销售主管小玲刚跟经销商追完了100万的销售额打款，完成了业绩。以为经理会对她表扬，却被训斥了30分钟，只因小玲的一通电话。
事情是这样的，小玲为人坦诚，做事也认真负责。跟经销商客户关系处理得不错，合作时间长了，大家平时沟通事情也比较坦诚直接。经销商经理风哥对小玲也很信任。基本每月都能配合完成公司指标。除非是公司资金真的有困难，或者是库存压力过大。
但风哥有一个习惯，就是有时忙起来，或事情暂时处理不了的时候，会不接电话，也不回电话。让有急事找他的人，特别着急。
今天是刚好是3月份的最后一天，可是小玲的3月销售指标还没完成，还差风哥100万的订货款还没打。本来前一天就跟风哥，确认好的，可以打款。可是都到下午3点了，款还没打。小玲打好几次电话都没接。小玲急死了。
在下午4点时，风哥终于接通了电话，说公司资金有问题，3月份这个款就不打了。小玲一听就急了，直接在电话中高声骂到：“你这是不讲信用，有你这样做生意的吗？你不能打款，应该昨天就跟我说，我好跟公司有交代，可是现在离关账只有1小时，我找谁去？你如果坚持不打款，我马上跟公司申请取消你们的经销权。”办公室其他的小伙伴都吓呆了，第一次见销售主管对经销商这样发飙。经理也听到了，眉头紧皱。
最后，经过半小时的电话沟通，风哥终于答应打款了100万。原来是他想把这100万的货款打给另一个供应商，取消对小玲这边的打款。但小玲不客气，直接指出他的不守信用，让他觉得失信于人。最后在信用与利益之前，风哥选择了信用。
而经理听到小玲这样跟经销商对话，非常不满意，怎么可以这样对经销商说话？不婉转，太直接。而且态度火爆。
把小玲叫到办公室训斥。要小玲应该注意对经销商的态度，对经销商要奉承，毕竟他们是衣食父母。而小玲不同意经理的观点，她认为与经销商之间的关系是相互的。而且她在做事情的时候，会为经销商着想，帮经销商解决了许多问题，让业绩成长。经销商能赚到钱。这才是实际的，而只会说漂亮的话，没有实际的行动，经销商也不会听你的。
对于小玲和经理如何对待经销商的观点，我是这样认为的：
1、对待客户用实际行动，让客户赚到钱，才是王道
小玲平时对待经销商，就是帮他们团队想办法，怎么把销量提升，解决经销商的困难，让经销商赚到钱。经销商才会从心里觉得，小玲是能帮助他的。
2、与客户坦诚相待，让客户觉得你为人正直，可靠
现在是一个信息非常透明的时代，客户也见识了许多销售人员的各种销售技巧。但真诚是最高贵的品质，真诚也最能打动人。如果能与客户能做成朋友，那就是真诚所带来的。小玲能得到经销商的信任，也是来自于小玲平时的坦诚相待。
3、一味讨好客户真的有用吗？
有时一味地迎合客户，并不一定能与客户处理好关系。在某些时候，要让客户知道你的做事风格和底线。比如，小玲这次经销商不配合打款，她直接指出，你如果不守信用，那就跟公司申请取消你的经销权。客户知道了这是小玲的底线，不能动，需要配合。下次再碰到这样的问题，经销商就不敢随意取消打款。
朋友们，你们在平时与客户打交道的过程中，会碰到一些令你非常生气想骂，而又不能骂的客户吗？欢迎评论区留意。
《一个父亲的人生感悟》
－－写给读大学儿子的家书
“人”最大的运气，不是捡钱，而是有人可以带你走向更高的平台。 其实，限制人们发展的，不是智商和学历，而是你所处的生活圈子、工作圈子。 所谓的贵人就是开拓你的眼界，带你进入新的世界。 明天是否辉煌，取决于你今天的选择和行动！人生，是一场盛大的遇见。若你懂得，就请珍惜。感恩生命中的所有贵人！努力，勤奋，成就生活之美！
圈子决定命运，想要赚钱就要进入一个能赚钱的圈子，只有圈子变了， 你的人才能变。所以，要把握时机，学会提前布局。进名校读书，就是给你提供一个优质平台，你不论身处何地，要学会和优秀的人在一起；尤其是有不同文化背景和人格特征的优秀老外，自己也会变得强大，变得优秀！人性最大的愚蠢，就是自以为是。因此，在大学期间，除了用心学习，打好扎实的理论知识，还要学会善于交际，主动与同学们搞好关系，有助于学习，可以拓宽自己的人脉，等我们大学毕业以后，曾经的同学将会分布于各行各业，跟他们搞好关系，以后对你的帮助非常大，这些都是你以后最宝贵的人脉。同时，搞好师生关系也很重要。老师天生“好为人师”，如果学生主动，老师不仅不会拒绝，而且很负责。其实，现在大学教授的资源被远远低估，主动的学生将受益终身。尤其是设计、工程、管理、法律类等 专业的老师，和行业圈子关系紧密，他可以在你需要的时候帮助你进入这个圈子，也可以跟你写推荐信，助你未来事业上一臂之力。
我的亲身经历告诉你，每个人的一生中都可以有十年的辉煌。我从1988年4月下海经商，＂上山下乡＂主动去奉贤县南桥镇、去吴江震泽镇找对口的活动房制造乡镇企业，为其推销产品，做水泥复合板活动房承包生意，以后又转道去吴江金家坝镇做钢结构彩钢板净化房工程，就是无意中被人带入这个赚钱的平台。当时，我发现它的门道，就拼命学习人家之长处，不分昼夜地研究产品设计制作和结构及销售技巧，白天骑着自行车满怀信心去苏州各企业单位推销产品。三年后，自己慢慢地琢磨出一套确实可行的销售方法，采用在报纸上做小广告，同时去上海邮局买来当年最新黄页电话本，请专人抄写信封，每年发大量商函寄往各地单位，还专门精选出优质单位作为重点关注，例如上市公司、大中专院校科研机构、中外资企业、中建上建、各大医院、血站及化工、石油、电力、电信等有实力的单位，这样以后应收款上不会有过多欠款。由此同时，业务量立竿见影进入快速增长期，从苏州扩大到华东地区，接到了不少业务，由于甲方单位预先选择的有实力，也就没有碰到不三不四的人和事，比较轻松收到货款，赚到了钱。说实话，真正赚钱的东西，别人是不会教你的，能领到你这条赚钱路上已经是不错的了，全靠自己去领悟，去偷偷地学，善于发现机会，准确把握机会，那一切皆有可能。俗话说：“机不可失，时不再来！”就是在提醒我们，一定要好好把握机会！。所以，把希望放在自身，锻炼只有自己懂得的“嗅觉”，相信终有一天，你也会体会到只能授人以渔的苦恼。这行业，我整整干了，以后电子商务的崛起，价格在网上公开透明，开始招标，竞争就激烈，我这块中间承包商的蛋糕被敲动，以后利润越来越低，也接不到好的肉头项目。也就是说，我有的赚钱辉煌期，贫僧拥有的第一套69㎡商品房（当时560元/㎡），就是刚下海头二年赚到钱买的。可惜后来没有贵人带我上更高的平台，自己却贪心，整天想躺着赚快钱，被误入股市十多年之久，天天听砖家股评，做笔记，研究k线，书桌上放三台电脑操作，搞得像职业选手一样？其实，炒股再做功课、再听砖家股评也是混帐，犹如踏进赌场一样，天天感受涨跌乾坤，喜怒哀乐，一个散户成为了一只被宰的“猪＂。最后，只能是竹篮打水一场空，结局是人财两空，浪费了我后半身人生再赚钱的机会和好时光。现在，回想起这段误入股市的经历，总感觉到背上凉凉的，踏错一步终身错，这也是我一辈子最后悔的事呀！
幸亏，当时股市里只投40%的资金，尚余的资金和后来做生意赚来的钱，在2001年∽期间，看到好友投资房产，苏州土地又开始拍卖，自己经过深入研究和考察后，在苏州房价白菜价期间，以二、三千元多/㎡的价位，陆续买进一些房产当投资。万万没想到，至今房价已经分别涨了十倍，甚至还不止，每年还有躺着收租金，为全家的生活奠定了稳定的经济来源。印证了那句名言：可遇不可求，该来的，始终会来的，该走的，也留不住。我再加一句：机会永远留给有准备的人。因此，我以为每个人都有辉煌期，有些人是20多岁开始，有些人是40岁开始，但是不努力，整天混日子，则到80岁也不会出现。
（8月8日修改于苏州）
