虾皮跨境电商是指由虾皮（Shopee）运营的海外购物平台，致力于满足消费者在中国大陆地区购买国际品牌产品的需求。虾皮跨境电商汇集了全球优质卖家和品牌，提供从美妆、服装、电子产品到生活用品等丰富的商品种类，让消费者可以在家中轻松购物。
2. 虾皮跨境电商的电话号码是什么？
虾皮跨境电商的电话号码是95017，该号码是虾皮跨境平台专门为中国大陆地区设置的客服电话号码。消费者可以通过拨打该电话号码与虾皮跨境电商客服人员联系，获取商品咨询、订单查询等服务。
3. 如何拨打虾皮跨境电商的电话号码？
拨打虾皮跨境电商的电话号码的方式有以下几种：
（1）拨打手机或座机电话：拨打95017号码，按照语音提示进行操作即可与虾皮跨境电商客服人员联系。
（2）在线客服：访问虾皮跨境电商官方网站或应用程序，点击“联系客服”或“在线咨询”，即可启动在线聊天窗口与客服人员进行沟通。
（3）电子邮件联系：通过虾皮跨境电商官方网站或应用程序上的“联系我们”页面，填写表格并发送电子邮件，即可向客服人员提交问题或反馈。
（4）社交媒体联系：通过虾皮跨境电商在社交媒体平台上的官方账号，例如微信、微博等，与客服人员进行沟通。
4. 虾皮跨境电商提供哪些服务？
虾皮跨境电商提供以下几项主要服务：
（1）商品咨询：消费者可以通过虾皮跨境电商的在线聊天、电子邮件或电话等渠道，向客服人员咨询商品品牌、型号、功能、价格等相关信息。
（2）下订单：消费者可以在虾皮跨境电商平台上选择心仪的商品，并通过下单的方式完成购买流程。
（3）支付服务：虾皮跨境电商提供多种支付方式，包括信用卡、借记卡、支付宝等。
（4）配送服务：虾皮跨境电商与多家物流公司合作，为消费者提供海外空运等多种配送服务。
（5）售后服务：消费者可在商品签收后7天内退货或换货，如商品损坏或存在质量问题，还可享受免费维修或退款等售后服务。
5. 为什么要选择虾皮跨境电商？
虾皮跨境电商的优点主要有以下几个方面：
（1）商品丰富：虾皮跨境电商汇集了来自世界各地的优质卖家和品牌，提供从美妆、服装、电子产品到生活用品等丰富的商品种类。
（2）正品保障：消费者可以在虾皮跨境电商平台上购买到100%正品的海外商品，免去了购买假冒伪劣商品的风险。
（3）价格合理：虾皮跨境电商直接与卖家合作，去除中间环节的差价，价格更加合理。
（4）质量有保障：虾皮跨境电商平台上的商品质量经过严格审核，消费者购买的商品质量得到保障。
（5）方便快捷：虾皮跨境电商平台提供便捷的下单、支付、配送以及售后服务，让消费者轻松购物。
6. 虾皮跨境电商的服务有哪些限制？
虾皮跨境电商提供服务的限制主要包括以下几个方面：
（1）商品种类限制：虾皮跨境电商平台仅支持部分商品的跨境销售，例如服装、美妆、个护健康、食品等，不支持跨境销售的商品种类很多，消费者需按照规定购买。
（2）地区限制：虾皮跨境电商只面向中国大陆地区消费者提供跨境电商服务，不支持其他地区的消费者购物。
（3）购物限额：虾皮跨境电商平台规定，单笔订单金额不能超过人民币5000元，单笔订单购买的商品数量有限制，且每个账户的购物次数也有限制。
（4）关税问题：虾皮跨境电商平台提供的商品均是从海外卖家处进口的，消费者需要承担相关的关税和税费。
7. 怎样保证跨境电商的购物安全？
跨境电商购物存在的安全风险主要包括商品安全、支付安全、信息泄露等问题。以下是保障购物安全的几点建议：
（1）选择正规平台：消费者应该选择有信誉的跨境电商平台购物，选择注重安全保障的正规支付渠道。
（2）核对信息：在购买商品之前，要核对商品的信息、价格、付款方式等，避免因不了解商品详情而出现欺诈行为。
（3）保护个人信息：在购物过程中，不要随意提供个人敏感信息，比如银行卡号、密码、身份证号码等。
（4）及时咨询客服：在遇到购物纠纷时，要及时联系虾皮跨境电商的客服人员，获取帮助和指导。
总体来看，虾皮跨境电商是中国内地消费者购买海外商品的重要渠道之一，赢得了广大消费者的支持。虽然跨境电商存在一定的风险，但只要消费者注意购物安全，选择正规平台进行购物，购物风险能够得到最大程度的降低。
虾皮跨境电商服务电话是指虾皮集团推出的，在跨境电商领域为消费者提供在线咨询服务的热线电话。该服务旨在帮助消费者解决在购买跨境商品过程中遇到的问题，提高购物体验，以及为卖家提供更加完善的售后服务。
二、虾皮跨境电商服务电话服务范围
虾皮跨境电商服务电话提供的服务范围如下：
1.商品咨询：消费者可以通过虾皮跨境电商服务电话查询商品信息及相关政策法规，了解商品的产地、材质、规格，以及配送方式等。
2.订单服务：消费者可以通过虾皮跨境电商服务电话查看订单状态、修改订单信息、获得发票等相关订单服务。
3.售后服务：消费者可以通过虾皮跨境电商服务电话获得退换货、质量问题处理、缺货或延期等相关售后服务的处理。
4.投诉建议：消费者可以通过虾皮跨境电商服务电话投诉商家的服务质量、商品质量问题等，并提出建议。
三、虾皮跨境电商服务电话的优势
虾皮跨境电商服务电话有以下优势：
1.方便快捷：虾皮跨境电商服务电话是24小时全天候提供服务的，无需等待，即时解决问题，让消费者在购物过程中更加愉快。
2.专业的服务：虾皮跨境电商服务电话提供的咨询、订单、售后服务等均由专业的客服人员进行处理，为消费者提供高效、准确的服务。
3.完善的售后服务：虾皮跨境电商服务电话提供的售后服务，能够及时解决消费者遇到的问题，提高消费者的满意度，也能为卖家提供更加完善的售后服务，使卖家的商誉得到更高的提升。
4.提供更加安全的购物环境：虾皮跨境电商服务电话能够帮助消费者了解商品信息、政策法规等，减少消费者在购物过程中因为信息不全、产品质量问题等因素而产生的风险。
四、虾皮跨境电商服务电话的使用方法
虾皮跨境电商服务电话的使用方法如下：
1.拨打虾皮跨境电商服务电话：+86 400-009-8866，进入语音导航界面。
2.选择对应的服务选项：语音导航界面会提示用户需要输入对应的数字进行服务选择，用户可以根据自己的需求选择正确的数字。
3.等待客服接通电话：选择完对应的服务选项后，等待客服接通电话，客服会耐心听取用户的问题，并给出解决方案。
4.结束服务：客服解决完用户的问题后，会询问是否还有其他问题需要解决，若无，用户可以直接结束服务。
五、总结
虾皮跨境电商服务电话提供的给予咨询、订单、售后服务等涵盖了跨境电商购物过程中的各个环节，方便快捷，专业高效，能够让消费者得到更好的购物体验，也切实提高了卖家的售后服务质量。消费者在使用虾皮跨境电商服务电话时，需要正确选择服务选项，说清自己的问题，听取客服的解决方案，并确认问题得到解决后及时结束服务。
