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高铁退票手续费 高铁退票手续费最新规定

时间:2020-12-15 00:59:15

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高铁退票手续费 高铁退票手续费最新规定

#委员:高铁退票费20%不合理# 头条热榜为何收20%的退票费?现在的理由确实很含糊,在发车之前的退票,又不影响车票的再次出售,为何收这么高的退票费?收手续费也不至于这么高的比例,按理,如果收退票手续费,也应该是一个固定的手续费用,如3元、5元,而不是按某个比例收费,一张900元的高铁票退费收180元退票费(手续费),90元的高铁票退费收18元退票费(手续费),难道办理900元的高铁票退票,需要更多的手续?另外,从权责对等角度看,如果要收这么高的退票费,那也应该向乘客支付晚点费、停运费,可那次晚点向顾客支付了晚点费呢?

最近,有一个提案得到了大量网友的支持,甚至还登上了微博热搜。

据相关新闻报道,在两会期间,一全国政协委员提出,现在的高铁退费20%极度不合理,而且现在的铁路退费标准,早已违反了国家价格主管部门的规定,和现在的法律条文有所冲突,建议调整退费标准。

提案一出,引发了大量关注,网友的评论都有几千条,可见大家对铁路的退费标准早已不满。而且,政协委员又提出一个更致命的问题。

现在人们退票,需要缴纳20%的违约金,那铁路发车晚点,是不是也应该给乘客一些补偿呢,严格来说,铁路晚点也算违约。

政协委员的建议,得到很多网友的支持,因为没有人会吃饱了撑的买票不坐车,而且退票对铁路来说,基本没有什么成本,所以,完全没必要收取这么多的违约金。

但也有网友认为,退票就应该收一些违约金,毕竟一分钱违约金不收,一定会打乱其他乘客和铁路的行程,这就导致车票更加难买,不过20%价格也太高了,最高5%才正常。

而铁路给出回应,一般退票是按照梯次收费的,越早退票,手的违约金越少,但细看,据乘车八天之前的,不会收退票费,而开车钱48小时以外的,会收取5%的退票费,而发生48小时以内的,则会按照20%来扣费。

而且,在因为疫情,铁路也有多次免费退票措施,比如在1月到2月,全国铁路就办理免费退票1亿多张。

现在,政协委员虽然提出建议,但是退票政策没有任何变化,还是和之前一样收取违约金。

不过,铁路的退票费收取标准,一直都有争议,不过,铁路答复,收取退票费的原因,是

为了广大旅客能更有序地安排行程,及时退回不需要的票,但是现在铁路资源相对紧张,压力也随之增大。

而退票费是为了保护旅客相关权益,优化资源地作用,不过对这种解释,网友并不买账,而且,并不是让铁路一分钱退票费不收,也应该适当收取,来约束某些旅客频繁退票的行为。

但退票费也应该合理吧,而且,20%的退票费,并没有经过严谨计算,非常不合理,而且,这也并不能避免浪费运力。

其实,计划赶不上变化,凡事都应该酌情考虑,谁都会有意外的时候,若是一味高收退票费,反而会耽误了那些计划之外人的进程,世界上没有一棒子打死的规矩,退票费也不应该卡的那么死,凡事灵活些,对大家反而有好处。

12306,好贵的退票手续费

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