小米笔记本的糟心事。 1.今年1月份京东自营买的小米笔记本2.因为广告界面说限期免费升级，使用后升级为window11系统 3.发现office不能用，打客服电话说windows 11下无法注册office，系统要退回window10,这是第一个坑。 4.根据客服发的短信链接，一个链接是重置系统，试了还是重置为windows11,没用，另外一个链接是如何使用微软安装工具安装操作系统，需要一个启动盘，没注意使用了移动硬盘做启动盘，现在把移动硬盘资料都弄没了，谁的责任？ 5.小米广告天花乱坠，office怎么注册使用，你们的注意事项有说明不能在windows11下注册用吗？你们系统不能设置一键恢复出厂设置系统吗？或者随机器送安装u盘做后面备用不行吗？因为你们的不清不楚让用户自己去重装系统导致用户2T数据丢失这不是你们责任吗？我说我先解决数据丢失问题，客服说无能为力，要我找微软，我也是服了，尊敬的雷先生，你说该怎么办？@雷军 @小米公司
有关“微软电脑”您是否会有如下体会：
1、没有购买之前，品牌好、价格高、服务到位；
2、购买之后，品牌好、价格高、服务差（这是不是超级品牌的好处……）
购买过微软平板电脑的广大消费者不知是否遇到我这种情况：
1、平板电脑后台自动更新，导致电脑频繁丢失软件或是驱动（本人已遇到二次），想问何时可以摆脱这种状况。产品的频繁更替“新”不一定适合所有
2、对于产品的售后服务体验非常差，其他城市不清楚但我所在城市就没有直营店，只有合作门店（需要公正，不清楚的事情不能说的太过绝对）。对于售后服务的方式一般都是电话沟通，产品出现问题在线指导客户按操作流程一步一步测试解决问题或是帮助远程操控按理这样也没有什么不对，但是全程不中断的长时间通话是否做的对，顾客是否愿意接受。（节省通话费都够打车到“直营店”面对面解决问题了不是更好）本人平板三年不到，由于系统自动更新导致软件二次丢失。由于不再质保期内要不按照客服指导自己动手操作，要不去合作门店有偿服务。（试问是我自己问题造成的吗？我非常郁闷，因为我只有两种选择：自己动手、付费解决。不然问题一直僵持下去。最后我只能胁从，有被逼上梁山的感觉，很窝火）那质保期内的广大消费群体的售后也会如此吗？
3、由于二次问题我对于产品的质量产生了问题，曾咨询过售后客服问是否可以根据我的平板编号查找生产厂商，得到的答复是无法查到。我就奇了怪了难道你们内部部门之间没有联系吗？没有产品成品出厂合格质检部门吗，我微软商城购买的产品不是正品出厂，是伪盗版查不到记录。哦……弄半天我“上当了”……
4、贵公司没有投诉监管部门，“售后服务”就是“投诉监管”让消费者欲投无门。
@广大的消费者您还会选择这样的“高大尚”的产品吗？像我一样的消费者是否也会有欲投无门的感觉，是默默忍受还是奋起抵抗。我们奋起抵抗又该如何选择合法途径维护自我的权益呢？
微软正洽谈作价160亿美元收购Nuance通信公司。如果收购成功，Nuance可能以160亿美元，成为微软史上规模第二大的收购，仅次于对LinkedIn的270亿美元收购。据分析微软主要对Nuances的语音识别技术感兴趣，而Nuances的创收渠道是出售在医生问诊、客服电话和语音邮件中使用的语音识别和记录工具，去年4季度净利润700万美元，营收约为3.46亿美元。
值得注意的是，微软上月刚完成了对电子游戏开发商Zenimax 75亿美元的收购。
微软这么大刀阔斧地开展并购交易，可以看出其最近要通过并购来扩张业务。其传统业务windows系统在移动通讯方面的落后，使其丧失了第一大操作系统的地位，而互联网业务也比不上谷歌、脸谱，很多方面甚至被苹果超越。去年底特朗谱要美国收购Tiktok时，微软也极其活跃，这充份让人感觉到微软正着急开发新的业务领域，未来十年竞争必然十分精彩。
#互联网#
新买的联想笔记本电脑更新下系统就蓝屏来不了机了，来联想售后服务店说要格盘重装系统，想把电脑里的数据拷贝出来，维修人员说无法拷贝，要做数据恢复， 要收费8800元。给联想客服打电话，居然回复说这是微软的问题不是联想的问题，联想只对硬件负责，也不给解决方案。真是无语了！这以后还敢买联想的东西么。@联想 @中国消费者报 @中国消费者协会 @中国消费者报 @联想刘军 @联想官方 @联想姚映佳
浙江杭州。侯先生在网上花8399元买了1台电脑，刚到货就发现系统坏了，想到商品有7天无理由退货，他就申请了退货，但却遭到拒绝。客服给出的理由是，电脑激活了，所以不能退货。侯先生很愤怒，心想这新电脑自己才打开还没用，就不能换货了，那这7天无理由退货有什么意义？
据悉，侯先生是在苏宁易购平台上的永轩电脑专营店买的，他买了1台联想笔记本电脑，花去8399元，当时商品页面写着7天无理由退货，他才放心购买了。1月30日的时候，他收到了笔记本，之后他打开电脑，按照说明激活电脑，但发现系统页面一直进不去。
侯先生给客服打电话，说是要用U盘把一些东西倒出来操作才行，但侯先生不懂这些操作，经过一番交涉后，问题还是没解决。之后侯先生让工作人员上门来操作，但对方不回复了，见问题解决不了，侯先生便申请退货，没想到却遭到了拒绝。
拒绝的理由是，侯先生已经激活了电脑，所以不能够申请退货，侯先生仔细看了看，那个7天无理由退货的备注，后面确实写了“激活后不支持”的字样，他这才明白，原来这个7天无理由退货也是有条件的。
但新买的电脑，系统问题解决不了，也不让退货该怎么办？侯先生找到了记者帮忙，他们再次联系了官方的客服，客服让侯先生重置系统，但令人惊讶的是，这个预装的正版微软系统，竟然没有操作系统的版本号，这与一般的电脑电脑系统有些不一样。
之后，记者帮助侯先生找了一家当地的联想服务中心，电脑带过去检查后，技术人员表示“系统确实坏掉了”，之后技术人员帮他重置了电脑，装了新系统，电脑打开后就正常了。技术人员的解释就是系统软件问题，重装就行了。
但侯先生对此一窍不通，他始终担心电脑的质量问题，所以还是要求退货。之后，记者也将退货诉求反映给了平台，目前暂未回复。
其实很理解侯先生的心情，这新买的电脑就出了系统问题，难免会让人产生质疑：为什么会坏掉呢？预装的系统有问题，重装后确实解决了，但售后的态度却让他疑虑，万一以后会出现类似的情况，要怎么解决？所以他宁愿退掉，也不想再折腾。
网购时，经常会看到“7天无理由退货”的字样，但其实是前置条件的，那就是需保证商品的完整性。一般来讲，电子产品都是以激活为标准，没激活之前商品是完整的，基本上都是可以退。
但是激活之后，保修等售后服务就已经启用，商品的保修服务已经不再完整，除了重大的质量问题，一般是不能退货的，所以网购电子产品，确认好了再激活是非常重要的。侯先生这个系统问题，是否属于重大质量问题，暂未可知，所以最后能否退货也是个未知数。
#杭州头条##热点观察局新春季#
很多粉丝朋友跟我要关闭win10系统更新的方法，今日给大家分享下。win10更新后出现各种问题，确实比较烦人，如果您确实有关闭更新的需求，咱们专门开发了一个关闭更新的工具，目前测试可以关闭，但不排除后续微软通过一些特殊的途径强制更新哦，工具下载链接见评论区，放心下载使用[呲牙]
微软真是走了一步高明的棋，在中国基本不管盗版，我出国留学时候非常流行的三星，也是在玩这样一个“难得糊涂”的游戏，彼时三星水货手机水漫金山，官方售后还睁一眼闭一眼管维修，我看他们就是装糊涂要抢市场份额，后来果然群雄逐鹿几分天下有其一，要不是电池爆炸和国内品牌迅速成长以及萨德问题，估计现在还牢牢占据着很大市场份额，智能手机市场基本就被苹果三星美国资本完全收入囊中！西方大企业总是有两张脸，但是万变不离其宗就是通过软硬兼施的手段要让你自身技术发展不起来以达到他可以彻底垄断的局面，等到了这一步形成了路径依赖后，钝刀割肉慢慢割韭菜榨出市场所有的利润，然后反哺美国的科技与军事霸权形成正循环！
本来想着微软大品牌用着放心。就买了一套Office 365家庭版。第一次激活共享授权还好。结果今天根另外一个家庭成员授权，葱昨天到今天一直登陆页面打不开。客服都是机器人。咬联系人工就要登陆。那个 页面死活打不开。陷入了死循环。对微软简直失望透顶了。估计时最后一次买微软服务。
说句实话，现在很多商务人士对于移动生产力工具的需求是很渴望的。因为，移动互联网的时代让他们被迫养成了移动商务、移动办公和应急处理的习惯；这就要求有足够优秀的助手来帮忙。可惜的是，微软的surface实在拉胯，直到GPD WIN MAX 的发布在一定程度上解决了这些问题。
我们单纯地拿眼下最火的华为matepad Pro 12.6英寸版本来比较，如果购买最大存储版本12GB+512GB的话是9500块钱，用这个钱去买一个8英寸屏幕12GB+1TB存储的GPD WIN MAX，然后再剩下来3000块钱买个手机明显更香。
我身边有两个人在我的安利下买了这款产品，用到现在也都非常满意。这两个人，一个是运维工程师，一个是公检法系统公务员。第一个人的购买倾向更多的是运维工作开展的需要，第二个则更多倾向于熬夜以后能够随时随地玩些游戏。
在配置上，GPD 最新推出的WIN MAX 游戏掌机整体表现非常不错，因为处理器的不同他有两个版本，一个是英特尔I7-1195G7，一个是AMDR7 4800U。前者就不用多说了，后者是这品牌的首款搭载英伟达处理器的产品版本。AMD R7 4800U处理器的表现非常强悍，单核跑分为1781分，可与桌面级的i9-10900k相媲美。再加上16G LPDDR4x 4266与1T NVMe SSD的存储组合，可以说华丽的超出你的想象。
移动生产力支持方面，WIN MAX 出厂预装的就是Windows 操作系统，同时还配备了物理全键盘；再加上丰富全面的接口，可以说不管是临时办公还是会务演示都可以拿下，支持场景是很全面的。
休闲娱乐方面，8英寸的屏幕，500nits的亮度比很多手机都要好，还支持DC调光和10点触控；再加上全新的游戏手柄和操控摇杆，让你玩游戏的时候更有沉浸感。就拿《赛博朋克2077》这种超级吃内存、性能的游戏来讲，在调整后都可以流畅运行，更不要说什么模拟飞行、地平线之类的游戏了。
这个产品不好的地方在于：1、名气不大，所以产品即便性价比很突出，但是因为客单价较高很多人都有担心，但是实际上发展中的品牌对于产品质量把控和售后态度是可以放心的，更何况还有7天无理由；2、掌机在国内的消费市场并没有完全培育起来，有不少人对掌机还存在价值认同偏见，实际上这种产品中有不少不输于超薄笔记本和平板电脑。
gpd win max 掌上8英寸轻薄触控掌上笔记本电脑 畅玩3A游戏大作的steam掌机 I7-1195G7 16G 1TB固态
#打开眼界##清华社好书推荐##头条品书团#《Python Web深度学习》详细阐述了与Python Web相关的基本解决方案，主要包括人工智能简介和机器学习基础、使用Python进行深度学习、创建第一个深度学习Web应用程序、TensorFlow.js入门、通过API进行深度学习、使用Python在Google云平台上进行深度学习、使用Python在AWS上进行深度学习、使用Python在Microsoft Azure上进行深度学习、支持深度学习的网站的通用生产框架、使用深度学习系统保护Web应用程序、自定义Web深度学习生产环境、使用深度学习API和客服聊天机器人创建端到端Web应用程序等内容。此外，本书还提供了相应的示例、代码，以帮助读者进一步理解相关方案的实现过程。
全世界最垃圾的平板非sur face莫属，鬼迷心窍买了surface4，至今使用时间加起来还不到一个月，秒常卡顿，频繁死机，画图画道一半自己闪退，重新点进去啥也没保存。找售后，售后嘲笑我买的是微软surface系列里最差道一代，他们也没招，我看完都懵了，我在你们这边上了当你们很开心是么？
朴流萤产品经理
凭这就想对标苹果？看完微软的这三款新品，我沉默了
没想到头条吹WPS一年半，也踩了坑。
作为wps会员，开始使用WPS超级会员的用户，秉持着轻办公的理念，一直使用云文档这个确实不错的功能。而今没想到踩了雷子，分享一下自身体验。
首先不黑WPS，常规办公需求体验无敌，这也是我支持了这么多年的原因。要说本次踩雷，可以认为是个人原因，因为表象上，每年的会员会使用某宝的优惠券购买，能省点是一点，这么久各个平台的会员也没出过问题。就是这最后一次，一样开通，一样生效，一样有充值记录，一样正常使用。一切都是那么平凡，平凡到这家店铺退了款，平凡到WPS没有给我消息通知，平凡到店铺也倒闭了，平凡到WPS的微信客服永远都是那个机器人。就这样，购买的服务就没有了。
一百多元，我不认为是个小数目，至少是我的劳动所得，不应该就这样放弃，但是也没有办法。只是非常疑惑，一问为什么WPS能授权这家店进行销售，在店家消费后能看到官网的充值记录，和官网认证的会员时长，难道不能说明充值成功吗？二问店家能退货，用户却没有消息通知，我不信每次登陆都有微信消息提醒，提醒异常登陆，就偏偏店家使坏的这一次就不提醒了，是为何意？三问为何客服人员永远无法接通，想查信息都是困难的，就别说是维权了。
最后，我也不打算维权，毕竟这件事有自己的错误，就当交学费了。也推荐大家通过官方的途径支持WPS，真的是好产品，即使能在其他渠道购买到能验证成功的会员是可能被骗的。至于我嘛，正好给我了个理由不再坚持，随着会员到期，跟着公司办公软件正版化在microsoft的路上走下去吧。
