#深圳头条# #深圳身边事# #发现深圳美好# #深圳# #深圳生活# 5月29日，深圳市福田区园岭街道办事处就投诉福田区园岭街道办事处地面停车场保安[已回复]
连续几次去深圳市妇幼保健院，停车在园岭街道办事处地面停车场，3月24日及4月22两次遇到停车场保安贺**，都称捷停车坏了，要求车主将停车费转到他个人微信收款才予以开闸，每次21元，否则不管你任由车辆堵塞，也不会开闸，直到个人收款到账才开闸。其他两次过去碰到不是这个保安，捷停车都能缴费自动开闸
理由怀疑：1、保安贺传奇每次值班把捷停车断电，私自收停车费；2、请彻查园岭街道办事处停车场的收费问题，收到个人名下是否如实上交。3、就此保安私自收费问题，园岭街道办事处物业长期不检查停车费用，导致该问题长期存在。
回复
深圳市福田区园岭街道办事处
网友您好，您反映的问题我们已收悉，园岭街道办高度重视您反映的问题，收到您的留言后第一时间组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：
园岭街道办事处地面停车场的所有权和经营权均为深圳市钜丹实业发展有限公司所有。我办针对您所反映的问题进行了核查，经核查此停车场ETC系统经常由于网络接受信号不稳定，导致系统失灵，需要人工收费，且该停车场捷停车系统具备出入闸记录功能，公司明确规定保安人员每日收费必须与出入闸记录一致。
深圳市钜丹实业发展有限公司已核对贺姓保安值班日期出入闸记录及其当日收费金额，不存在私下收费的情况。同时，针对停车场网络接收信号不稳定造成的捷停车系统失灵问题，我办已建议深圳市钜丹实业发展有限公司尽快完善系统，避免再次出现失灵情况。
感谢您对我办工作的关心与支持，我办欢迎广大市民朋友对我们工作进行监督，也会认真处理群众所反映问题，园岭街道办网站的监督电话和邮箱如下
监督投诉电话：2532
咨询监督邮箱：ylb@
