3月30日，“一部手机游河北”（乐游冀）平台正式上线，为来冀游客提供智慧化服务。为重点加强暑期分时预约管理，河北省文化和旅游厅提出下一步要在乐游冀平台实现景区预约，以简化游客出游前的操作程序，免去游客需要在多个平台进行预约、购票的烦恼。
于4月8日在秦皇岛召开“的加强分时预约管理”工作座谈会，确定选取秦皇岛市作为试点单位试行推广“预约、购票、核销”一体化服务。研发团队经过半个多月的努力，目前秦皇岛第一批试点16家景区已实现“预约、购票、核销”一体化服务。游客通过乐游冀平台即可实现景区购票预约二合一操作，游客购票成功后，在入园时通过刷取身份证或凭验票码即可入园并完成入园核销，实现游客无感知入园核销。有效解决旅游景区预约渠道不畅、预约流程繁琐、与游客衔接不到位的问题，提高大众对预约制度的认可度和接受度。
在“五一”期间，乐游冀项目组技术团队与运营团队组织核心骨干力量，全力保障系统稳定运行，全面推广宣传乐游冀。
△“五一”期间乐游冀项目组技术+运营团队联合值守
在“五一”期间，为了更好的推广宣传乐游冀平台“预约、购票、核销”一体化服务功能，乐游冀项目组运营团队组织工作人员在各个景区门口设立乐游冀二维码宣传广告牌，并为游客提供服务讲解，引导游客使用乐游冀平台进行预约、购票，通过“五一”黄金周的推广，提升乐游冀平台的知名度和活跃度。
△项目组人员在景区进行宣传推广
△游客使用身份证打卡预约入园提高入园效率
△项目组人员在景区讲解操作流程
为了保障乐游冀平台在“五一”期间的稳定运行，作为乐游冀平台的技术研发团队，乐游冀项目组技术团队组织10名核心技术人员进行全天候值班守候，值班人员坚守岗位，认真及时处理用户反馈的问题，有效地保障节日期间乐游冀平台的正常运行。
△项目组技术人员坚守岗位保障系统稳定运行
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来源 | 河北省文化和旅游厅
