货时间等等，定义自身核心竞争力，不断与他人区别。
3、建立以实战营销为基础的营销链条
除了定义客户群、定义核心竞争力外，还要建立以实战营销为基础的营销链条，如多渠道覆盖、AR技术沉浸式营销、产品活动营销等，如果有足够的资源，不妨凭借线上线下相结合，积极参与各类展会企业沙龙活动，建立实际接触重要客户，及时解决各类客户需求问题，以建立双方信任关系。
二、提高跨境五金类产品流量
1、积极开发搜索引擎营销
跨境电商五金类产品，营销方面要注重搜索引擎营销的积极性，可以在各大平台开贴吧，建立官方宣传渠道，不断发布海量优质内容，添加小程序，积极推荐店铺和产品，做到耳目一新，不断吸引客户，让相关客户群认可知名度，搜索引擎下有越来越多的搜索量，让流量更加稳定，从而建立可持续的营销体系
2、建立分销微分销渠道
跨境电商五金类产品流量方面，可以建立自己的分销渠道，与线下实体五金渠道搭建深度合作关系，发掘更多的分销机会，线上非实体渠道建立微商分销模式，吸收大量散户经销商，培育和激活周边地区流量，形成互联网式渠道寻求信任，划定准确的营销空间，努力实现产业链渠道拓展，成功建立销售市场。
三、把控跨境五金类销售质量
1、研究分析市场趋势
跨境电商五金类销售质量方面，要及时研究分析市场走势，洞察客户需求变化，在线对比各大竞争对手的口碑和实力，更新行业知识和销售策略，以此来做到先进又安全。
2、监控保障推广工具
