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迎接“五一”小长假 扬州市旅游服务企业:练好“内功”迎客来

时间:2024-02-02 05:13:35

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迎接“五一”小长假 扬州市旅游服务企业:练好“内功”迎客来

迎接八方来客,目前,扬州市扬子江集团等旅游服务企业正积极谋划,全面提升软硬件服务水平。

在冶春御马头店,不少游客正在品尝扬州早茶。临近假期,冶春御马头店每天的接待人次已经超过2000人,根据预定情况五一期间该店单日用餐人流量最高可能突破5000人次。

冶春御马头店店长耿涛介绍,餐前关键就是客人车辆的引流,等候区增加了地方小曲和地方小吃,现在的叫号系统也进行了升级,以此来消除客人等候的焦急心态。

除了制定应对方案,扬州市餐饮企业还将守牢食品安全这道关,积极推行“分餐制、公筷制、双筷制”,做到上菜“及时有速度”,菜品“安全有温度”,服务“热情有温度”,让每一位来扬旅客感受到“世界美食之都”的无限魅力。

在市区的西园饭店,记者了解到,目前该酒店已经进入了“小长假”特别运营模式,不仅在房间中准备了精美的扬州剪纸,还为每一位客人赠送特产牛皮糖。同时酒店提升服务品质,主动为家庭出行的游客提供更多便利。

扬州西园饭店房务总监徐莉介绍,他们提供了一些亲子服务,加婴儿床,以及为老人提供了一些防滑凳、拐杖等等一些关爱的措施。

记者了解到,目前市区多家酒店在5月1-3日已预订满房,婚寿宴等酒席预订也达到峰值。越是人流密集,越要绷紧疫情防控常态化“这根弦”,织密疫情防控“一张网”。在做好服务的同时,酒店方面也毫不松懈地落实防疫要求。

徐莉告诉记者,五一劳动节期间客流量比较大,酒店在房间配备了健康包,健康包里有口罩、消毒液等防疫物品,提醒游客注意疫情防控。

来源丨扬州广电“扬帆”手机频道

编辑丨万园艳

【来源:扬州广电扬帆手机频道】

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