“贷”给客户满满幸福感——助力乡村振兴,林州农商银行党建联盟在行动
为更好践行普惠金融战略,提高金融服务质效,经过长时间筹备测试,我行推出了线上贷款产品“安馨贷”,“安馨贷”能够极大程度降低群众融资成本,进一步增强各类市场主体和广大人民群众金融服务的覆盖率、可得性和满意度。
马经理在林州从事家电维修及销售行业,目前已有二十多年工作经验,算得上是一名资深的“电器人”。他自1997年开始在市区开设门店,以维修家电为主。又被授权成为国内某一线品牌家用电器的林州总售后。在当时的年代,如果电器坏了,一般都是选择维修。然而随着社会生活水平的提高及家电的普及,电器坏了,人们就会选择更换新的。嗅到商机的马经理迅速行动,开始在店里兼售一些家用电器。
随着生意越做越大,马经理的流动资金也随之紧张起来。正当马经理为资金缺口发愁时,他通过微信了解到我行推出了一款名为“安馨贷”的线上产品。在抱着试试看的心态下,他测试了一下自己的贷款额度,仅花费3分钟时间,他便领取到了10万元的信用额度。半惊半喜间,马经理立刻和我行客户经理打电话确认额度是否属实,在得到肯定答复后,马经理欣喜不已,并询问如何用款。
客户经理通过电话指导马经理从手机上成功提款。一通操作下来,仅花费不到十五分钟时间。马经理开心地说这款信贷产品真是好,不仅方便快捷,而且还款周期合理。在体验过几个月之后,马经理不仅成为我行忠实客户,而且还主动成为“安馨贷”的宣传员,积极将“安馨贷”推荐给有资金需求的亲朋好友!
在“安馨贷”推广过程中,马经理的故事并非个例。当看到客户原本愁苦的表情绽放出美丽笑颜,我行信贷人员瞬间便能体会到这份工作的意义所在。未来,林州农商银行全体员工将继续发扬农商人“挎包精神”,以新担当、新作为推动普惠金融工作落到实处,全力开创乡村振兴工作新局面。
本期供稿:王广富
本期编辑:武天旗