随着新冠肺炎疫情得到有效防控，企业复工复产按下了“快进键”。近日，平顶山市税务局开展助力疫情防控复工复产税收优惠政策“云端辅导会”，与该市千户集团企业线上互动、答疑解惑，帮扶企业纾困解难。据了解，该局采取“线上+线下”相结合的模式，实现对税收政策宣传辅导无死角、无间断。“线上”，大力推行“非接触式”纳税辅导，开展税收政策“云”课堂，建立24小时政策咨询微信群，无延迟宣传讲解纳税人和缴费人适用的各项税费优惠政策和业务操作流程，及时为企业答疑解惑，确保税费优惠政策应知尽知，应享尽享。“线下”，选取业务骨干组成首席税务服务官团队，深入企业进行摸排，一对一问计问需于企，为符合税费优惠政策的企业量身定制政策辅导套餐服务。
天瑞集团作为唯一一家总部在平顶山市的千户集团企业，此次的疫情，对其旗下的旅游、餐饮、住宿、互联网物流等产业造成了巨大的影响。为了帮助企业渡过难关，平顶山市税务局积极与企业沟通，组织专家服务团队通过“钉钉”在线视频会议进行一对一的政策辅导，结合企业当前最为关注的疑难问题，以“理论+案例+答疑”的形式详细解读了涵盖发票管理、申报实务、“非接触式”办税等政策及实务，切实有效地将疫情防控期间税收优惠政策讲深、讲透。“疫情让我们旅游业就像进入了‘冬眠’，但税务部门送来的各项优惠政策就像丝丝‘春雨’，为我们带来了希望与活力。今年一季度，各项税收优惠已经为公司减免166万元，真是帮我们渡过了难关。现在春暖花开，我们旅游业的春天也来啦。”鲁山县天瑞集团旅游有限公司财务负责人葛九现高兴地说。
在神马实业股份有限公司涉税诉求专项辅导会上，该局专家团队还与企业代表开展了线上问答交流，针对“疫情期间餐饮住宿收入享受免税时，其对应进项税需作转出但无法准确划分怎么处理？”“个人所得税综合所得汇算清缴期限是否会延长？”“旅游公司已开具专用发票金额较小且无法通知到对方的红冲处理？”等问题进行了现场解答，对于暂无明确规定的有关企业“希望能在网络货运平台所在地税务机关汇总代开发票”的诉求，专家团也参照其他行业的规定给出了指导性意见，并承诺下一步作为专项问题向上级进行请示及时给予反馈。
疫情防控期间的政策虽然是阶段性的，但其落实却关系着税务部门稳定一方的社会担当，平顶山市税务局将从税收政策、风险管理、纳税服务、数据分析四个层面，了解千户集团企业的涉税需求，从政策的宣传与解释、风险的分析与提醒、订制和特色服务、研判和利用数据方面入手，力求“面面俱到”，精准施策，精准落实，精准助力，切实增强企业的满意度和获得感。
（文章来源：河南日报）
