最近.我买了一个擦窗器花了七十元况是很强的磁力结果连一般的玻璃都用不了网上骗子太多了!大家慎买!还是实物店比较好！//@媒体人张晓磊:广东广州，一女子将一块36000元的手表从广州寄往宁夏，运费为23元。可是没想到，在送达第4天后显示“对方拒收”，而退回来的手表似乎被调包了。于是，她找到快递讨要 说法，对方却称：没有保价，只能赔偿7倍的运费。鲁女士想要邮寄一块36000元的手表，因为手表价值比较高，所以她选择了一家大的、靠谱的快递公司，通过“代收货款”服务，将这块手表从广州寄往宁夏，并支付了运费23元，代收服务费992元。过了4天，鲁女士想看一下快递到哪了。可是没想到，快递信息上显示，手表已经送到了收件地址，但是却没有派送成功，原因是“收方客户拒收快递”，目前快递是“已退回”的状态。然而，当手表退回来的时候，鲁女士却发现了问题。她表示，退回的这个手表和自己寄出去的那块包装都不一样，而且表带上的标签也被撕开了，甚至连表带的纹路都不一样。因此，鲁女士怀疑自己寄的手表被调包了。于是，她拨 打了快递公司的客服电话，想要讨要 说法。可对方却称，由于鲁女士寄快递的时候没有选择保价，因此只能按7倍运费来赔偿，也就是161元。对于这样的说法，鲁女士不能接受，她恼火地说：“什么保价？这就是霸 王条款，难道就因为我没保价，一块将近4万元的手表，就赔偿我100多块钱？”其实，在这件事情中，卢女士的手表被调包，到底是快递的原因，还是收件人的原因，我们并不清楚。对此，大家也是议论纷纷，很多网友也发表了自己的看法。有的网友说：“既然手表这么贵，为什么邮寄的时候不告知快递员，并进行保价？这明明就是你自己的责任，正常情况下都会选择保价的。”有的网友说：“这也不一定是快递的责任，有可能是收件人说要验货，所以把快递给拆开了，然后偷偷调包，最后拒收，再原路返回。”还有的网友说：“保价确实属于霸 王条款，我们寄快递，难道丢失或者损坏，不应该进行赔偿吗？而且就算保价了，也有很多快递不赔呀！所以，凭什么存在保价这个政策呢？”首先，邮寄快递进行保价，并不是必 须的，而是看寄件人的个人意愿。但是，一般情况下，邮寄贵重物品的时候，还是建议选择保价。虽然也有许多有关保价后不赔付或者少赔付的情况发生，不过还是比没有保价要好一些。其次，从目前的情况来看，尚不能明确鲁女士的手表被调包是快递的原因，还是收件人的责任。但如果真的是快递的原因，而鲁女士又没有保价，应该如何进行赔偿呢？我国《邮政法》规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但这只适用于邮政普遍服务，即邮寄一般信件，而快递业务不属于普遍服务，并不适用“三倍资费”这种低赔 率的处理办法，而应该按照民法相关规定，采用较高赔 率来赔偿。所以，根据我国《民法典》第八百三十三条规定：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价 格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。当然，也不能排除是收件人恶意调包，以此来获取不法的财产。总之，不管是什么情况，都建议鲁女士通过合法的途径来维护自己的权益。最后，还是要提醒大家，邮寄贵重物品的时候，还是应该选择保价服务，并仔细阅读快递详情单上的相关条款内容，明确违约责任。另外，签收快递时，一定要让收件人当着快递员的面开箱确认，避免恶意调包的情况。对此，大家有什么看法呢？
媒体人张晓磊网络名人
广东广州，一女子将一块36000元的手表从广州寄往宁夏，运费为23元。可是没想到，在送达第4天后显示“对方拒收”，而退回来的手表似乎被调包了。于是，她找到快递讨要 说法，对方却称：没有保价，只能赔偿7倍的运费。鲁女士想要邮寄一块36000元的手表，因为手表价值比较高，所以她选择了一家大的、靠谱的快递公司，通过“代收货款”服务，将这块手表从广州寄往宁夏，并支付了运费23元，代收服务费992元。过了4天，鲁女士想看一下快递到哪了。可是没想到，快递信息上显示，手表已经送到了收件地址，但是却没有派送成功，原因是“收方客户拒收快递”，目前快递是“已退回”的状态。然而，当手表退回来的时候，鲁女士却发现了问题。她表示，退回的这个手表和自己寄出去的那块包装都不一样，而且表带上的标签也被撕开了，甚至连表带的纹路都不一样。因此，鲁女士怀疑自己寄的手表被调包了。于是，她拨 打了快递公司的客服电话，想要讨要 说法。可对方却称，由于鲁女士寄快递的时候没有选择保价，因此只能按7倍运费来赔偿，也就是161元。对于这样的说法，鲁女士不能接受，她恼火地说：“什么保价？这就是霸 王条款，难道就因为我没保价，一块将近4万元的手表，就赔偿我100多块钱？”其实，在这件事情中，卢女士的手表被调包，到底是快递的原因，还是收件人的原因，我们并不清楚。对此，大家也是议论纷纷，很多网友也发表了自己的看法。有的网友说：“既然手表这么贵，为什么邮寄的时候不告知快递员，并进行保价？这明明就是你自己的责任，正常情况下都会选择保价的。”有的网友说：“这也不一定是快递的责任，有可能是收件人说要验货，所以把快递给拆开了，然后偷偷调包，最后拒收，再原路返回。”还有的网友说：“保价确实属于霸 王条款，我们寄快递，难道丢失或者损坏，不应该进行赔偿吗？而且就算保价了，也有很多快递不赔呀！所以，凭什么存在保价这个政策呢？”首先，邮寄快递进行保价，并不是必 须的，而是看寄件人的个人意愿。但是，一般情况下，邮寄贵重物品的时候，还是建议选择保价。虽然也有许多有关保价后不赔付或者少赔付的情况发生，不过还是比没有保价要好一些。其次，从目前的情况来看，尚不能明确鲁女士的手表被调包是快递的原因，还是收件人的责任。但如果真的是快递的原因，而鲁女士又没有保价，应该如何进行赔偿呢？我国《邮政法》规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但这只适用于邮政普遍服务，即邮寄一般信件，而快递业务不属于普遍服务，并不适用“三倍资费”这种低赔 率的处理办法，而应该按照民法相关规定，采用较高赔 率来赔偿。所以，根据我国《民法典》第八百三十三条规定：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价 格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。当然，也不能排除是收件人恶意调包，以此来获取不法的财产。总之，不管是什么情况，都建议鲁女士通过合法的途径来维护自己的权益。最后，还是要提醒大家，邮寄贵重物品的时候，还是应该选择保价服务，并仔细阅读快递详情单上的相关条款内容，明确违约责任。另外，签收快递时，一定要让收件人当着快递员的面开箱确认，避免恶意调包的情况。对此，大家有什么看法呢？
广东，广州。鲁女士寄了一块36000元的手表，该包裹在送达收货地后的第四天，显示对方拒收，随后便原路返还，鲁女士收到包裹后发现手表已被调包，于是便找物流公司要求赔偿。客服：只赔偿7倍的运费，也就是100多块钱。
鲁女士有一款36000元的手表，准备从广州邮寄到宁夏，介于物品价值比较昂贵，自己也不能为了省钱随便找一个小的物流公司邮寄，思前想后，决定用口碑很好且时效性较高的一家物流公司。
鲁女士从该物流公司专属平台上的代收货款服务里提交了寄件申请，总共支付了1015元，其中，本次邮寄运费为23元，代收服务费为992元，提交订单后，配送员很快便来到约定地点将鲁女士的手表拿走。
包裹邮寄出去后，鲁女士还是不太放心，于是每天都会查看物流信息，直到该包裹送达收货地址后，鲁女士才松了一口气，想着这下应该没什么问题了吧。
该包裹在送达收货地址后的第四天，居然显示对方拒收，这时鲁女士只能耐心的等待包裹原路返回。
待包裹返还后，看着外包装完好无缺，鲁女士没太在意，随后慢悠悠的拆开包裹，可正当她取出手表的一刹那，有点懵了，返还的手表包装、表带上的标签都已经被撕开了，而且，这个表带的纹路也跟她之前邮寄出去的完全不一样。
@雷神看法
鲁女士觉得非常奇怪，外包装没有变，还是同一个物流公司专属箱子和胶带，但是包裹里的物品却不一样，而且物流信息里显示的拒收，收货人应该也没有拆开的机会，那么只有一种可能：自己的手表在邮寄过程中，被掉包了。
随后，鲁女士联系了该物流公司的客服，客服查询了鲁女士的寄件信息，然后告诉鲁女士，由于她邮寄物品的时候没有选择保价，所以按照他们公司的未保价赔偿规则，只能赔偿七倍的运费，也就是100多块钱。
鲁女士愤怒地表示，你们这个保价条款就属于霸王条款。
1.看似简单的一个调包事件，但实际上还真没有那么简单。
如果是物流公司的员工调包，那么，不得不说该员工还真是一个懂手表的行家，一眼能认出手表的价钱不菲；另外，除了识货，还得能在短时间内买到一块高仿的手表。
如果不是物流公司的员工调包，那么，也有可能是收货方存在问题，收货方趁物流人员不注意 掉了包，因为只有鲁女士和收货方知道手表的详细信息，而且收货方也有足够的时间准备高仿手表来做替换。
无论哪一方存在调包的行为，从法律的角度分析，都涉嫌盗窃罪。
刑法第264条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
根据刑法解释，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大。
具体到本事件中，根据盗窃金额定罪量刑，一般是达到2000元盗窃罪就可以立案，因此，不管是谁将鲁女士的手表调包，该行为都属于盗窃行为。
而鲁女士的手表价钱为36000元，盗窃金额已达到数额巨大，将面临三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
2.当然有网友也会说，可能是鲁女士自己调包的，就是为了骗取物流公司的高额赔偿，没想到未报价赔偿竟然这么少，一气之下便将此事曝光，如果这种推测成立，那么鲁女士的行为该如何定性呢？
以非法占有为目的，虚构事实骗取他人财物，数额较大，其行为构成诈骗罪。
刑法第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
如果鲁女士以非法占有为目的，利用物流公司的管理漏洞来薅羊毛，那么此行为已构成诈骗罪，根据相关规定，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。
3.如果包裹在运送过程中被调包，鲁女士能否要求物流公司按照原价赔偿呢？
根据邮政法第46条的规定，邮政企业因故意或者是重大过失造成邮件损失的，应当赔偿。
如果鲁女士的包裹确实是在运送过程中被调包，不管是邮寄过程还是返还过程，都属于物流公司的重大过失，因此，该物流公司应当按照实际价值进行赔偿。
鲁女士和快递公司协商不成，可以直接报案，追究调包的刑事责任反而更便捷。
对于此事，大家认为可能是谁的问题呢？欢迎评论区留言讨论。#律师来帮忙# #我与宪法40年#
广东，广州。鲁女士把一块价值36000元的手表从广州寄到宁夏，手表送达后被对方拒收退回。鲁女士接到退回的手表时发现手表被掉包，于是向物流索赔但对方只同意赔偿161元钱。
鲁女士以代收货款的方式寄了一块手表，当时缴纳了代收服务费992元，运费23元。手表退回时鲁女士发现，原来的包装和标签已经被撕开，表带也和自己寄出的不同。于是鲁女士联系快递索赔，对方告诉她因为她没有保价，只能按7倍运费赔偿161元。
一块价值36000元的手表被掉包最后只赔偿161元，这样的赔偿方案鲁女士不能接受。鲁女士觉得，他们的保价条款就属于霸王条款。
@梅姐说法
1.鲁女士的手表被掉包，对方的赔偿方案是否合理？
根据当初提供的格式条款合同，对包裹发生丢失的处理原则是：包裹发生丢失时，免除本次服务费用；购买保价的包裹，投递服务组织按照被保价金额进行赔偿；如果没有买保价，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
鲁女士在投递手表时，没有给手表买保价投递，所以应该按邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
《邮政法》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
保价邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
按照《邮政法》的这些规定，鲁女士未对手表保价，应按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。所以某丰提出的七倍运费的赔偿方案是符合《邮政法》的，是合理合法的。
2.鲁女士在什么情况下，可以要求保价赔偿？
《邮政法》同时规定了，邮政方应当在营业场所的告示中和提供给用户的包裹上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。如果没有履行这些告知义务的，就不能以必须保价来限制自己的赔偿责任。
就是说，对方有没有用足以引起鲁女士注意的方式载明，只有保价投递才能按照保价额对包裹的实际损失予以赔偿。如果没有醒目告知，就免除不了按照保价额对包裹的实际损失予以赔偿的责任。
快递提供的运单属于格式合同，它确定双方权利义务和告知对方免责事由的形式也应当符合《民法典》。《民法典》中，也有与《邮政法》相似的内容。
《民法典》第四百九十六条第二款规定：采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与他有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
如果鲁女士能够提供证据，证明当时格式合同的免责事由告知和声明的形式不符合上述法律规定，并且没有给自己任何表意机会，就可以判定此条款为霸王条款。
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同含有前款所列内容的，其内容无效。
3.鲁女士在未进行保价委托的情况下，想要进行按保价委托的方式赔偿有很大的难度。
鲁女士发现了原手表遗失，假设鲁女士能成功举证并判定此条款为霸王条款，对方确实不能以未保价而只按邮资的七倍进行赔付。在鲁女士没有责任的情况下，投递方仍需照保价投递的条款赔偿。但前提是鲁女士还需要提供她所委托投递的手表价值36000元的证明。
如果鲁女士不进行保价运输，她在交付货物给投递方店员时，双方一般不会对货物进行清点，鲁女士很可能不会将手表名称、价值等完整写在托运单上，如果发生手表丢失，鲁女士举证是十分困难的。
虽然证明货物损失的一些凭证上面有客户名称、货号、数量、单价、金额等信息，可是，自己交付托运的手表是否是这些凭证上的手表，鲁女士是难以证实的，在这样的情况下，鲁女士就要承担难以举证的不利法律后果。
所以，鲁女士作为投递的委托方，在投递价值较高的手表时，就有必要对手表进行保价运输，不要存侥幸心理;而作为投递方，应当将限额条款明确告知所有鲁女士，提醒她不保价的法律后果。
对于鲁女士的手表维权，你有什么看法？欢迎和我们一起讨论。#我与宪法40年##律师来帮忙##头条创作挑战赛#
