首先,预定时看清楚预定规则能够取消退款。如果遇到突发情况需要取消退款,那么请先和酒店方打电话沟通,恳请酒店方答应退款,然后再和去哪儿网的客服联系,再客服和酒店方核实后,那么这个订单就可以退款了。
如果距离预定的入住日期超过3天以上,那完全是可以退款的,未消费就没有费用产生,必须退款的,可以先以客人的身份打电话问问酒店,就说要订房,然后再问问该酒店对于已预定房间退房的相关规定,然后再去跟网站协商。
时间:2019-11-16 15:05:01
首先,预定时看清楚预定规则能够取消退款。如果遇到突发情况需要取消退款,那么请先和酒店方打电话沟通,恳请酒店方答应退款,然后再和去哪儿网的客服联系,再客服和酒店方核实后,那么这个订单就可以退款了。
如果距离预定的入住日期超过3天以上,那完全是可以退款的,未消费就没有费用产生,必须退款的,可以先以客人的身份打电话问问酒店,就说要订房,然后再问问该酒店对于已预定房间退房的相关规定,然后再去跟网站协商。