。早就横向对比了！最早喜欢电视购物，后来发现电视购物卖的商品，在其他电商平台都有，价格还差别很大，再后来，想买什么，就几家平台搜一下，性价比最好的自然胜出
奥卡姆剃刀百大人气创作者 通信专业博士 中国科普作家协会会员
昨晚，和一个电商行业的朋友聊到很晚，他透露了一个消息，让我很震撼！天猫、京东、唯品会等平台，多年建立起的固定认知开始被瓦解，一场洗牌开始了。何为固定认知？例如生活百货天猫、家电数码京东、衣服鞋子唯品会。这是过去这些年，各大平台努力建立起的固定认知，消费者也的确从中获取了便利，毕竟都是在各自擅长的领域消费。这也是为什么，明明天猫覆盖范围很广了，手机里却依然还装着京东和唯品会的原因。但现在的逻辑完全变了，因为年轻人掀起了一场对比消费。同一个商品，年轻人会在天猫京东唯品会上同时横向对比，不仅是比品质性价比，还要比效率、比服务，综合下来再做最终决策。这释放了三个信号，一是年轻人变得越来越理性。二是，年轻人的聚焦从商品本身开始扩大到整个消费链条，以前只关心商品，现在还要关心物流、服务等。三是，天猫京东唯品会在年轻人眼中，开始被拉平了。前段时间，京东唯品会分别公布了两组数据，一是京东上的生活百货迎来了翻倍增长，二是唯品会上的小家电突然卖得不错，而且都是年轻人去消费。很多人只看到了正常的数据公布，却没有深究，为什么主打家电数码的京东会迎来生活百货的猛增、为什么主打鞋服穿戴的唯品会也能把小家电卖得不错？原因很简单，一是它们的确加大了多品类的布局，二是年轻人开始拉通对比消费了，原来的固有认知被瓦解了。所以，年轻人消费观念的转变，正在倒逼整个电商行业做出改变。这一点，也恰恰得到了印证。从今年下半年开始，大家会明显发现一个“反常”现象，那就是各大平台都开始变得低调务实，阿里也不发声了，京东唯品会更是低调，双11、双12都集体失声。但不发声不代表不做事，另一边阿里已经开始罕见为消费者退货垫付，京东已经把物流搞到了2500万平方米仓储，唯品会坚持拉着顺丰搞上门换货，另一边自建了鉴定中心，扩大了人工客服规模。今天，看到很多人感叹，电商发展不行了，与西方互联网的差距越拉越大。其实我认为，中国互联网的发展才刚刚开始。以前，各大平台都是追求GMV、规模、体量这些冷冰冰的数字，追求所谓的“高速发展”，迎合西方想要的结果。但今天，各大平台开始忘掉过去，以消费者、科技、实体、责任为中心，走出一条属于中国互联网自己的高质量发展之路！
【有的小哥也阳了，上海快递公司、电商平台如何弥补运力不足问题？】“山姆超市线上选购后，很难约到运力配送了。”12月20日，上海市民黎女士感慨道，最近快递时效也变慢了一些，她要找个时间去门店采买生活用品了。
12月20日，澎湃新闻记者采访上海各快递企业和电商平台发现，受疫情影响，陆续有快递员和配送员因为“阳了”需要休息，同时因为年底大促和春节临近，快递业面临旺季派件高峰，目前快递企业出现了一定的运力紧张情况。
如何弥补小哥们感染新冠后面临的减员问题？上海市邮政管理局表示，已动员邮政快递企业制定工作方案和预案，采取多种措施，合理调整运能运力，最大限度调配人力物力资源。目前，各平台已经通过内部支援、积极招新、集中配送等方式来缓解运力不足问题。网页链接
电商江湖当年有几个出乎意料的存在：
1、当当网那年突然投入天猫的怀抱，在天猫上开店了。
要知道当当网当年可是同京东干仗的，意气风发，豪情万丈的存在，但突然就开了个天猫店，搞得大家都很迷糊。这就意味着几乎放弃了自己的平台，因为大多数人都是淘宝上就买了，谁还愿意去当当网下单呢？
2、凡客的突然收缩，后面就是几乎沉默的存在，基本上都感觉不到他的存在。
凡客那年如日中天，老板也是豪情万丈，壮志凌云，要做大做强。但突然就收缩，搬家了，搞得大家挺莫名其妙的。
如果说凡客是盲目扩张导致的，那么当当是什么导致的呢？
当当就是和京东干仗导致的。京东卖图书，和当当对着干，当当没办法，只好另找路子拓宽流量，于是就开了个天猫店。
现在再看看，当当也许是走对了一步，因为大多数电商平台都消失了。
凡客的故事确实值得仔细思索，互联网上虽然扩张起来很容易，但要做好并不容易。
【阿根廷夺冠，速卖通商家订单暴涨】
今年世界杯阿根廷夺冠，速卖通商家订单暴涨。过去两个月，以义乌为代表的中国跨境商家们准备了超过1000万件周边商品，通过中国的跨境出口电商平台速卖通卖往全球各地。以这次世界杯的举办地中东市场为例，数据显示，国产桌上足球的销售额增长了120%，国家队旗帜销量增长了300%，球衣球鞋销售额增长了200%；9-11月，速卖通在中东地区售出的投影仪销售额同比上涨120%，懒人沙发产品销量激增800%。
网购下单商家却迟迟不发货，律师：故意不发货或构成违约 近日，不少消费者反映，在电商平台上买东西“费劲”，下单后商家不是在备货，就是无理由不发货。对此，有律师表示，商家实际已没有库存却未及时将商品信息下架，如果是故意为之，明显缺乏合理性，未能按照约定发货则构成违约。
大家有没有过网购被忽悠的经历，可能大家觉得京东、抖音还靠谱一些。以前我也是这样觉得，感觉京东要靠谱一些，抖音要靠谱一些，最近真是开了眼了，天下电商平台都是一样样的，没事就玩弄消费者，等你想维权要求店家或者平台来完成你的消费权益的时候，那你等着吧，各种话术就不给你解决问题。说白了消费者就是去被忽悠的，店家是给他们创造效益的。平台心目中的上帝绝对不是消费者而是店家，所以他们都是各种维护店家而不会真正解决消费者的问题。
我儿子就是这样的，买东西在哪家电商平台买便宜质量又好门清，还教我呢！
网购下单商家却迟迟不发货，律师：故意不发货或构成违约近日，不少消费者反映，在电商平台上买东西“费劲”，下单后商家不是在备货，就是无理由不发货。对此，有律师表示，商家实际已没有库存却未及时将商品信息下架，如果是故意为之，明显缺乏合理性，未能按照约定发货则构成违约。（法治网）
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