淘宝商品的评价排序逻辑是什么? 来源:知识库
亲,目前商品详情页"宝贝评价"模块,展示的是"默认排序"(PC淘宝网商品页面叫做"推荐排序")。
该排序结果是系统根据评价文本内容、买家晒图(及视频)、买家星级、评价时间等多个维度综合计算得出,旨在加快用户对商品的了解,提高用户的购物决策效率。
另外,系统会对参考价值不大的部分评价进行折叠,例如系统默认评价、无文本内容、无意义的评价等。
与此同时,用户也可选择"按时间排序"(PC淘宝网商品页面叫做"最近评价")查看评价哦。
阿里这是闹哪样,曾经千方百计将淘宝天猫分开,生怕两者产生关联;如今又突然宣布淘宝天猫全面融合,有些让人看不懂了。
1月6日,阿里巴巴中国数字商业板块分管总裁戴珊发出内部信宣布阿里架构调整:在淘宝、天猫双品牌运营的基础上,将设立三大中心,包括用户运营及发展中心、产业运营及发展中心、平台策略和运营中心。并在产业运营及发展中心每个垂直行业下建立客户体验评价团队,着力聚焦消费者体验、关注商家成长。#淘宝天猫全面融合##阿里中国数字商业板块组织架构调整#
新设三大中心,意味着阿里电商最核心的淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合。此轮调整后,大淘宝将形成统一的平台机制,确保消费者的购物体验更简单顺畅,中小商家的发展和成长更具确定性。
此前,虽然淘宝和天猫两个业务共用淘宝这一个App,但是有两套不同的平台机制。淘宝以中小商家和多元化供给为主,天猫则以服务品牌商家为主。此番组织调整,实现了淘宝和天猫的全面融合,将带动消费者的购物体验更加顺滑。
据介绍,新机制下,无论是品牌还是中小商家,将在一个全新的统一的平台机制下运营。阿里过去通过天猫业务、淘宝业务分别积累的商家服务能力,将完整地服务所有商家。淘宝和天猫的行业运营全面打通,中小商家的成长路径也会更加清晰。
阿里的这一波操作让人想起来曾经的淘宝和天猫不分彼此,只是同一个APP里面的两个模块,为什么费那么大劲把他们分开呢,刚开始的时候天猫还不叫天猫,叫淘宝商城,为了将两者区分开,阿里将淘宝商城改名天猫,企图和淘宝划清界限,再者就是在前台将天猫独立成一个单独的APP,后台的算法和机制也完全不一样了。究其原因应该是,当时的电商环境还不太规范的,网上经常有人买到假货,阿里就将品牌商和中小商家做了区分,方便消费者选择,希望买到正品、质量有保障的商品就去天猫,希望买到物廉价美的商品就来淘宝,这样同时满足了消费者的不同需求。
而如今电商的红利期过去了,各大电商格局基本稳定,现在靠的是精细化的运营来博市场占比了:例如给消费者提供更好的服务,抢占下沉市场,重视中小商家。总之这次的淘宝天猫融合,对中小商家,也就是开淘宝店的普通人是利好,这意味着流量会重新分配,不只有大商家会获得机会了。但是究竟会怎么样?还是让我们拭目以待吧。
提到步步高,你会联想到什么?抛开家教机、点读机、学习机……这次的主角是超市步步高。京东11.11开门红当日,作为京东超市全渠道项目合作商之一的步步高,成交额同比增长了11倍。如此亮眼的战绩背后,离不开京东全渠道能力给予的支持。据悉,京东超市的商品丰富度、物流时效性以及购物体验上的优势,是步步高最为看重的“能力”。双方合作初衷之一,即步步高希望能够借助京东超市的全渠道优势,解决自身在货品配置上面临的“千店千面”的痛点。近年来,京东超市通过涵盖多产品品类、多业务布局及多业态的深入合作,实现了自身全渠道能力的不断探索与创新。11月10日,京东超市正式对外发布“全渠道十大能力模块”全渠道销售营销解决方案,向大众公开零售行业的成长边界“密码”。#打新式囤货##京东11.11#
【苏宁零售云迈入“万店时代”,新赛道升级为加盟商提供新机遇!】
10月1日,苏宁易购零售云全国累计新开门店10000店,正式迈入“万店时代”。整体增长超100%,实现了超200亿销售规模,新建门店近3200家。在4年的时间里,零售云都做出了哪些升级和转变呢?
1. 家居新赛道
现下家电市场竞争的白热化,零售云升级了3.0店面模型,利用“家电+家居”业务组合,为门店经营类目做加法。提升门店“错位竞争”能力。更携手芝华仕、喜临门、箭牌、四季沐歌等头部家居卫浴品牌助力县镇发展。比如,常州市金坛东城零售云融合店开业仅4个月,就实现了90万元的家居销售额。
2. 快修新赛道
苏宁易购零售云在业务模块重组后,零售云快修店孵化了基于购物中心轻型店模型,集成维修、回收、贴膜、数码潮品等零售和服务品类,给用户带来更专业、有颜值、更新潮和智能化的消费体验。比如,安徽合肥的加盟商胡鹤今年1月在合肥包河万达开了首家零售云快修店,开业首月营业额9.8万,净利润1.6万元,至今半年时间已开出4家门店。
此外,苏宁易购零售云今年年底的目标是达到12000店,预计年底,苏宁易购零售云有望成长为门店数量最多的县镇零售网络,规模效应带来的效率提升将愈加明显,让我们共同期待!#苏宁易购零售云突破10000店#
#夏日大作战#
买家们看过来:在京东购物如何申请开发票,速看操作流程
在网上购物,如果遇到需要开发票的买家,卖家是百分百要开的,在京东的平台上,遇到消费者申请发票,应该如何申请京东开票呢?
1、如何申请京东开票?
(1)选择开票类型-选择费用-选择明细,可选择“当前勾选开票”或者“全部开票”
①勾选开票:需从上到下连续勾选,默认展示10条明细,可点击翻页
②全部开票:可将此费用在此结算机构下的所有待开明细进行开票(最多支持1000条明细)若待开明细超过1000条,可选择一次性将前1000条明细进行开票
提醒:无论勾选开票还是全部开票,开票金额需大于等于1元,否则请等待正向金额产生后再申请

(2)确认发票信息:专用纸票需要填写收票人信息、普通电票需要填写联系人手机号码
(3)点击“提交”即完成发票申请
2、申请发票后如何查看申请记录?
前往“发票申请记录”页面查询。
(1)状态为“新申请”,支持撤销和查看申请单;
(2)状态为“开票中”,表示正在执行开票,用户等待即可,支持查看申请单;
(3)状态为“已驳回”,表示因规则或者信息错误等问题被驳回,会展示对应的驳回原因。申请单被驳回后,该申请单对应的费用金额将会释放,用户可以在“发票申请”页面中重新提交开票申请;
(4)状态为“已作废”,表示针对特殊情况,需要将发票进行作废,作废的发票对应的申请单费用金额不能再申请;
(5)状态为“开票完成”,表示发票已经开出来。电票可直接下载,纸票会寄给商家,可通过物流快递单号查询物流进度
3、申请普票和专票有什么流程上的不同?
申请专票需要进行一般纳税人的资质认证,如下图入口“资质信息”;而申请普票无需认证,可直接申请。(备注:专票的资质信息需同入驻时信息保持一致,入驻信息可通过“店铺管理-店铺基本信息管理-公司资质”进行查询或者修改)

4、可开票金额是负数或者小于1元无法申请怎么办?
如果可开票金额为负数(负数项包含京东向商家返点、佣金负项等),则无法申请开具发票,请等待新的正向金额产生,直至开票金额大于等于1元,再申请发票。备注:若使用“全部开票”功能时恰好金额小于1元,则无法使用全部开票功能,请通过勾选明细功能进行开票。若商家由于退店等原因无法产生正向金额,可以联系客服处理。
5、全球购商家如何申请发票?
(1)全球购商家也在结算管理>京东票据模块下进行发票申请,流程与其他商家一样。先要选择所需开票的费用类型,按顺序依次勾选结算单据,进行申请即可。
(2)目前支持的范围:账期结算时间为7月1日之后“已完成收/付款”状态的结算单(佣金、京挑客等);收付费单结算时间9月1日之后“已完成收/付款”状态的收付费单(平台费、pop促销推广费等)
6、发票票额上限是多少?
不同业务类型的票额上限可能不同。如申请金额过大时,平台会按照规则拆分成多张发票开具,多张发票累加金额与申请金额完全一致。
7、发票开具完成如何冲红?
(1)电子普通发票可前往“发票申请记录”页面,找到对应的发票申请单,点击“冲红并撤销申请”,预计十分钟后可完成发票冲红;

(2)纸质普票和未认证抵扣的纸质专用发票可提供发票原件+拒收证明(公章)邮寄回我司,邮寄地址将在操作流程页面展示;
(3)已认证抵扣的专用纸质发票可前往“发票申请记录”页面,找到对应的发票申请单,点击“冲红”,进入页面填写冲红所需信息,并将资料线下邮寄至京东,京东在确认提交信息与收到资料无误的情况下,将完成红票开具并邮寄。(如无红冲按钮的请致电4006229068申请线下办理)
a.选择申请冲红原因,点击生成退票协议完成下载,盖章后上传扫描版资料(退票协议、红字发票信息表、原票复印件),提交后等待审批;
b.审批通过后,商家需线下邮寄所需资料并补充快递信息及收取红票地址;
c.财务人员收到快递资料,核实无误后会开具红票邮寄回商家,并释放原发票申请单金额,商家可重新申请发票。
(电商圈那些事)