具体投诉步骤如下:
1、打开饿了么，点击底部的“订单”，选择要投诉的商家订单，如下图所示：
2、进去之后，点击右上方的“客服”图标，如下图所示：
3、然后选择底部的“在线客服”，如下图所示：
4、点击“我要投诉餐厅/骑手”，选择要投诉的订单之后，点击“订单投诉”，如下图所示：
5、选择投诉的原因，输入问题描述，选号配图，点击提交，等待投诉反馈即可。
怎么投诉饿了么外卖商家
1、进入饿了么之后，找到你不满意是食品质量有问题的商家
2.进入商家页面进行页面低端，就可以看到商家举报的按钮，用户点击进入后，就可以选择举报原因和类别进行举报了。饿了么额外增加了“商家经营许可证不符”和“商家营业执照不符”两个细分选项，通过用户举报的方式加强对平台商家的监管。在这之前，饿了么还开通了24小时举报热线(热线电话：10105757)。
