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定制旅游进两年前景大好 反观低价跟团游市场低迷 原因几何?

时间:2023-07-19 04:37:38

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定制旅游进两年前景大好 反观低价跟团游市场低迷 原因几何?

近两年关于定制旅游的探讨高频出现于各大旅游行业论坛和媒体上。显然在平台和技术加持力的作用下,早期被边缘于小众市场的定制游在圈内人眼里已然在跟团游和自由行之间豁出了一条大路。且从长远看煞有与跟团游和自由行两大旅游阵营分庭而立的阵势。

“跟团游找旅行社、自由行找在线平台”是目前大众旅游出行最习以为常的行为模式变得耳闻能详,但在产品落地及市场执行层面还尚未在消费者端形成足够的认知。或者说,现在投放到市场的定制类产品或曲高和寡、或零敲碎打、或摸石过河定制产品市场投放的规模化势能还没有释放出来。

无论如何,定制旅游的兴起已在路上。OTA在统揽了自由行之后在定制平台的打造上又是捷足先登,传统旅行社在跟游业务逐年萎缩的倒通下,向定制游转化也变得更为迫切。

然而定制游的兴起对定制游供给方仍提出诸多的考验,正如高端定制旅游的先驱某旅游COO重心长地指出:效率、客户满意度、资源和ROI都是定制游企业进场前所要理性考虑的行业痛点。

在不久前瑞典旅游局的一次推介会上,瑞典旅游局集结了多位定制游领域的大咖颇为善巧地以“瑞典定制”为切入点探讨定制旅行产品研发的心得体会,从分享会上也可以一瞥如今定制游供应商的几种类型面孔。

一、最早涉足奢华旅游、圈到金字塔尖优质客户的高端定制社;

二、近两年横空出世的通过科技来实现定制游批量生产的科技公司;

三、有情怀,专注特定领域小而美的旅游服务公司;

四、凭借旅游零售门店以及资源沉淀而具有产品研发优势的传统旅行社;

五、依靠流量集结大量定制帅队伍提供平台化服务的在线平台。

当然,在一个网络互通的时代,由地接科或跨界行业跻入的定制游公司也将会涌现,就连消店也在融合当地资源为客人提供当地定制旅游服务。

无疑,定制旅游是大众旅游未来发展的又一片蓝海,相信进场的参与者将会史加多元和百态,无论是传统旅行社、在线平台、KOL、定制、地接还是跨界异业无论是企业、个体、还是平台,无论是依托技木优势,资源优势,品牌优势还是产品优势,定制游将在一个更加开放和多维的格局中引入创新和竞争。

当然,任何一片蓝海都有被迅速染红的时候,或许抱持这蓝海思维去潜水,即:人无我有,人有我优,人优我异,无论身处哪处水域都会更加如鱼得水。

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