十分钟损失3亿欧元！9月15日10:10，德国国家发展银行竟然向已申请破产的美国雷曼兄弟公司账户转去了3亿欧元。至此，史上最悲催交易达成。更为悲催的是，事后居然无法追责……
雷曼兄弟公司是美国第四大投行，有着158年的历史。由于投资失利陷入困境，于9月15日10时申请破产。
当时，美国财政部和联储局协助挽救濒临破产的贝尔斯登公司，却拒绝出手拯救雷曼兄弟公司。这一做法引发巨大争议，市场信心崩溃，股市一泻千里，许多公司备受牵连，连锁反应导致全球金融危机爆发。
面对史无前例的巨大危机，远在大洋彼岸的德国国家发展银行不为所动，按照外汇调期协议，在雷曼兄弟公司宣布申请破产后十分钟，向即将被冻结的账户转去了3亿欧元。此后，账户被冻结，3亿欧元作为偿还债务款，再也回不来了。
大错铸成，德国舆论一片哗然，相关部门展开调查。查到最后，发现大家都出问题了，没有具体责任人，只能不了了之。
德国国家发展银行首席执行官施罗德说，他知道当天要按照协议约定给雷曼兄弟公司转账，至于是否撤销这笔巨额交易,应该是董事会开会讨论决定。
董事长保卢斯说，当时没有得到风险评估报告，无法及时开会决策。
为什么报告没有来呢?董事会秘书史里芬打电话给国际业务部催要风险评估报告，结果总是占线。史里芬想隔一会儿再打。
为什么总是占线呢?国际业务部的经理克鲁克周末准备带全家人听音乐会，正在打电话提前预订门票。
高层出了问题，还有中层，中层执行机构还有能力挽回。不料中层也出了问题。
负责处理雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬说，他当时正在休息室喝咖啡，让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的新闻，立即向他报告。
文员史特鲁克说:“十点零三分我上网看到了雷曼兄弟公司申请破产保护的新闻，赶紧跑到了希特霍芬的办公室。他不在办公室，我写了一张便条放在桌子上，他回来会看到。”
可是希特霍芬没回来，没看到。
这时，信贷部经理莫奈尔在走廊上碰到了文员史特鲁克，得知了雷曼兄弟公司破产的消息。但是莫奈尔说：“我相信希特霍芬和其他职业人员的专业素养，不会犯低级错误，没事，他们会处理好的。”
事虽至此，还有一线转机。公关部经理贝克说，雷曼兄弟公司破产是定局，他想找首席执行官施罗德谈谈此事。但恰恰在9月15日上午，贝克与克罗地亚客人有约。于是想下午再谈，也不差这几个小时。
整个事件的过程淹没在看似环环相扣、极为严谨的制度、程序中，没有人违规。
但是，90%×90%×90%×90%×90%=59%。正是由于所有人都没有跟进一步，去探究工作任务是否符合实际，最终酿成大错。
不论多么完美的制度、多么规范的流程，最终决定成败的仍然是坚持实事求是的责任心。
对此，你怎么看？
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