旅游行业即将重启！近期，华泰证券、中国旅游研究院、渤海证券、招商证券以及各大数据平台研究旅游市场的情况，发现长期的隔离与居家办公让不少人被过久地“压抑”，随着疫情结束，人们出游信心将逐渐恢复，旅游业也将迎来强势复苏。
在这个背景下，笔者发现携程、马蜂窝、同程艺龙、飞猪等一大波聪明的OTA企业在疫情之下已经提前开启了一轮品牌宣传，提前抓取消费者注意力和感知度，为疫情之后的旅游需求爆发提前做好准备。
疫情后的旅游消费将绝地反弹
旅游业对国民经济发展影响深远，旅游业收入同比增速曾高于GDP增速。然而，疫情之下，景区封闭、酒店空置、餐馆闭客、航班骤减，全国旅游业几乎全线陷入停摆。据华泰证券研报显示，多地景区1月24日起关闭，1月 25日起全国旅行社、在线旅游企业暂停团队游及“机+酒”产品，暂无具体恢复期限。
这次疫情，让旅游行业损失惨重。据中国旅游研究院经过研究性质的测算，预计一季度及全年，国内旅游人次将分别负增长56%和15.5%，全年同比减少9.32亿人次；国内旅游收入分别负增长69%和20.6%，全年减收1.18万亿元。
虽然疫情对旅游行业造成了很大负面影响，但大家旅游的需求依然存在。从长期来看，旅游业持续向好的趋势没有改变。渤海证券指出，疫情过后行业有望迎来反弹。招商证券分析师梅林也认为，一旦疫情结束，旅游消费就会迅速反弹，甚至出现加倍消费。在行业低谷，龙头公司更易存活，一旦行业复苏，这些公司反而收割市场份额。
对疫情后旅游业会迎来报复性反弹的预测，依据是来自于非典结束后行业的强劲反弹。据携程非典后旅游大数据显示，在“非典”结束后的一个月，旅游行业就迎来了大规模的增长，携程平台上的机票订单同比增长200%，环比增加82%。而到了当年的国庆黄金周期间，机票订单同样增长了200%。
随着疫情防控形势向好，各地先后出台相关政策，推进旅游业逐步有序恢复运营。目前旅游业已转入“严格防控、有序复工”的新阶段，多家公司旗下景区开始陆续恢复运营，携程还投入10亿基金启动“中国旅游复兴V计划”，为旅游业疫后复兴做准备。
多渠道品牌推广迎接行业复苏
疫情既是挑战又是机遇。虽然近期旅游业被迫按下“暂停键”，但对大部分有抗风险能力的旅游品牌来说，旅游行业长期健康发展的走势并不会因疫情的短期冲击改变，而当下的休业正是旅游行业头部企业蓄势的时期。
宅家趋势下，聪明的OTA品牌已经开始提前拓展疫后市场，利用多种渠道加大了品牌推广和塑造，尤其加大了在“宅”场景下的传播和触达。其中，OTT、社区楼宇媒体、手机短视频广告等成为投放热门。例如，马蜂窝与快手短视频合作推出云旅游，还通过投放新潮传媒全国电梯广告，为武汉加油。同程艺龙不仅在朋友圈投放360°全景广告，还利用新潮传媒的电梯广告进行了密集的“抗疫”宣传投放。
由于居家隔离疫情，消费者的行动轨迹变成了“两点一线”，宅家成常态。利用此期间的注意力优势，旅游品牌特别加大了电梯楼宇广告的投放，提高特殊时期与消费者的接触频次。旅游行业的广告，对于内容要求很高，首先广告内容要有吸引力，此次广告更新速度要快。而疫情之下能做到“实时上刊”的新潮传媒，满足这个需求，成为特殊时期旅游品牌全方位触达用户的优质渠道。
笔者最近在住的小区电梯里发现OTA的品牌广告渐渐多了起来。其实无论什么时刻，品牌营销不能断，这些品牌应该是深谙这个道理。疫情之下，这些OTA品牌通过新潮传媒数字化的电梯广告实现了不间断传播，实现了品牌的不间断输出。暖春已至，花开不远，美好终将纷至沓来，他们正静候佳音。
搜索指数反映品牌力和关注度
OTA品牌通过楼宇媒体进行广告投放，持续进行了企业品牌力和产品曝光。那么，这些营销推广的效果到底如何？最近，笔者通过搜狗指数、百度指数等热搜指数来研究市面上部分旅游品牌的市场声量情况发现，旅游品牌的市场表现和市场声量离不开渠道精耕、营销推广。
根据近期搜狗指数的统计，排名前十的分别是携程、去哪儿网、途牛、飞猪、马蜂窝、驴妈妈、同程网、艺龙网、穷游网、世界邦。这些排名前十的企业，在疫情期间都没有放松自身品牌的宣传。值得注意的是，前十名中有五名，均是疫情期间在电梯广告中常见的品牌，比如携程、飞猪、马蜂窝、同程、艺龙。排名背后，这是OTA在品牌塑造、营销推广等一系列的展现效果。
疫情之下，旅游行业加速洗牌，旅游品牌有必要从传统的宣传渠道扩展到OTT、抖音短视频、社区楼宇媒体等新型传播渠道，力求全方位、多渠道的进行推广和塑造。疫情之下，持续加大品牌声量，打造消费者口碑、提升综合竞争力，更有利于旅游企业实现弯道超车。
