继京东、小红书、拼多多之后,今年又一互联网巨头——抖音,选择在行业低谷时期进军旅游业。不断涌入的互联网巨头,对中小型旅行社来说有利还是有弊呢?
我个人认为,有利也有弊。首先,旅游行业市场一直属于比较混乱的状态,特别是在疫情之下,大家都在讨论旅行社过时了吗?团游还有未来吗?导游还会存在吗?当我们试着跳出自己的圈子,会发现每一个行业都有自己既有的规则,当里面所有的玩家都围绕着这个圈子转但是怎么也转不出来时,那么可能需要新鲜的力量来打破这个“怪圈”,这两种力量相互排斥融合构成了产业链,在竞争互动中共同推进行业发展。
其次,互联网巨头可是手握海量流量,海量资金的,面对这些互联网巨头和行业头部旅游电商的夹击,中小型旅行社根本就没有任何还手之力。受疫情的影响,人们旅游消费的锐减,加上各大头部旅游电商的流量垄断,今年的旅游本来就已经异常难做,如今又有这么多互联网巨头进来,中国中小型旅行社的路在何方呢?
不过话又说回来,这么多互联网巨头把触角伸向旅游业,正是看重旅游业的巨大市场,中小旅游经营者,在这些财大气粗的巨头面前想要占据自己的一席之地,首要就是需要进行数智化转型,如果作为一名旅行社老板,你应该问自己三个问题:
是否具备人才的组织架构?
是否具备内部比较完善的管理体系?
是否对现金流有充足的把控性?
如果你满足了这三点,那么在拐点出现时,就可以快速增长,成为一个旅游行业的领先企业。