这位“翻译” 让听障癌症患者竖起了大拇指

一手握拳伸出大拇指，弯曲两下，这是在手语里表达“谢谢”的意思。10月26日，在东南大学附属中大医院江北院区，当听障患者黄先生在南京科技职业学院“鑫”火相传工作室手语志愿者陈鑫的陪同就诊后，就不住地一直向陈鑫用手语表达着感谢。据了解，这里是南京市第一家开展手语医疗服务的公立医院，也是该院与该工作室签约“手语医导志愿服务基地”的第十次服务。

这位“翻译”

让听障癌症患者竖起了大拇指

不能说话，听不见声音，甚至不太识字只会比划手语……如今就医本就是件难事，可你想过吗？对于听障朋友来说，上医院看个病可就更是难上加难了。

26日，听障患者市民黄先生就遇上了这样的“就医难”。罹患喉部肿瘤的黄先生恶化的同时患有冠心病。在东南大学附属中大医院江北院区就诊时，医生建议他明天需紧急手术。但这可愁坏了黄先生和同为听障人士的妻子，医生的术前交代两人都“听”不明白。虽然家里其他亲属也赶来陪同就诊，但“癌症”、“内镜”、“甲状腺”、“切口”……这样的医学专有名词也难倒了只会比划简单手势的他们。

“我去吧。”收到黄先生和家属的求助讯息，南京科技职业学院“鑫”火相传工作室手语志愿者陈鑫当天下午就前往了医院进行手语医导志愿服务。“到了之后，发现这位听障朋友不识字，和医护人员沟通病情特别不方便。”陈鑫告诉记者，因为第二天就安排了手术，院方主治医生既无法将一些手术前后的注意事项清楚告知患者，患者也无法从医生的简笔画中了解到自己到底哪里要开刀手术，更别提预后这样更难以表述的事宜。

“手术前十二小时不得进食”、“预计的手术过程”、“手术后的恢复注意事项”……这些对于大部分人来说术前的“例行公事”但却给听障患者和医生之间造成了相当大的沟通障碍。陈鑫回忆，在翻译过程中，听障患者黄先生一直在用手语反复强调“喉咙很痛，想了解手术注意要点”等话语。对于黄先生而言，除了要忍受癌痛，还要担心手术风险。细心的陈鑫一边翻译着医生的交代，同时还不忘对黄先生进行了一番心理疏导。志愿服务结束后，黄先生和妻子一直“握拳伸出大拇指，弯曲两下”向陈鑫表达着感谢。

成立“手语医导志愿服务基地”

为听障人士创造更无障碍的就诊环境

据资料统计显示，南京市持证听障人士约有1.2万。此前，听障人士在遇到实在解决不了的就医难题时只能向区级聋人协会请求帮助。而今年10月9日，东南大学附属中大医院江北院区与南京科技职业学院“鑫”火相传工作室进行了“手语医导志愿服务基地”的签约仪式。此次志愿服务正是“手语医导志愿服务基地”成立以来的一次实践，同时也是该手语工作室的第十次手语医导服务。

“与视障朋友、残障朋友相比，听障朋友既说不出也听不见。就医是生活中难免遇到的环节，但看病过程常常是需要与医生交流沟通的，所以他们会遇到更大的困难。”陈鑫告诉记者，除了表达的难，由于部分听障朋友受教育水平不高，其对于医学常识的理解也增加了沟通的难度。“之所以参与手语医导，正是深受身边听障人士就医的不顺利经历触动，因此和工作室的志愿者小伙伴们希望在力所能及的范围内更好地帮助他们”，陈鑫说。

据悉，南京科技职业学院“鑫”火相传工作室的手语医导服务目前采取值班和预约形式。而针对特殊的就诊需求，如妇产科，他们还会专门安排女生手语志愿者服务。另一方面，陈鑫表示，手语工作室也积极与中大医院江北院区门急诊的医护人员合作，通过培训医护人员简单的手语，希望可以给听障人士创造一个更好更加“无障碍”的就诊环境。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 吕彦霖

通讯员 王瑾

校对 徐珩