红网时刻湘西10月7日讯(通讯员 宋嘉)国庆假期,湘西州文化旅游广电系统认真贯彻落实省文旅厅和州委、州政府的各项安排部署,提前谋划部署,丰富产品供给,狠抓疫情常态化防控,严守安全底线,强化市场监管,确保假日文旅市场运行平稳有序。
全州旅游接待情况
10月1-7日,湘西州预计接待游客165.68万人次,实现旅游收入13.56亿元,分别恢复到去年同期的78.57%、78.63%。全州纳入监测的矮寨·十八洞·德夯大峡谷、乾州古城、浦市古镇(含马王溪)、凤凰古城、红石林、芙蓉镇6家景区接待游客51.06万人次,实现门票收入1382.66万元,分别恢复到去年同期的78.56%、80.7%。其中,矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区接待游客23.12万人次,实现门票收入508.82万元;乾州古城接待游客7.6万人次,实现门票收入108.01万元;凤凰古城接待游客8.39万人次,实现门票收入190.52万元;红石林景区接待游客2.54万人次,实现门票收入172.16万元;芙蓉镇景区接待游客7.74万人次,实现门票收入395.67万元。纳入监测的竹山村、捞车河村、墨戎苗寨、夯吾苗寨、十八洞5个乡村旅游景区接待游客7.53万人次,实现门票收入280.57万元,分别恢复到去年同期的56.69%、67.77%。其中,竹山村接待游客2.23万人次,实现门票收入216.76万元;捞车河村接待游客1.69万人次,实现门票收入7.38万元;十八洞村接待游客2.03万人次;墨戎苗寨接待游客0.95万人次,实现门票收入33.33万元;夯吾苗寨接待游客0.63万人次,实现门票收入23.1万元。纳入监测的20家博物馆、文化馆、图书馆累计接待游客7.45万人次。重点监测的9家酒店和民宿平均出租率为72.36%。
文化旅游市场特点
高位推动,文旅复苏初见成效。州委、州政府高度重视文化旅游产业发展,州第十二次党代会提出“要打造国内外享有盛名的旅游目的地,建设红色湘西、生态湘西、文化湘西、开放湘西、幸福湘西”,为文旅市场复苏指明了方向,注入强劲动能。节前,州政府办出台16条硬核措施助推文化旅游市场复苏,及时启动“湘西人游湘西”,引导“家门口旅游”,激发文旅市场潜力,为国庆“黄金周”蓄能造势。各党政机关、企事业单位积极响应,购买“神秘湘西”全域旅游卡,推动“湘西人游湘西”活动引向深入,落到实处。节假日期间,州委书记虢正贵等领导先后深入矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区和凤凰古城等景区,调研国庆长假期间旅游景区运营和市场情况,指导景区做好疫情防控、安全生产、管理运营、服务接待等各项工作。在州委、州政府的关心支持下,全州文旅市场复苏初见成效,矮寨·十八洞·德夯大峡谷、凤凰古城、芙蓉镇、里耶古镇、老司城等精品景区人气火爆,成为“夜游经济”主阵地,八面山、太平山、竹山等新兴景区推出一系列新业态、新产品,提升游客体验,“吸粉”无数,全州旅游接待人次、旅游收入等主要经济指标均恢复到去年同期近8成。
节会带动,文旅活动精彩纷呈。各县市区、景区立足“绿色、古色、红色”文章,推出精彩纷呈的文旅活动和产品,满足了游客多样化、个性化、体验性需求。国庆期间,吉首市开展“文旅融合非遗进景区”活动,舞狮舞、玩蚌壳、跳花灯、彩龙船等民俗“非遗”文化精彩纷呈,丰富了广大市民和游客的节日文化生活。矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区举办“少先队员讲党史、感党恩”红色主题教育活动及“高山流水,问鼎天问”、苗鼓迎宾、悬崖飞歌、盛世接龙、苗家专场等苗族民俗活动,乾州古城景区推出特色民俗文化游,花灯戏、舞狮子、巫傩绝技、拓片等非遗文化展示应接不暇,剪纸、彩绘、国字印刷、苗画、陶艺等互动体验活动让非遗文化“飞入寻常百姓家”。凤凰县组织8支具有民族文化特色民间文艺队,200余名演员开展 “民族团结一家亲,多彩民宿庆国庆”、“泼翰墨丹青迎国庆”、古城民族服饰巡游等多种文艺演出和展演,吸引众多游客驻足拍照和参与体验。凤凰古城景区上演中国首个以苗族文化为故事线的夜游产品“湘见沱江”沉浸式艺术游船光影秀。湘见沱江沉浸式艺术游船、南华山《和美凤凰》光影秀等成为国庆期间新晋火爆打卡点。节前,龙山县八面山景区举办“大美里耶·云端上的骑行”八面山自行车邀请赛,“云上偶遇·一生中最美的遇见”—第二届八面山·云顶帐篷音乐节等节会活动,预热了旅游市场。浦市古镇景区上演非遗文化戏曲类节目《辰河高腔》《浦市阳戏》,推出民俗文化演出《彩龙船》,带给游客独具特色的文化体验。
促销拉动,网红景区备受青睐。湘西州加大景区优惠促销力度,推动景区景点聚人气、增活力。及时梳理景区、旅行社、酒店优惠措施,推出国庆节系列“优惠套餐”和“政策大礼包”。国庆期间,全州14个A级景区实行门票免费,22个A级景区推出不同程度的优惠政策。矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区面向张家界市民及湘西州内抗击疫情工作人员免票,凤凰县发放6万张面值50元的住宿消费券,为游客精心准备2万份礼品,全县所有景区景点(不含中华大熊猫苑和景区二次消费)面向县外自驾游客免费游览。老司城景区实行疫情期间门票半价优惠、医护人员免门票政策。国庆期间,促销优惠力度大的矮寨·十八洞·德夯大峡谷、凤凰古城、竹山、八面山、老司城土司大营等景区景点成为大家网上转发分享多、线下追捧热度高的“网红”景区。
产品驱动,文旅消费异常活跃。矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区推出“翱翔之旅”滑翔伞、“信仰之跃”飞拉达、“步步惊心”云中漫步及高空秋千、高桥矩阵、高空蹦极等5大全新高空体验项目,景区收入明显增加,门票收入同比增长约20%。太平山景区推出了“普天同庆,共享太平,马戏嘉年华”、亲子小游戏、梦幻星空、汉服变装秀、步步惊心挑战赛、悬崖秋千、高空单车、登山祈福等新产品,深受市民和游客喜爱,吸引了大批游客和市民参与。古丈县中寨村开通观光小火车,许多家庭慕名来到中寨村开展“亲子研学快乐游”活动。国庆假期,受部分地区疫情波动影响,很多人放弃了长线旅游,短途周边游持续火爆,传统景区及周边的酒店民宿入住率和房价普遍比去年同期低,乡村民宿体验成为乡村旅游的重要吸引物,部分地区的高品质乡村民宿预订量明显升高,露营住宿等新玩法也备受青睐。乡村民宿、露营住宿生意相当火爆,持续激活文旅消费。凤凰县竹山乡居、夯卡树蛙部落、长潭岗河湖民宿、老家寨凤栖山居民宿,保靖县202村温泉度假民宿国庆节前一周房间就已经预订完毕,龙山县八面山居民宿、云顶房车酒店、星云居帐篷酒店,吉首市天桥仙居,泸溪县新寨坪景区栖迟谷民宿、浦市古镇遇见美宿、余家巷子民宿预订率、入住率均达100%。
旅游市场安全管理情况
提前部署,开展节前安全生产检查。节前,州文旅广电局认真开展文物安全专项督查,及时督促整改安全隐患,确保文化文物场所安全。联合安委会、市场监管部门、交通部门开展文化旅游领域安全生产大排查行动,共检查旅行社、景区和公共文化场所108家、旅行社分公司3家、检查旅游团队523个,发现交办并督促整改问题、隐患85个。
积极行动,筑牢市场安全防线。10月1日,州文化旅游广电局党组书记、局长向汝莲带队深入永顺县芙蓉镇景区、老司城景区,开展旅游市场专项检查,指导景区做好疫情防控、安全生产、旅游市场管理等各项工作,对检查中发现的问题现场交办,要求及时做好整改。国庆假期组织专人每天对文化旅游场所设施设备、施工场所进行安全巡查,加强对A级旅游景区、公共文化场馆出入口等关键节点的管理,发现安全隐患立即整改。各县市文化旅游广电局积极落实安全生产和疫情防控主体责任,由局领导带队对所辖景区开展安全生产专项检查,认真排查安全隐患,加强巡视巡查。
强化值班值守,确保旅游市场大局稳定。全州文化旅游广电系统严格落实带班领导在岗带班,值班员24小时坚守岗位值班制度。局主要领导假日不休,负责假日工作安排调度,每天安排值班领导1名,配备值班人员2名负责坐班值守。明确专人负责信息统计、应急管理、投诉处理、网络技术保障等工作,及时处理游客投诉和突发事件,按时、逐级上报假日旅游统计数据,确保信息畅通与应急响应及时。国庆假期,全州文化旅游市场秩序井然,未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。